Innehåll i Arkiv-export

När du har använt Google Arkiv för att söka efter den data du behöver kan du exportera en kopia av den och ladda ned för vidare analys. En export innehåller följande information:

  • en omfattande kopia av data som matchade dina sökkriterier
  • metadata du behöver för att länka exporterad data till enskilda användare i organisationen
  • bekräftande information som krävs för att bevisa att exporterad data matchar data som lagrats på Googles servrar.

Gmail-exporter

Exportera innehåll

Så här organiseras chattmeddelanden i en exportfil

För att ge kontext för Chat-meddelanden innehåller sökresultat, förhandsgranskningar och exportfiler meddelanden som skickats i samma konversation eller tråd som de matchande meddelandena. Chattmeddelanden organiseras i en exportfil på följande sätt:

  • Meddelanden grupperas efter konversation, tråd eller chattrum.
  • Om exporten innehåller meddelanden från flera konversationer visas de i omvänd kronologisk ordning baserat på det senaste matchande meddelandet. Ett exempel: Om det senaste matchande meddelandet i en konversation skickades kl. 13 och det senaste matchande meddelandet i en annan konversation skickades kl. 20, listas meddelanden från konversationen med meddelandet från kl. 20 först i exportfilen. Därefter listas meddelanden från konversationen med meddelandet från kl. 13.
  • I varje konversation eller i varje chattrum visas meddelandena i kronologisk ordning.

    Obs! Om du granskar exporten i en e-postklient visas meddelandena i kronologisk ordning. De grupperas inte efter konversation.

Minska antalet dubbletter av meddelanden

När många meddelanden i samma konversation eller tråd matchar sökningen kan meddelandena överlappa för att ge kontext. Överlappningen utvärderas i Arkiv och därefter grupperas meddelandena för att undvika export av dubbletter av meddelanden.

Ett exempel: En konversation har två meddelanden som matchar sökfrågan, ett som skickades kl. 9.00 på måndagen och ett som skickades kl. 15.00 på måndagen. De matchande meddelandena har följande kontextfönster:

  • meddelande från kl. 9.00: Kl. 21.00 på söndag till kl. 21.00 på måndag
  • meddelande från kl. 15:00: Kl. 3.00 på måndag till kl. 3:00 på tisdag.

Kontextfönstren överlappar mellan kl. 3.00 och 21.00 på måndag. När meddelandena exporteras returneras enbart en serie meddelanden för konversationen och den innehåller alla meddelanden som skickas mellan kl. 21.00 på söndag och kl. 3.00 på tisdag.

Om ett annat meddelande i konversationen matchar men skickades mer än 24 timmar efter det föregående matchande meddelandet skapas ytterligare en meddelandegrupp och returneras i exporten. Om ett annat matchande meddelande skickades kl. 11.00 på torsdag, sträcker sig kontextfönstret för det från kl. 11.00 på onsdag till kl. 23.00 på torsdag. Det här fönstret överlappar inte det föregående fönstret som avslutades kl. 3.00 på tisdag. Därför returneras meddelandena i det här fönstret i en andra grupp.

Information Filnamn Beskrivning
Meddelandets innehåll exportnamn-N.zip

PST- eller MBOX-filer med innehåll och detaljer från de exporterade meddelandena. Läs mer om alternativ för att granska PST- och mbox-filer.

Meddelandefilerna med namnet export_name-account-randomstring.mbox eller export_name-account-randomstring.pst, där konto är den fullständiga e-postadressen till kontot som skickade eller tog emot meddelandet.

Om meddelandena för ett konto överskrider 1 GB för PST-filer eller 10 GB för MBOX-filer exporteras de i ZIP-filer. Filerna i mappen läggs till med en slumpgenererad sträng som består av sex tecken. ZIP-filerna numreras i följd.

Om det till exempel finns mer än 10 GB MBOX-filer i exporten kan min-export innehålla följande filer för användare1@example.com:

min-export-1.zip
   min-export-användare1@example.com-PrDhfQ.mbox
   min-export-användare1@example.com-qN96Ew.mbox

min-export-2.zip
   min-export-användare1@exempel.com-f_5gjg.mbox

Om du exporterar PST-filer är filändelsen för de ytterligare filerna .pst.

Om du vill dekryptera meddelanden som är krypterade på klientsidan i MBOX-filer använder du dekrypteringsverktyget (beta). Om du vill visa e-postmeddelanden som är krypterade på klientsidan i PST-format importerar du varje användares p7m-fil i Microsoft Outlook.

Metadata för meddelande

export_name-metadata.csv

export_name-metadata.xml

  • export_name-metadata.csv – en CSV-fil som innehåller meddelandemedatata från Googles servrar. Öppna filen i en kalkylarksredigerare och använd den för att koppla metadata för meddelanden till meddelandeinnehållet från MBOX-filen.
  • export_name-metadata.xml – en XML-fil som innehåller metadata om meddelandena från Googles servrar. Öppna filen i en kalkylarksredigerare och använd den för att koppla metadata för meddelanden till meddelandeinnehållet från MBOX-filen.

Utöver de fält som är tillgängliga i både CSV- och XML-filen ingår Gmail-klassificeringsetiketter enbart i XML-filen.

Läs mer om metadatafilen.

Konton och antal meddelanden export_name-result-counts.csv

En CSV-fil som listar konton som tillhör meddelandeägarna som ingår i exporten, antalet meddelanden som ägs av varje konto och hur många meddelanden som har exporterats eller innehöll fel.

