Ondersteunde services en gegevenstypen

Vault ondersteunt de volgende Google Workspace-services:

Dienst Behoud Uitstel Zoeken en exporteren Ondersteunde gegevenstypen
Gmail Leer meer
Google Drive Leer meer
Google Groepen Leer meer
Google Chat Leer meer
Klassieke ontmoetingsplekken Gedekt door de chatregels Gedekt door Chat-berichten Gebruik de zoekfunctie en exporteerfunctie van Gmail. Leer meer

Google Meet

Valt onder de Drive-regels, tenzij de specifieke Meet-regels zijn ingeschakeld. Gedekt door Drive Gebruik de zoek- en exportfunctie van Drive. Leer meer
Google Voice voor Google Workspace Leer meer
Google Sites Valt onder de siteregels, tenzij sitespecifieke regels zijn uitgeschakeld. Gedekt door Drive Gebruik de zoek- en exportfunctie van Drive. Leer meer
Google Agenda Leer meer
Google Video's Gedekt door de rijregels Gedekt door Drive Gebruik de zoek- en exportfunctie van Drive. Leer meer
Gemini-app Leer meer
Google Afbeeldingen Gedekt door de rijregels Gedekt door Drive Gebruik de zoek- en exportfunctie van Drive. Leer meer

Opmerking: Als uw Google Workspace-editie een bepaalde service niet bevat, kunt u deze services mogelijk nog steeds als opties in de Vault-site zien. Retentieregels of blokkeringen die zijn ingesteld voor een niet-ondersteunde service hebben echter geen effect en zoekopdrachten leveren geen resultaten op.

Gmail-berichten worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op bewaarregels , vasthoudregels en zoek- en exportfuncties van Gmail.

Beschikbaarheid en indexering van berichten

Berichten zijn beschikbaar in Vault zodra Gmail ze ontvangt.

Voor berichtfiltering in bewaarregels, vasthoudregels en zoekopdrachten indexeert Gmail ongeveer 1 MB per bericht. 1 MB komt overeen met ongeveer 250 pagina's tekst. Als de berichttekst kleiner is dan 1 MB en het bericht bijlagen bevat, worden de bijlagen ook geïndexeerd totdat er in totaal 1 MB aan gegevens is geïndexeerd.

In Vault is alleen geïndexeerde data doorzoekbaar, maar bij een Vault-export worden het volledige bericht en alle bijbehorende items, inclusief via hyperlinks gekoppelde Drive-bestanden (indien geselecteerd), meegenomen.

Gmail indexeert de volgende gegevens:

  • Berichttekst — Maximaal ongeveer 250 pagina's.
  • Tekstbestanden die direct aan een bericht zijn toegevoegd — De meeste tekstbestanden, zoals PDF, XLSX en DOCX, die direct aan een bericht zijn toegevoegd, kunnen worden geïndexeerd. Deze bijlagen vallen onder bewaarregels en blokkeringen. Tekstbestanden die als bijlage zijn toegevoegd, zijn doorzoekbaar (indien geïndexeerd), worden weergegeven in zoekresultaten en worden opgenomen in exportbestanden.
  • Andere bestanden die direct aan een bericht zijn gekoppeld of erin zijn ingesloten — Voor video-, audio-, afbeeldings- en binaire bestanden die in berichten zijn opgenomen of eraan zijn gekoppeld, worden bestandsmetadata zoals de bestandsnaam geïndexeerd, maar de bestandsinhoud niet.

Bijlagen in berichten

Vault ondersteunt bestanden die direct aan een bericht zijn toegevoegd of erin zijn ingesloten. Video-, audio-, afbeeldings- en binaire bestanden die in berichten zijn ingesloten of eraan zijn toegevoegd, vallen onder bewaarregels en -blokkeringen. Ze worden weergegeven in zoekresultaten en opgenomen in exportbestanden.

Welke hyperlinks worden ondersteund?

