Лицензирование и аккаунты
Как оформить подписку на Сейф для организации?
Во многих версиях Google Workspace лицензии на Сейф предусмотрены для всех пользователей организации. Если в вашей версии это не так, вы можете приобрести лицензии отдельно.
| Пакеты, в которые включены лицензии на Сейф | Пакеты, в которых необходимы дополнительные лицензии на Сейф |
|---|---|
|
Чтобы узнать о совместимых версиях, обратитесь в отдел продаж Google. |
Подробнее о том, как приобрести лицензии на Сейф для организации…
Удалятся ли данные пользователя в Сейфе, если удалить его управляемый аккаунт Google?
Да. При удалении аккаунта все связанные с ним данные также удаляются с серверов Google.
Если вы удалите аккаунт пользователя:
- Вы не сможете выполнять поиск или экспорт его данных в Сейфе.
- Правила хранения и запреты на удаление, установленные для данных пользователя, перестанут действовать. Данные могут быть сразу удалены без возможности восстановления.
- Вы можете восстановить данные в течение 20 дней с момента удаления аккаунта пользователя. Однако удаленные навсегда данные восстановить невозможно. Подробнее о том, как восстановить недавно удаленный аккаунт пользователя…
Если вы хотите сохранить данные удаленного пользователя, мы рекомендуем использовать лицензию "Отправленный в архив аккаунт". Подробнее о том, как управлять аккаунтами бывших сотрудников и их данными… Если вы работаете с инструментом Google Cloud Directory Sync, задайте в нем соответствующие настройки.
Как сохранить в Сейфе данные сотрудника, который покинул организацию?
Не удаляйте аккаунт сотрудника. В противном случае его данные в Сейфе также будут удалены.
Чтобы сохранить находящиеся в Сейфе данные пользователя, который покидает организацию, назначьте ему лицензию "Отправленный в архив аккаунт". Подробнее о том, как управлять аккаунтами бывших сотрудников и их данными… Кроме того, можно заблокировать аккаунт такого сотрудника. В этом случае его данные останутся в системе, но все сервисы будут отключены. Обратите внимание, что заблокированные аккаунты оплачиваются точно так же, как и активные.
Если удалить группу, удалятся ли также и сообщения из Групп в Сейфе?
Что происходит, если у пользователя Сейфа закончилось пространство для хранения в Google Workspace?
Это никак не отражается на работе Сейфа. Однако когда объем информации в аккаунте пользователя превышает допустимый, отправка и получение почты прекращаются. Кроме того, это может в целом негативно повлиять на работу аккаунта.
Использование Сейфа
Как получить доступ к данным, хранящимся в Сейфе?
Войдите в аккаунт на странице https://vault.google.com, создайте новое дело и выполните поиск данных вашей организации. Администратор Сейфа может ограничивать поиск данных и доступ к ним. Подробнее о поиске данных и разрешениях для Сейфа…
Можно ли отключить Сейф для определенного сервиса, например Gmail?
Нет. Отключить Сейф для определенного сервиса нельзя. Доступ к Сейфу можно предоставить только сразу для всех сервисов, поддерживаемых в версии Google Workspace.
Можно ли создавать для Сейфа персональные домены, такие как vault.my_domain.com?
Нет. В целях безопасности доступ к Сейфу разрешен только через страницу https://vault.google.com.
Можно ли предоставить внешним пользователям доступ к данным организации через Сейф?
Да, вы можете открывать внешним пользователям доступ к Сейфу. Подробнее…
Как экспортировать данные из Сейфа?
Инструкции изложены в этой статье.
Предназначен ли Сейф для создания резервных копий и архивов данных?
Нет. Сейф не является инструментом для создания резервных копий и архивов.
Почему не следует использовать Сейф для создания резервных копий и извлечения данных?