Läs mer om antalsfilen.

Drive-länkar export_name-drive-links.csv En CSV-fil som innehåller hyperlänkar till Drive-filer som har extraherats från innehållet i Gmail-meddelandet. Den här filen tas bara med om du aktiverar alternativet Exportera länkade Drive-filer och det finns minst en Drive-hyperlänk i de exporterade meddelandena. För varje hyperlänk får du följande:
  • RFC822-meddelande-id för e-postmeddelandet med länken
  • unikt meddelande-id för e-postmeddelandet med länken
  • hyperlänk till Drive-filen
  • dokument-id för Drive-filen.

Om samma e-post-id förekommer mer än en gång hittades flera Drive-länkar i samma meddelandetext.

CSV-filen innehåller hyperlänkarna oavsett om du har behörighet att exportera dem eller inte. Du kan söka efter dokument-id:t i exportfilerna på Drive eller felmetadatan för att se om exporten av en hyperlänk har slutförts.

Felrapport

export_name-errors.xml

En XML-fil som listar fel vid meddelandemottagning. Den ingår alltid i exporten, även när inga fel har inträffat.

Läs mer om felrapporten.

Meddelanden som inte har konverterats till PST export_name-conversion_errors-N.zip

När du exporterar i PST-format innehåller den här filen meddelanden som inte har konverterats till PST. Varje meddelande är en separat EML-fil som fått namn av värdet för rubriken Message-ID: för respektive meddelande.

Du kan få många ZIP-filer när det finns mer än 10 GB meddelanden.

Fil med kontrollsummor Fil med kontrollsummor En fil som listar MD5-hashvärden (Message Digest 5) för alla filer som ingår i exporten.

Meddelandeparametrar i metadatafilen

CSV- och XML-filerna med metadata innehåller följande information för varje meddelande. Värdet är tomt om informationen inte är tillgänglig eller inte tillämplig för ett meddelande.

Kolumn Beskrivning Anmärkning
Rfc822MessageId

Ett meddelande-id som är detsamma för mottagarens och avsändarens meddelanden. Använd det här värdet för att koppla metadata till meddelandet i en mbox-export.

Enbart CSV-fil
GmailMessageId Ett unikt meddelande-id. Använd detta värde för att hantera specifika meddelanden med Gmail API. Enbart CSV-fil
DocId Ett unikt meddelande-id. Använd detta värde för att hantera specifika meddelanden med Gmail API. Enbart XML-fil
Account

Kontot som fått meddelandet i inkorgen.

Exempelvis har användare1@exempel.com fått ett meddelande som skickats till gruppA@exempel.com eftersom användare1 är medlem i gruppA. Om en sökning returnerar meddelandet eftersom det finns i inkorgen för användare1 är värdet för To gruppA@exempel.com och värdet för Account är användare1@exempel.com.

From Avsändarens konto.
To Mottagarens konto. Flera mottagare avgränsas med kommatecken och listan omges av dubbla citattecken. Enbart Gmail
CC Konton i fältet Kopia. Enbart Gmail
BCC Konton i fältet Hemlig kopia. Enbart Gmail
Subject Meddelandets ämne. Enbart Gmail
Labels Etiketter som tillämpas på meddelandet av Gmail eller användaren. Enbart Gmail
DateSent Datumet då meddelandet skickades i UTC (åååå-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ). Enbart Gmail
DateReceived Datumet då meddelandet togs emot (åååå-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ). Enbart Gmail
LabelName För Gmail-objekt: namnet på eventuella klassificeringsetiketter och fält i Gmail. Etiketter som ingår i exporten hämtas från objektets nuvarande version. LabelName är enbart tillgängligt i XML-metadatafilen.

Information i antalsfilen

CSV-antalsfilen innehåller en lista över de genomsökta kontona och antalet meddelanden i exporten som är kopplat till varje konto.

Den första raden visar Totals. Det avser det totala antalet exporterade meddelanden och felmeddelanden för alla e-postmeddelanden i exporten. Resultaten sorteras i fallande ordning efter antalet korrekt exporterade meddelanden för e-postadressen.

Kommentar om antal

Om ett meddelande matchar exportfrågan men inte konverteras till PST-format räknas det som en framgång i den här filen. Du kan granska meddelanden som inte har konverterats i filen exportnamn-conversion_errors-N.zip.

Kolumn Beskrivning
Email Avsändarens eller mottagarens e-postadress.
AccountStatus

Om meddelanden för e-postkontot har exporterats. Värdet kan vara följande:

  • Success–Arkiv har tagit emot alla meddelanden för export.
  • PartialAccountError – Arkiv kunde inte ta emot alla meddelanden för export.
  • AccountError – Arkiv kunde inte ta emot några meddelanden för export.
SuccessCount Antalet meddelanden som har exporterats.
MessageErrorCount Antalet meddelanden som inte inkluderas i exporten. Dessa meddelanden identifieras i CSV-felfilen.

Exporter från Google Chat och Grupper

Exportera innehåll

Information Filnamn Beskrivning
Meddelandets innehåll exportnamn-N.zip

Zip-filer med PST- eller mbox-filer. Dessa filer innehåller innehållet och detaljerna från de exporterade meddelandena. För Chat-meddelanden inkluderar dessa detaljer när avsändaren redigerade eller raderade ett meddelande. Filnamn avslutas med en ökning för att skilja filerna åt.