  • Hyperlinks naar bestanden in Drive — Als een gebruiker een Drive-bestand heeft gedeeld door een link naar het bestand in een Gmail-bericht op te nemen, wordt het bestand met de hyperlink niet meegenomen wanneer u Gmail-berichten bewaart, vasthoudt of doorzoekt. U kunt echter wel Drive-bestanden met hyperlinks exporteren op basis van de hyperlinks in de berichtteksten van uw Gmail-export. Zie voor meer informatie Welke Drive-hyperlinks kunnen wel en niet worden geëxporteerd? (verderop op deze pagina).

    Let op : het exporteren van bestanden in Google Drive met hyperlinks kan de omvang van de verzameling aanzienlijk vergroten.

  • Hyperlinks naar content in andere Google-services — Hyperlinks naar content die is opgeslagen in andere Google-producten zoals YouTube en Google Foto's worden niet ondersteund door Vault.

Welke Drive-hyperlinks kunnen wel en niet worden geëxporteerd?

Om in aanmerking te komen voor export:

  • Het bestand moet in Drive aanwezig zijn en een door Drive ondersteund bestandstype zijn.

    Voor meer informatie, ga naar Drive- en Meet-bestanden die worden ondersteund in Vault .

  • De Vault-beheerder heeft toestemming nodig om het bestand te exporteren. Om toestemming te krijgen:
    • De eigenaar van de e-mail met de link heeft toegang tot het Drive-bestand en valt binnen het beheergebied van de Vault-beheerder. Of, de eigenaar van het Drive-bestand valt binnen het beheergebied van de Vault-beheerder.
    • Als het Drive-bestand wordt verwijderd, bewaard of opgeslagen, moet de eigenaar van het Drive- bestand binnen het beheerbereik van de Vault-beheerder vallen.

Sommige Drive-hyperlinks kunnen niet worden geëxporteerd. Zo kunt u bijvoorbeeld geen openbare hyperlinks exporteren, zoals gepubliceerde Google Sites-pagina's en links naar Google Forms die kunnen worden ingediend. Ook sommige hyperlinks in een verouderd Drive-linkformaat kunnen niet worden geëxporteerd.

Wie heeft toegang tot de geëxporteerde bestanden via de Drive-hyperlink?

Alleen superbeheerders en beheerders van hoofdorganisatie-eenheden hebben toegang tot alle Drive-hyperlinkexportbestanden. Beheerders van onderliggende organisatie-eenheden kunnen alleen bestanden downloaden van de Drive-hyperlinkexportbestanden die zij zelf hebben aangemaakt.

Berichten verzonden via andere Google-services (uitgebreide e-mailopslag)

Gebruikers kunnen naast Gmail ook met een aantal andere standaarddiensten e-mailberichten versturen. Bijvoorbeeld:

  • Agenda - Uitgaande uitnodigingen en berichten verzonden met de optie 'Gasten e-mailen' in Agenda.
  • Drive — Berichtinhoud die wordt verzonden wanneer gebruikers bestanden delen in Drive
  • Google Docs, Sheets, Slides en Drawings: berichten die door de app worden verzonden wanneer gebruikers bestanden als bijlage via e-mail versturen.
  • Formulieren — E-mailberichten die formulieren of links naar formulieren bevatten.
  • Keep— E-mailberichten die worden verzonden wanneer gebruikers notities delen in Keep

Wanneer gebruikers berichten verzenden via andere kernservices dan Gmail, worden uitgaande berichten standaard niet opgeslagen in de map 'Verzonden' van de gebruiker in Gmail. Tenzij een Google Workspace-beheerder uitgebreide berichtopslag instelt, waardoor deze berichten in de map 'Verzonden' van de gebruiker worden opgeslagen, heeft Vault geen toegang tot deze berichten. Zonder uitgebreide berichtopslag zijn de bewaarregels en -blokkeringen van Vault niet van toepassing op deze berichten en worden deze berichten niet weergegeven in een zoekopdracht in Vault.

Opmerking: Uitgebreide e-mailopslag is alleen van toepassing op de kernservices van Google Workspace. Sommige aanvullende Google-services kunnen e-mailberichten voor gebruikers verzenden. Berichten die door deze services worden verzonden, worden mogelijk niet opgeslagen in de map 'Verzonden' van de gebruiker en zijn mogelijk niet beschikbaar voor Vault.