- Функция экспорта из Сейфа не предназначена для создания резервных копий большого объема данных. Данные можно экспортировать для ограниченного количества аккаунтов и только для одного сервиса Google за раз. В Сейфе также нельзя выполнять много операций экспорта одновременно и автоматически экспортировать данные по расписанию.
- Экспортированные из Сейфа данные подготовлены для аудиторских проверок, а не для эффективной обработки. С помощью Сейфа невозможно создавать разностные резервные копии и дедуплицировать данные. Например, в экспортированные данные Диска входят все элементы, к которым есть доступ у аккаунта. Если у многих аккаунтов есть доступ к одним и тем же элементам, они будут экспортированы для каждого из аккаунтов, из-за чего возникнет большое количество дублирующихся данных.
- Сейф поддерживает не все сервисы Google. Экспортировать данные можно только из поддерживаемых сервисов, в число которых не входят, в частности, Календарь, Контакты, Keep и Currents.
-
Восстановить данные из экспортированных файлов Сейфа сложно из-за отсутствия автоматизированных инструментов для восстановления.
- Чтобы импортировать файлы PST для Gmail, Chat и Групп, можно воспользоваться инструментом Google Workspace Migration for Microsoft Exchange (GWMME). Google не предоставляет инструментов для массового импорта файлов в формате MBOX.
- При экспорте данных Диска файлы не разделяются по аккаунтам, а файлы Google, например документы, таблицы и презентации, сохраняются в другом формате.
- Данные Voice нельзя восстановить из экспортированных файлов Сейфа.
Если необходимо создать резервные копии или извлечь данные
Резервные копии могут быть полезны для защиты данных от человеческой ошибки и вымогателей. Google предлагает следующие варианты:
- Чтобы экспортировать все данные организации, используйте инструмент "Экспорт данных".
- Пользователь может экспортировать собственные данные. Например, если в вашей компании работает мало сотрудников, каждый из них может экспортировать свои данные и создать резервную копию.
Google предлагает множество инструментов для обработки и извлечения данных Google Workspace организации, например API и BigQuery, а также партнерские решения, такие как Afi и SpinOne. Дополнительные варианты от партнеров и третьих лиц можно поискать в Google Cloud.
Можно ли восстановить в Gmail или на Диске сообщения или файлы, сохраненные в Сейфе?
Чтобы восстановить данные пользователя, удаленные с Google Диска или из Gmail менее 25 дней назад, используйте консоль администратора Google.
Как работает Сейф
Как долго хранятся данные в Сейфе?
Вы можете самостоятельно устанавливать срок хранения данных вплоть до их бессрочного хранения. Подробнее…
Могут ли пользователи удалять данные из Сейфа?
Пользователи могут удалять сообщения и объекты из своих сервисов Google. Однако удаленные данные, на которые распространяются правила хранения или запрет на удаление, остаются доступными для пользователей Сейфа. Удаленные сообщения, сохраненные в Сейфе, не учитываются при расчете квоты хранения для пользователя. Подробнее…
Как в Сейфе регистрируются действия пользователей?
Все действия пользователей Сейфа отслеживаются и регистрируются в журнале аудита. Например, в журнале фиксируются изменения периода хранения сообщений, выполняемые пользователями с соответствующими правами. Такие записи невозможно удалить. Подробнее о возможностях аудита в Сейфе…
Насколько надежно хранить данные в Сейфе?
Копии данных организации хранятся в нескольких центрах обработки данных, расположенных в разных регионах. Подробнее о надежности корпоративных продуктов Google…
Как Google обрабатывает запросы правоохранительных органов?
Google соблюдает законы в отношении выдачи пользовательских данных органам правопорядка. Подробнее о конфиденциальности…
Требованиям каких сертификатов и стандартов соответствует Сейф?
Подробнее о соблюдении нормативных требований…
Другие часто задаваемые вопросы
Google, Google Workspace и связанные наименования и логотипы являются товарными знаками компании Google LLC. Все другие названия компаний и продуктов являются товарными знаками соответствующих компаний.