Läs mer om alternativ för att granska PST- och mbox-filer.

Du får flera ZIP-filer i följande scenarier:

  • Exporten innehåller meddelanden från fler än ett konto.
  • Filstorleken överskrider 1 GB för PST-filer eller 10 GB för mbox-filer.

Om du vill dekryptera meddelanden som är krypterade på klientsidan i MBOX-filer använder du dekrypteringsverktyget (beta). Om du vill visa e-postmeddelanden som är krypterade på klientsidan i PST-format importerar du varje användares p7m-fil i Microsoft Outlook.

Information om medlemskap i Google Grupper exportnamn-group-membership.csv

En CSV-fil som listar följande information för varje gruppmedlem:

  • medlemmens e-postadresser
  • gruppens e-postadress
  • när användaren blev medlem i gruppen
  • medlemmens roll: MEMBER för en gruppmedlem, MANAGER för en gruppansvarig eller OWNER för en gruppägare
  • typ av konto: USER för ett enskilt användarkonto eller GROUP för en grupps e-postadress.
Metadata för meddelande

exportnamn-metadata.xml

exportnamn-metadata.csv

  • export_name-metadata.xml – en XML-fil som innehåller metadata om meddelandena från Grupper eller Chat från Googles servrar. Läs mer
  • export_name-metadata.csv – en CSV-fil som innehåller Gmail-metadata från Googles servrar. Läs mer

Obs! PST-filinnehåll kan inte korreleras med XML-filmetadata.

Konton och antal meddelanden exportnamn-resultat-count.csv En CSV-fil som listar konton som tillhör meddelandeägarna som ingår i exporten och antalet meddelanden som ägs av varje konto.
Felrapporter

export_name-error.csv

export_name – failed-group-membership-lookups.csv (Grupper-exporter)

Felrapporter ingår endast om exporten innehåller fel.

  • export_name-error.csv – listar fel vid hämtning av meddelanden. Läs mer
  • export_name-failed-group-memberships-lookups.csv – listar e-postadresser för grupper som har genomsökts men där inte alla medlemmar returnerades
Fil med kontrollsummor Fil med kontrollsummor Visar MD5-hashvärden (Message Digest 5) för alla filer som ingår i exporten.

Meddelandeparametrar i metadatafilen

Metadatafilen innehåller följande information:

Metadata för meddelanden i Grupper

  • #From – avsändarens e-postkonto
  • #To – e-postkonton för alla mottagare
  • #CC – e-postkonton för alla mottagare av kopia
  • #BCC – e-postkonton för alla mottagare av hemlig kopia
  • #Subject – meddelandets ämne
  • #DateSent – tidsstämpeln för när meddelandet skickades
  • #DateReceived – tidsstämpeln för när meddelandet togs emot

Metadata för chattmeddelanden

  • #DateFirstMessageSent – tidsstämpeln för när det första föräldrameddelandet i en konversation skickades
  • #DateLastMessageSent – tidsstämpeln för när det senaste föräldrameddelandet i en konversation skickades
  • #DateFirstMessageReceived – tidsstämpeln för när det första överordnade meddelandet i en konversation togs emot
  • #DateLastMessageReceived – tidsstämpeln för när det senaste överordnade meddelandet i en konversation togs emot
  • RoomID – visar rum, gruppchatt eller DM-identifierare som meddelandet tillhör
  • Participants – e-postadresserna för alla användare som deltog i konversationen
  • Labels – etiketter som används i Chat, som ^INBOX, ^TRASH och ^DELETED. Visar även eventuella etiketter som användaren tillämpat på meddelandet.
  • RoomName – värdet beror på typen av meddelande:
    • För chattrum visas namnet på rummet.
    • För gruppkonversationer som har skapats efter början av december 2020 är det Group chat
    • För gruppkonversationer som har skapats före december 2020 och DM är det en kommaseparerad lista över konton som deltog.
  • ConversationType– meddelandetypen:
    • För en gruppchatt som har skapats efter början av december 2020 eller ett rum är värdet Room
    • För en gruppchatt som har skapats före december 2020 är värdet Group Direct Message
    • För ett DM är värdet 1:1 Direct Message

Metadata för alla meddelanden (Grupper och Chat)

  • FileName – meddelande-id. Använd detta värde för att koppla metadata till motsvarande meddelande i en e-postklient eller en textredigerare.
  • FileSize – meddelandets storlek i byte
  • Hash – MD5-hash för meddelandet

Frågeparametrar för hela exporten

  • UserQuery—Fråga som skickats in av Arkiv-användaren som hämtade meddelandena som ingår i den här exporten
  • TimeZone – tidszon som används för datumbaserade sökningar.
  • Custodians – e-postadresserna för de användare vars konton har genomsökts. Om du sökte efter innehåll och inte enskilda användarkonton visas inga custodians här.

Meddelandeparametrar i metadatafilen för Google Grupper (CSV)

CSV-filen med metadata innehåller följande information för gruppmeddelanden. Värdet är tomt om informationen inte är tillgänglig eller inte tillämplig för ett meddelande.

Kolumn Beskrivning
Rfc822MessageId

Ett meddelande-id som är detsamma för mottagarens och avsändarens meddelanden. Använd det här värdet för att koppla metadata till meddelandet i en mbox-export.