Dynamische berichten (AMP-content)

Dynamische e- mailberichten bevatten opmaak die AMP-content in Gmail weergeeft. Andere Google-producten kunnen berichten verzenden die Accelerated Mobile Pages (AMP)-content bevatten, en gebruikers binnen uw organisatie kunnen dynamische e-mailberichten van externe afzenders ontvangen.

Met dynamische e-mail kan een Gmail-gebruiker bijvoorbeeld:

  • Bekijk de opmerkingen in Google Docs zoals ze eruitzien op het moment dat de gebruiker het notificatiebericht in Gmail opent.
  • Reageer op opmerkingen en los ze op zonder het document te openen.
  • Reageer op agenda-uitnodigingen en beantwoord enquêtes.

De oorspronkelijke bron van een dynamisch e-mailbericht bevat 3 soorten vergelijkbare inhoud:

  • Platte tekst (voor e-mailclients die alleen platte tekst weergeven).
  • HTML (voor e-mailclients die geen dynamische inhoud weergeven).
  • AMP-opmaak: Wanneer een Gmail-gebruiker een bericht opent, krijgt hij of zij de dynamische en interactieve AMP-inhoud te zien. De AMP-opmaak kan eventuele updates op het moment dat het bericht wordt geopend ophalen en deze direct aan de gebruiker tonen.

Vanwege het dynamische karakter van deze berichten kan de inhoud die in Gmail wordt weergegeven in de loop van de tijd veranderen. Een melding van een reactie op een actief Google Doc kan bijvoorbeeld elke keer anders zijn wanneer de gebruiker hetzelfde bericht binnen enkele dagen opnieuw opent.

Vault-ondersteuning voor dynamische e-mailberichten

  • Bewaring en vasthouding — De bewaarregels en vasthoudingsregels van Vault bewaren de HTML, platte tekst en AMP-opmaak die in een dynamisch e-mailbericht zijn opgenomen. Vault kan de dynamische inhoud die mogelijk wordt opgehaald en weergegeven wanneer de gebruiker een dynamisch e-mailbericht opent, niet bewaren.
  • Zoeken — Vault kan zowel platte tekst als HTML in een dynamisch e-mailbericht doorzoeken. AMP-opmaak en AMP-inhoud worden echter niet geïndexeerd en kunnen niet worden doorzocht.
  • Voorbeeldweergave —Wanneer u een dynamisch e-mailbericht bekijkt, toont Vault de HTML-versie van het bericht. Klik op 'Origineel weergeven' om alle onderdelen van het bericht te bekijken, inclusief de AMP-opmaak.
  • Exporteren — Bij het exporteren van dynamische e-mailberichten worden alle platte tekst, HTML en AMP-opmaak in de export opgenomen.

Vault kan niet vaststellen of Gmail-gebruikers daadwerkelijk dynamische inhoud te zien kregen toen ze een bericht openden dat AMP-opmaak bevatte. Gmail geeft dynamische inhoud niet weer in de volgende scenario's:

Wanneer dynamische e-mail is uitgeschakeld, wordt AMP-content niet weergegeven in Gmail. De AMP-opmaak blijft echter wel in de berichtbron opgenomen en is beschikbaar in Vault.

Vertrouwelijke berichten

Met de vertrouwelijke modus van Gmail kunnen gebruikers de toegang van ontvangers tot gevoelige e-mailinhoud beperken. Deze functie is beschikbaar voor organisaties die de functie inschakelen en voor persoonlijke Gmail-accounts.

Wanneer een gebruiker een vertrouwelijk bericht verzendt, vervangt Gmail de berichttekst en bijlagen door een link. Alleen het onderwerp en de link worden via SMTP verzonden.

Vertrouwelijke berichten verzonden door gebruikers binnen uw organisatie.

Als uw organisatie de vertrouwelijke modus van Gmail inschakelt, kan Vault vertrouwelijke berichten die door gebruikers in uw organisatie na 30 november 2018 zijn verzonden, opslaan, doorzoeken en exporteren.

Berichten blijven beschikbaar in Vault, zelfs wanneer de afzender een vervaldatum instelt of de toegang van ontvangers tot vertrouwelijke berichten intrekt.

Vertrouwelijke berichten van externe afzenders

Zelfs als uw organisatie de vertrouwelijke modus van Gmail niet heeft ingeschakeld, kunnen uw gebruikers vertrouwelijke berichten ontvangen van gebruikers van andere organisaties of van persoonlijke Gmail-accounts.

U kunt de berichtkoppen en onderwerpen van externe vertrouwelijke berichten bewaren, opslaan, doorzoeken en exporteren. U kunt echter de inhoud of bijlagen van externe vertrouwelijke berichten niet doorzoeken of exporteren.

Werken met vertrouwelijke berichten

Werken met vertrouwelijke berichten

Vault ondersteunt vertrouwelijke berichten op de volgende manieren:

  • Vault geeft interne vertrouwelijke berichten weer die overeenkomen met uw zoekopdracht.
  • Wanneer je een voorbeeld van een bericht bekijkt, is de berichtinhoud standaard verborgen. Je hebt de mogelijkheid om de inhoud wel in het voorbeeld weer te geven.
  • Wanneer u berichten afdrukt of exporteert, kunt u vertrouwelijke berichtinhoud uitsluiten. Als u deze optie kiest, worden de kopteksten, afzender, ontvanger en andere metadata wel afgedrukt of geëxporteerd, maar de vertrouwelijke berichtinhoud niet.
  • Je kunt een vertrouwelijk bericht exporteren vanuit de organisatie van de afzender, maar niet vanuit de organisatie van de ontvanger.
  • Vault kan Drive-hyperlinks die aan vertrouwelijke berichten zijn toegevoegd, extraheren bij het exporteren vanuit de organisatie van de afzender, maar kan geen hyperlinks extraheren die van externe organisaties zijn ontvangen.
  • Om vertrouwelijke berichten te zoeken, te bewaren of exclusief te beschermen, gebruikt u de term label:confidentialmode .

Conceptberichten en e-mailsjablonen

De Gmail-gegevens van een gebruiker kunnen drie soorten conceptberichten bevatten:

  • Niet-verzonden berichten in de map Concepten — Deze berichten worden verwerkt zoals andere Gmail-berichten. Ze zijn onderworpen aan bewaarregels en -regels, tenzij concepten zijn uitgesloten. Ze worden ook opgenomen in zoekresultaten, tenzij u ze uitsluit.

    Let op : E-mailtemplates worden behandeld als conceptberichten. Als een bewaarregel conceptberichten na een bepaalde tijd verwijdert, worden templates ook verwijderd.

  • Weggegooide concepten — Een weggegooid concept is een bericht dat een gebruiker weggooit zonder het te verzenden. Deze berichten worden onmiddellijk uit het overzicht van de gebruiker verwijderd, Gmail voegt het label ^deleted toe en ze worden 30 dagen nadat ze zijn weggegooid definitief verwijderd. Deze berichten zijn niet onderworpen aan bewaarplichten of retentieregels, maar kunnen wel worden doorzocht en geëxporteerd totdat ze definitief worden verwijderd.
  • Automatisch opgeslagen conceptversies van berichten — Wanneer een gebruiker een bericht typt, slaat Gmail automatisch een versie op zodra de gebruiker een paar seconden pauzeert. Alleen de meest recente versie van een conceptbericht is zichtbaar voor de gebruiker. Eerdere versies kunnen door Vault worden doorzocht en geëxporteerd, maar zijn niet onderworpen aan bewaarregels.

    Automatisch opgeslagen versies blijven beschikbaar in Vault totdat ze worden verwijderd, zelfs nadat de gebruiker het bericht heeft verzonden. Conceptversies van berichten die door de meeste Google Gmail-clients worden gegenereerd (zoals Gmail web, Gmail voor iPad en iPhone en Gmail Android) worden 1 dag nadat Gmail ze heeft opgeslagen verwijderd. In sommige gevallen, zoals bij IMAP-clients van derden, worden conceptversies van berichten na 30 dagen verwijderd.

Als u alleen geïnteresseerd bent in berichten die gebruikers hebben verzonden en ontvangen, kunt u concepten uitsluiten van bewaarregels, blokkeringen, zoekresultaten en exports. Het uitsluiten van automatisch opgeslagen versies kan de gegevensverwerking vereenvoudigen, omdat u dan geen vergelijkbare versies van hetzelfde bericht hebt.