GmailMessageId Unikt meddelande-id. Använd detta värde för att hantera specifika meddelanden med Gmail API.
Account

Kontot som fått meddelandet i inkorgen.

Exempelvis har användare1@exempel.com fått ett meddelande som skickats till gruppA@exempel.com eftersom användare1 är medlem i gruppA. Om en sökning returnerar meddelandet eftersom det finns i inkorgen för användare1 är värdet för To gruppA@exempel.com och värdet för Account är användare1@exempel.com.

From Avsändarkonto
To Mottagarkonto. Flera mottagare avgränsas med kommatecken och listan omges av dubbla citattecken
CC Konton i fältet Kopia
BCC Konton i fältet Hemlig kopia
Subject Meddelandets ämne
Labels Etiketter som tillämpas på meddelandet av grupper
DateSent Datumet då meddelandet skickades i UTC (åååå-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ).
DateReceived Datumet då meddelandet togs emot i UTC (åååå-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ).

Google Drive-exporter

Exportera innehåll

Information Filnamn Beskrivning
Filer exportnamn_N.zip

Innehåller alla filer och webbplatser som hittades i sökningen. I Arkiv exporteras upp till 10 GB data i en komprimerad fil. Om du exporterar mer än 10 GB data skapas flera filer i Arkiv.

Exporterade filer namnges med det ursprungliga namnet på filen följt av en understrykning (”_”) id:t för Drive-filen.

Exporterade Google-filer konverteras enligt följande:

  • Google Dokument till DOCX
  • Google Kalkylark till XLSX
  • Google Formulär till ZIP-filer (HTML och CSV)
  • Google Presentationer till PPTX
  • Google Teckningar till PDF
  • Google Sites till PDF. Varje sida på en webbplats sparas som en separat PDF-fil som namnges med formatet webbplatsnamn_sidnamn_webbplats-ID_sid-ID.pdf.
  • Google Vids till MP4
  • Google Foto till PNG

När du exporterar krypterade filer på klientsidan förblir filerna krypterade och filnamnen slutar med .gcse. Om du vill dekryptera filerna använder du Googles dekrypterare på klientsidan. När du dekrypterar en Google Dokument-, Kalkylark- eller Presentationer-fil slutar filnamnet med .gdoczip, .gsheetzip eller .gslideszip. Du kan använda filkonverteringsverktyget för att konvertera dina exporterade och dekrypterade Google Kalkylark-filer till Microsoft Excel-filer (.xlsx).

Filmetadata exportnamn-metadata.xml

Innehåller metadata, inklusive:

  • dokument-id:n (Obs! Dessa id:n är inte id:n från Drive-filen. De motsvarar värden i CSV-filen.)
  • användarnas e-postadresser
  • genererings- och ändringsdatum för varje fil
  • dokumenttyper och dokumenttitlar

Läs mer

Konton och dokument-id:n export_name-custodian-docid.csv

Listar användarkonton med tillhörande dokument-id:n. Använd denna information för att avgöra vilka användare som har tillgång till de exporterade filerna.

Den här filen ingår inte om du exporterar Gmail-data och aktiverar alternativet Exportera länkade Drive-filer. Mer information finns i Starta en export.

Felrapporter

export_name-error.csv

export_name-incomplete-accounts.csv

Felrapporter ingår endast om exporten innehåller fel.

  • export_name-error.csv – listar fel vid hämtning av filer och filmetadata. Läs mer
  • export_name-incomplete-accounts.csv – listar konton som har genomsökts men där inte alla matchande filer exporterades.
Fil med kontrollsummor Fil med kontrollsummor I filen listas MD5-hashvärden (Message Digest 5) för alla filer som ingår i exporten.

Filparametrar i metadatafilen

I metadatafilen som medföljer exporten registreras följande metadata:

Ingår i alla filer

Kolumn Beskrivning
DocID Ett unikt id för filen. För webbplatsexporter är värdet sidans id.
#Author E-postadressen till personen som äger filen på Drive. För en delad Drive-fil visas namnet på den delade enheten.
Collaborators Konton och grupper som har direkt behörighet att redigera filen eller lägga till kommentarer. Omfattar även användare med indirekt åtkomst till filen om du väljer detta alternativ under exporten.
Viewers Konton och grupper som har direkt behörighet att visa filen. Omfattar även användare med indirekt åtkomst till filen om du väljer detta alternativ under exporten.
#DateCreated Datumet då en Google-fil skapades i Drive. För filer som inte kommer från Google visas vanligen datumet då filen laddades upp till Drive. Läs mer om tidsstämplar för uppladdade filer.
#DateModified Datumet då filen senast ändrades. Läs mer om tidsstämplar för uppladdade filer.
#Title Filnamnet som tilldelades av användaren. Eftersom vissa operativsystem inte kan expandera ZIP-filer med extremt långa filnamn förkortar Arkiv filnamnet på 128 tecken under exporten. Värdet som visas i taggen #Title trunkeras inte.
DocumentType Filtypen för Google-filer. Möjliga värden:
  • DOCUMENT – ett dokument som skapas i Google Dokument
  • SPREADSHEET – ett kalkylark som skapas i Google Kalkylark
  • PRESENTATION – en presentation som skapas i Google Presentationer
  • FORM – ett formulär som skapas i Google Formulär
  • DRAWING—En ritning som skapas i Google Teckningar
  • SITES_PAGE– en sida från en webbplats som har skapats i nya Google Sites
  • VID – en video som har skapats i Google Vids
  • PIC – en bild som skapats i Google Foto
Duration För Google Vids är det videoinspelningens längd i millisekunder.
Others Kontona från din sökning som har indirekt åtkomst till filen om du har valt att utesluta åtkomstnivåinformation under exporten. Kan även inkludera användare för vilka behörighetsnivån inte kunde fastställas i Arkiv vid exporttillfället.
SitesTitle För webbplatser är det namnet på sidan.
PublishedURL För webbplatser är det webbadressen för den publicerade sidan. Värdet är tomt för opublicerade webbplatser.
DocParentID För webbplatser är det en unik identifierare som sidan är en del av.
SharedDriveID Identifieraren för den delade enhet som innehåller filen (i förekommande fall).
LabelName För Drive-objekt: namnet på eventuella etiketter och fält i Drive. Etiketter som ingår i exporten hämtas från objektets nuvarande version.
SourceHash Ett unikt hash-värde för varje version av en fil. Kan användas för att deduplicera filexporter och verifiera att den exporterade filen är en exakt kopia av källfilen. Stöds enbart av filer i Google Dokument, Kalkylark och Presentationer.
FileName Filnamnet. Använd detta värde för att koppla metadata till filen i ZIP-filen för export.
FileSize Filens storlek, i byte.
Hash MD5-hash för filen.
ClientSideEncrypted Anger att filen har krypterats med Google Workspace-kryptering på klientsidan. Filer som inte är krypterade på klientsidan innehåller inte taggen ClientSideEncrypted.
Reviews

Ett avsnitt med metadata för filgodkännanden. Inkluderas inte när godkännanden inte begärts i filen. För varje begäran om godkännande innehåller avsnittet Review följande information:

  • ApprovalId – ett unikt id för recensionen
  • CreatedAt – tiden då godkännandet begärdes
  • ModifiedAt – det senaste tillfälle då godkännandestatusen ändrades
  • Approvers – en kommaseparerad lista över godkännarens e-postadresser
  • ApprovalStatus —The status of the approval. Möjliga värden:
    • IN_PROGRESS – ett godkännande har begärts
    • APPROVED – alla godkännare har godkänt filen
    • DECLINED – en godkännare avvisade begäran om att godkänna filen
    • CANCELLED – en godkännare avvisade filen
ContentVersionDate Om ett versionsdatum ingick i exportfrågan är det datumet då en viss version av ett Drive-dokument sparades.
SlideRecording Metadata om inspelningar (om det exporterade objektet är en presentation i Presentationer med tillhörande inspelningar). Mer information finns i Använda inspelning av presentationer i Google Presentationer.

Frågeparametrar för hela exporten

Kolumn Beskrivning
UserQuery Arkiv-användarens sökfråga som angetts för att hämta filer som ingår i den här exporten.
TimeZone Tidszonen som används för datumbaserade sökningar.
Custodians E-postadresserna för de användare vars konton har genomsökts. Om du sökte efter innehåll och inte enskilda användarkonton anges inga custodians här.

Exportera information på åtkomstnivå för användare med indirekt åtkomst till filer

När du exporterar filer från Drive kan metadatafilen inkludera information om användare i din organisation som har indirekt åtkomst till, och har öppnat, en fil som matchar dina sökkriterier.

En användare kan ha indirekt åtkomst när en fil eller mapp som innehåller en fil:

  • delas med en grupp som användaren tillhör
  • delas med domänen
  • Delas offentligt

Under export kan du välja vilken information du vill inkludera i metadataresultaten:

  • I exportrutan markerar du kryssrutan för att Arkiv ska avgöra behörighetsnivån för användarna på domänen som har indirekt åtkomst till filer. Var och en av de här användarna ingår i en av de här kategorierna när du öppnar metadatafilen:

    • Collaborators – användare som har indirekt behörighet att redigera eller lägga till kommentarer i en fil.
    • Viewers – användare som har indirekt behörighet att visa en fil.
    • Others—I vissa fall kan Arkiv inte avgöra vilken typ av åtkomst en användare har vid exporttillfället. Detta kan exempelvis hända om en fil har delats med en grupp och användaren sedan tagits bort från gruppen.

    Det krävs tid i Arkiv för att avgöra vilka behörigheter dessa användare har. Därför kan det här alternativet göra att det tar längre tid att förbereda filerna för nedladdning.

  • I exportrutan lämnar du kryssrutan avmarkerad (standard) för att utesluta information på åtkomstnivå för användarna på domänen som har indirekt åtkomst till filer. De här användarna listas som Others i metadatafilen.

Google Voice-exporter

Exportera innehåll

Information Filnamn Beskrivning
Voice-datafiler exportnamn-N.zip En zip-fil skapas för varje konto och innehåller PST- eller mbox-filer med textkonversationer, samtalsloggar, MP3-ljudfiler för röstbrevlådan, transkriptioner av röstbrevlådan och samtalstranskriptioner och anteckningar om Anteckningar är aktiverat.
Filmetadata exportnamn-metadata.xml En XML-fil med metadata som finns på Googles servrar skapas.
Fil med kontrollsummor Fil med kontrollsummor En kontrollsummefil med MD5-hashvärden (Message Digest 5) för alla filer som ingår i exporten skapas.
Felrapport

export_name-error.csv

Felrapporter ingår endast om exporten innehåller fel. Läs mer

Obs! Till skillnad från andra tjänster innehåller Voice-exporter ingen antalsfil.