Door het systeem gegenereerde Gmail-labels kunnen van invloed zijn op het matchen van zoektermen.

Gmail gebruikt automatisch gegenereerde labels om berichten te categoriseren en labels die gebruikers zelf kunnen zien om berichten in hun inbox te sorteren. Gmail kan bijvoorbeeld het automatisch gegenereerde label finance toepassen op berichten van de bank van een gebruiker en het automatisch gegenereerde label travel ' op berichten met hotelreserveringen.

Gebruikers kunnen labels aanmaken en toepassen die voor hen zichtbaar zijn. Soms kunnen deze labels overeenkomen met door het systeem gegenereerde labels. Wanneer de twee typen labels overeenkomen, past Vault bewaarregels, blokkeringen en zoekopdrachten toe op de berichten met het door de gebruiker aangemaakte label en niet op berichten met het identieke door het systeem gegenereerde label. Als u een bewaarregel, blokkering of zoekopdracht aanmaakt op basis van een label, kunt u meer berichten opnemen of uitsluiten dan de bedoeling is.

Voorbeeld

Uw organisatie is verplicht alle gegevens met betrekking tot de bedrijfsfinanciën 7 jaar te bewaren, waarna de volgende acties worden ondernomen:

  • Werknemers krijgen de instructie om een ​​label, finance , aan te maken en dit toe te passen op berichten die financiële informatie van het bedrijf bevatten.
  • Werknemers ontvangen hun zakelijke creditcardafschriften via e-mail op hun werkaccount. Ze kunnen zelf geen label finance toevoegen, maar Gmail voegt automatisch een finance toe aan deze berichten.

In dit scenario bewaart een bewaarregel die berichten met label:finance bevat, alleen de door de gebruiker gelabelde berichten en niet de berichten met het door het systeem gegenereerde label die de zakelijke creditcardafschriften van de werknemers bevatten. Op dezelfde manier retourneert een zoekopdracht die berichten met label:finance bevat, alleen de door de gebruiker gelabelde berichten en niet de berichten met het door het systeem gegenereerde label die de persoonlijke bankafschriften van de werknemers bevatten.

Algemene door het systeem gegenereerde labels

  • personal
  • social
  • promotion
  • promos
  • updates
  • forums
  • travel
  • purchases
  • finance
  • all
  • buzz
  • chat
  • chats
  • done
  • draft
  • drafts
  • important
  • inbox
  • lowpriority
  • low_priority
  • mute
  • muted
  • pinned
  • read
  • reminder
  • reminders
  • scheduled
  • sent
  • snoozed
  • spam
  • phishing
  • star
  • starred
  • task
  • tasks
  • trash
  • trips
  • unimportant
  • unread
  • voicemail
  • saved

Drive- en Meet-bestanden worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op bewaarregels voor Drive , bewaarregels die specifiek zijn voor Meet , blokkeringen voor Drive en zoeken en exporteren naar Drive .

Ondersteunde bestandstypen

Vault kan de volgende items die zijn opgeslagen in Drive en gedeelde schijven bewaren, opslaan, doorzoeken en exporteren:

Vault negeert:

Gekoppelde bestanden

In sommige Google Docs-editors kunnen gebruikers een bestand koppelen aan een ander bestand. Zo kun je bijvoorbeeld in een Google Docs-document een grafiek invoegen die is gekoppeld aan gegevens in een Google Sheets-spreadsheet. Wanneer de spreadsheet wordt bijgewerkt, wordt de grafiek in het document ook bijgewerkt.

Opmerking: De Google Sheets IMAGE functie kan verwijzen naar een afbeelding via een URL , zoals 'https://www.example.com/images/logo.jpg'. In dit geval wordt de afbeelding in realtime opgehaald van de bron wanneer u een spreadsheet in Vault bekijkt of exporteert. Voor afbeeldingen die zijn geüpload of ingevoegd in de spreadsheet, slaat Vault de afbeelding op en toont deze zoals deze beschikbaar is op het tijdstip dat is opgegeven in uw query.