Parametrar för Voice-data i metadatafilen

Metadatafilen innehåller följande information:

Information om varje fil

  • DocID – ett unikt id för filen.
  • #Author – e-postadressen för kontot som äger filen på Drive.
  • #DateFirstMessageSent – för textkonversationer: datumet då det första meddelandet skickades. Obs! Detta och följande tre fält är identiska i poster för röstmeddelanden och samtalsloggar.
  • #DateLastMessageSent – för textkonversationer: datumet då det senaste meddelandet skickades.
  • #DateFirstMessageReceived – för textkonversationer: datumet då det första meddelandet togs emot.
  • #DateLastMessageReceived – för textkonversationer: datumet då det senaste meddelandet togs emot.
  • ConversationType – datatypen:
    • TEXT_MESSAGE – ett sms
    • VOICEMAIL – ett röstmeddelande
    • INCOMING_CALL – samtalshistorik för ett inkommande samtal
    • OUTGOING_CALL – samtalshistorik för ett utgående samtal
    • MISSED_CALL – samtalshistorik för ett obesvarat inkommande samtal.
  • ParticipantPhoneNumbers – deltagarnas telefonnummer
  • OwnerPhoneNumbers – värdet omfattar flera telefonnummer när användarens nummer ändras.
  • Labels – alla etiketter i konversationen. Till exempel har raderade konversationer etiketten DELETED.
  • ExternalFile FileName – fil-id:t som korrelerar till ämnet i PST- eller MBOX-filen.

Frågeparametrar för hela exporten

  • UserQuery – sökfrågan som skickas in av Arkiv-administratören.
  • TimeZone – tidszonen för sökfrågan
  • Custodians – e-postadresserna för de konton som genomsöktes

Google Kalender-exporter

Exportera innehåll

Information Filnamn Beskrivning
Filer exportnamn_N.zip

ICS-filer (Internet Calendar Scheduling) eller PST-filer (Personal Storage Table) med användarnas kalenderhändelser. En fil skapas för varje användare. För extremt stora kalendrar kan exporten delas upp i flera filer.

När du exporterar krypterade filer på klientsidan innehåller exporten separata filer:

  • Icke-krypterade händelser finns i .ics- eller .pst-filer.
  • Krypterade händelser finns i .ics.gcse-filer.

Om du vill dekryptera filerna använder du Googles dekrypterare på klientsidan.

Exportera en händelse

  • Om händelsen ingår i en serie kan du bara exportera hela serien. Mer information finns i Söka efter och exportera en händelseserie.
  • Om händelsen innehåller en hyperlänk till en Drive-fil inkluderas länken i exporten, men filen i sig ingår inte.

Exportera en PST-fil

Om PST-filen inte har stöd för ett e-postadressformat ersätts adressen med platshållaren invalid_email@calendar.google.com

Filmetadata exportnamn-metadata.csv En identifierare för varje händelse och det konto som den tillhör
Antal konton och händelser exportnamn-result-counts.csv

Filen innehåller följande för varje konto:

  • AccountStatus – anger om exporten för den här användaren lyckades. Success, PartialAccountError visas om vissa händelser saknas för användaren och AccountError om exporten misslyckas helt för användaren.
  • SuccessCount – anger hur många händelser som exporterades.
  • CalendarEventErrorCount—Anger hur många exporterade händelser som innehöll fel (men utesluter händelser som inte kunde exporteras).
Felrapporter export_name-errors.xml

Filen innehåller en lista över fel som uppstod när händelser hämtades. Filen ingår alltid i exporten, även när inga fel har inträffat.

Mer information finns i Innehåll i felrapport för Kalender (längre ned på den här sidan).

Gemini-appexporter

Exportera innehåll

Information Filnamn Beskrivning
Konversationsinnehåll exportnamn.zip

En zip-fil med en XML-fil för varje konversationsägare. Varje XML-fil innehåller de exporterade promptar och svar som matchar dina sökkriterier.

För att skapa sammanhang inkluderar Arkiv alla promptar och svar från samma konversation som skickades 12 timmar före och 12 timmar efter den matchade prompten eller svaret.

Läs mer om filen med konversationsinnehåll från Gemini-appen.

Antal konton och konversationer export_name-result-counts.csv

En CSV-fil som listar kontona som tillhör de konversationsägare som ingår i exporten samt hur många meddelanden som har exporterats eller som innehöll fel.

Läs mer om antalsfilen för Gemini-appen.

Fil med kontrollsummor Fil med kontrollsummor En kontrollsummefil med MD5-hashvärden (Message Digest 5) för alla filer som ingår i exporten skapas.
Felrapport

export_name-error.xml

En XML-fil som listar fel vid hämtning av konversationer. Den ingår alltid i exporten, även när inga fel har inträffat. Läs mer.

Obs! Till skillnad från andra tjänster innehåller Gemini-appexporter ingen metadatafil.

Fil med konversationsinnehåll i Gemini-appen

Kolumn Beskrivning
Email E-postadressen till ägaren av Gemini-appkonversationen.
ConversationId Ett unikt id som identifierar varje Gemini-appkonversation.
ConversationTopic Ämnesnamnet.
ConversationTurn Innehåller information om ett visst par av prompt och svar, inklusive
  • Användarprompt
  • Gemini-appsvar
  • Gemini-modellversion
  • Id för överordnad begäran om det här är en underordnad begäran
Timestamp Tidsstämpeln för ett visst par av prompt och svar i UTC (åååå-MM-dd'T'HH:mm:ssZZZZ).

Antalsfil för Gemini-appen

CSV-antalsfilen export_name-result-counts.csv innehåller en lista över de genomsökta kontona och antalet konversationer i exporten som är kopplade till varje konto.

Fält Beskrivning
Email E-postadressen till ägaren av Gemini-appkonversationen.
AccountStatus Anger om konversationerna för e-postkontot har exporterats. Värdet kan vara något av följande:
  • Success–Arkiv har tagit emot alla konversationer för export.
  • PartialAccountError–Arkiv kunde inte ta emot alla konversationer för export.
  • AccountError – Arkiv kunde inte ta emot några konversationer för export.
SuccessCount Anger hur många par av prompt och svar i Gemini-appen som exporterades för kontot.

Felrapporter

När Arkiv inte kan exportera data från en tjänst skapas en felrapport. Rapporten listar objekten med exportfel tillsammans med fler detaljer och metadata.

Arkiv rapporterar två typer av fel:

  • Tillfälliga fel – det gick inte att hämta e-postmeddelandet eller filen till en backend-server. Objektet ska vara tillgängligt för export när du söker efter det senare.
  • Icke-tillfälliga fel – alla fel som inte är uttryckligen markerade som tillfälliga beror på ett problem som inte kan korrigeras. Detta sker vanligen när en meddelandebilaga eller en fil har tagits bort, inte stöds för export eller inte kan konverteras till önskat format.

Avgör om problemet är tillfälligt eller icke-tillfälligt genom att öppna CSV-filen med Google Kalkylark eller en annan kalkylarksapp och leta upp kolumnen Felbeskrivning. Obs! Felbeskrivningar är inte tillgängliga för Voice-exporter.

Återställa efter tillfälliga fel

Du kan använda meddelande- och fildetaljer för att söka efter och exportera data som inte exporterades på grund av tillfälliga fel:

  • Om felrapporten innehåller meddelanden med tillfälliga fel använder du varje meddelandes RFC 822-id för att hitta dessa specifika meddelanden när du söker igen. Formatet för söktermen är rfc822msgid:identifier.
  • Om felrapporten innehåller Drive-filer med tillfälliga fel använder du varje fils titel för att hitta dessa specifika filer när du söker igen. Formatet för söktermen är title:"title-of-file".

Innehåll i felrapport

Innehåll i felrapport för Gmail

Sammanfattningsavsnitt

Felrapporten innehåller följande data för hela exporten i avsnittet Summary.

Fält Beskrivning
AccountErrorsCount Antalet konton för vilka Arkiv inte kunde ta emot vissa meddelanden för export.
PartialAccountErrorsCount Antalet konton för vilka Arkiv inte kunde ta emot några meddelanden för export.
MessageErrorsCount Antalet meddelanden som Arkiv inte kunde ta emot alls från Gmail. För dessa meddelanden har Arkiv tagit emot metadata men inte allt meddelandeinnehåll.
Account

Kontot som fått meddelandet i inkorgen.

Exempelvis har användare1@exempel.com fått ett meddelande som skickats till gruppA@exempel.com eftersom användare1 är medlem i gruppA. Om en sökning returnerar meddelandet eftersom det finns i inkorgen för användare1 är värdet för To gruppA@exempel.com och värdet för Account är användare1@exempel.com.

Count Antalet felmeddelanden som är kopplat till ett specifikt konto.
PSTConversionErrorsCount Antalet meddelanden som inte har konverterats till PST.
MessageProcessingError Antalet meddelanden som Arkiv inte kunde behandla eftersom det inte gick att avkoda meddelandetexten. Kontakta support om du vill återställa e-postmeddelandena.

Listor över fel

Efter avsnittet Summary innehåller exporten metadata för konton och meddelanden som det uppstod fel för. Värden rapporteras inte om data inte är tillgänglig eller inte tillämplig för ett meddelande.

Fält Beskrivning
AccountErrors En lista över användare vars meddelanden inte kunde genomsökas. Varje post innehåller värden för Account och Reason.
Reason För konton för vilka Arkiv inte kunde ta emot några meddelanden för export. Felet returneras av Gmail.
PartialAccountErrors En lista över användare vars meddelanden endast delvis har genomsökts.
MessageErrors

Metadata för meddelanden som inte kunde exporteras. Fälten är desamma som i metadata-filen.

PSTConversionErrors För PST-formaterade exporter visas en lista över värdena för Account och Rfc822MessageId för meddelanden som inte konverterats för PST. Dessa meddelanden är tillgängliga i ursprungligt EML-format i filen exportnamn-conversion-errors-N.zip som ingår i exporten.
MessageProcessingError En lista över fel som returnerades när meddelandetexten inte kunde avkodas av Arkiv. Kontakta support om du vill återställa e-postmeddelandena.

Innehåll i felrapport för Grupper

Felrapporten innehåller följande fält för varje meddelande. Fält är tomma om data inte är tillgänglig eller inte tillämplig för ett meddelande.

Fält

Beskrivning
Document ID Ett unikt id för filen.
Document type dokumenttypen. Värdet är mail.
File type

Filtypen. Värdet är mail

Attachments count Antalet meddelandebilagor.
Attachment names Bilagornas filnamn.
Subject Meddelandets ämne.
Size Meddelandestorlek.
From Avsändarens e-postkonto
To E-postkonton för alla mottagare.
Cc E-postkonton för alla mottagare av kopia.
Sent time Tidsstämpeln för när meddelandet skickades.
Source account Kontot som ingick i sökfrågan
Error description En beskrivning av felet.
RFC 822 Message-ID

Ett unikt id för ett meddelande som läggs till av e-postservrar.

Exempel: rfc822msgid:AANLkTilQ5MWSp7-iE6SKepvOl-
Spjupgr1NZTiLGu16Z@mail.solarmora.com

Innehåll i felrapport för Chat

Felrapporten innehåller följande fält för varje meddelande. Fält är tomma om data inte är tillgänglig eller inte tillämplig för ett meddelande.

Fält

Beskrivning
Document ID Ett unikt id för filen.
Filename dokumenttypen. Värdet är mail.
Conversation Type Typen av meddelande. Värdet är mail.
space Name Namnet på rummet.
Error description En beskrivning av felet.

Innehåll i felrapport för Drive-filer

Felrapporten innehåller följande fält för varje fil. Fält är tomma om data inte är tillgänglig eller inte tillämplig för en fil.

Fält Beskrivning
Document ID Ett unikt id för filen.
Document type Anger filtypen för Google-filer. Möjliga värden är DOCUMENT, SPREADSHEET, PRESENTATION, FORM, DRAWING, SITES_PAGE och VID.
File type Filformat som PDF eller XLSX
Title Filnamnet som tilldelats av användaren
Size Filens storlek
Creator E-postadressen till personen som äger filen på Drive. För en delad Drive-fil visas namnet på den delade enheten.
Collaborators Konton och grupper som har direkt behörighet att redigera filen eller lägga till kommentarer. Omfattar även användare med indirekt åtkomst till filen om du väljer detta alternativ under exporten.
Viewers Konton och grupper som har direkt behörighet att visa filen. Omfattar även användare med indirekt åtkomst till filen om du väljer detta alternativ under exporten.
Others Kontona från din sökning som har indirekt åtkomst till filen om du har valt att utesluta åtkomstnivåinformation under exporten. Kan även inkludera användare för vilka behörighetsnivån inte kunde fastställas i Arkiv vid exporttillfället.
Creation time Datumet då en Google-fil skapades i Drive. För filer som inte kommer från Google visar detta när filen laddades upp till Drive.
Last modified time Datumet då filen senast ändrades
Error description En beskrivning av felet.
Drive Document ID Ett unikt id för en fil på Drive.

Innehåll i felrapport för Voice-data

Felrapporten listar konton som har genomsökts men där inte alla matchande filer exporterades.

Fält Beskrivning
Account E-postadressen till kontot som viss data inte exporterades för.
Failed Conversation Count Antalet konversationer som inte exporterades. Om numret är okänt är värdet Unknown Failure Count.

Innehåll i felrapport för Kalender

Sammanfattningsavsnitt

Felrapporten innehåller följande data för hela exporten i avsnittet Summary.

Fält Beskrivning
AccountErrorsCount Antalet konton som det inte gick att exportera händelsedata för
PartialAccountErrorsCount Antalet konton som en del händelsedata inte kunde exporteras för
CalendarEventErrorsCount Antalet konton som en del händelsedata inte kunde exporteras för
Account Kontot som innehöll händelserna
Count Antalet händelser som innehåller fel för ett visst konto
PSTConversionErrorsCount Antalet händelser som inte har konverterats till en PST-fil

Listor över fel

Efter avsnittet Summary innehåller exporten metadata för konton och händelser som det uppstått fel för. Värden rapporteras inte om det inte finns någon tillgänglig data eller om data inte är tillämplig för en händelse.

Fält Beskrivning
AccountErrors En lista över användare vars kalendrar inte exporterades.
PartialAccountErrorsCount En lista över användare vars händelser delvis har exporterats.
CalendarEventErrorsCount

Metadata för händelser som inte exporterades på grund av

  • versionsfel – det gick inte att spela in händelseversionen
  • formatfel – det gick inte att formatera händelsen.
PSTConversionErrorsCount För PST-formaterade exporter visas en lista över händelser som inte kunde konverteras till en PST-fil. Dessa händelser är tillgängliga i ursprungligt ICS-format i filen export_name-conversion-errors-N.zip som ingår i exporten.

Innehåll i felrapport för Gemini-appen

Sammanfattningsavsnitt

Felrapporten innehåller följande data för hela exporten i avsnittet Summary.

Fält Beskrivning
AccountErrorsCount Antalet konton som det inte gick att exportera konversationsdata i Gemini-appen för
PartialAccountErrorsCount Antalet konton som en del men inte all konversationsdata i Gemini-appen inte kunde exporteras för

Listor över fel

Efter avsnittet Summary innehåller exporten metadata för konton och konversationer som det uppstod fel för. Värden rapporteras inte om data inte är tillgänglig eller inte tillämplig för en konversation.

Fält Beskrivning
AccountErrors En lista över användare vars Gemini-appkonversationer inte exporterades. Varje post innehåller ett värde för Account.
PartialAccountErrors En lista över användare vars händelser delvis har exporterats. Varje post innehåller ett värde för Account.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.