Gekoppelde bestanden worden niet automatisch opgenomen in bewaarregels, blokkeringen of zoekresultaten die van toepassing zijn op de bestanden waarnaar ze verwijzen. Gekoppelde bestanden worden alleen opgenomen als ze ook aan de criteria en voorwaarden voldoen. Wanneer u bijvoorbeeld in Drive naar bestanden zoekt, geeft Vault alleen de bestanden weer die aan uw zoekcriteria voldoen. Als die bestanden zijn gekoppeld aan bestanden die niet aan uw zoekopdracht voldoen, worden de gekoppelde bestanden niet in de resultaten opgenomen.

Bestanden die eigendom zijn van externe gebruikers

Bestanden die eigendom zijn van derden en die met uw gebruikers worden gedeeld, vallen niet onder de bewaarplicht of retentieregels van uw organisatie.

U kunt echter wel bestanden die met uw gebruikers zijn gedeeld vanuit externe bronnen zoeken en exporteren, mits deze op het moment van zoeken of exporteren toegankelijk zijn.

Google Groups-berichten worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op bewaarregels voor groepen , geblokkeerde gegevens en zoek- en exportfuncties .

De gespreksgeschiedenis (archivering) moet ingeschakeld zijn.

Vault kan alleen berichten in Google Groepen opslaan, bewaren en doorzoeken waarvoor de gespreksgeschiedenis is ingeschakeld. Groepseigenaren kunnen de gespreksgeschiedenis voor hun groepen in- of uitschakelen . Als een groepseigenaar een groep aanmaakt zonder gespreksgeschiedenis, zijn de berichten niet beschikbaar voor Vault via Groepen. De berichten kunnen wel beschikbaar zijn in de Gmail-mailboxen van gebruikers (als ontvangen of verzonden berichten).

Als een groepseigenaar de gespreksgeschiedenis voor een bestaande groep in- of uitschakelt, zijn alleen berichten die zijn verzonden toen de gespreksgeschiedenis was ingeschakeld beschikbaar voor Vault.

Beschikbaarheid, indexering en bijlagen van berichten

Berichten zijn beschikbaar in Vault zodra ze in een groep worden geplaatst, tenzij de groepseigenaar ervoor kiest om berichten te modereren. Gemodereerde berichten zijn pas beschikbaar in Vault nadat een moderator ze heeft goedgekeurd. Na goedkeuring kunnen ze worden bewaard, vastgehouden, doorzocht en geëxporteerd, net als elk ander bericht.

Voor berichtfiltering in bewaarregels, blokkeringen en zoekopdrachten indexeert Groups ongeveer 1 MB per bericht. 1 MB komt overeen met ongeveer 250 pagina's tekst. Als de berichttekst kleiner is dan 1 MB en het bericht tekstbestanden als bijlage bevat, worden de bijlagen geïndexeerd totdat er in totaal 1 MB aan gegevens is geïndexeerd.

Groepen indexeren de volgende gegevens:

  • Berichttekst — Maximaal ongeveer 250 pagina's.
  • Tekstbestanden die direct aan een bericht zijn toegevoegd — De meeste tekstbestanden, zoals PDF, XLSX en DOCX, die direct aan een bericht zijn toegevoegd, kunnen worden geïndexeerd. Deze bijlagen vallen onder bewaarregels en blokkeringen. Tekstbestanden die als bijlage zijn toegevoegd, zijn doorzoekbaar (indien geïndexeerd), worden weergegeven in zoekresultaten en worden opgenomen in exportbestanden.
  • Andere bestanden die direct aan een bericht zijn gekoppeld of erin zijn ingesloten — Voor video-, audio-, afbeeldings- en binaire bestanden die in berichten zijn opgenomen of eraan zijn gekoppeld, worden bestandsmetadata zoals de bestandsnaam geïndexeerd, maar de bestandsinhoud niet.

Chatberichten worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op bewaarregels voor chatberichten , geblokkeerde berichten en zoek- en exportfuncties .

Geschiedenis moet ingeschakeld zijn.

Je moet de geschiedenis inschakelen om directe berichten (DM's) en groepsberichten te bewaren, vast te houden, te doorzoeken en te exporteren. Een Google Workspace-beheerder kan bepalen of de geschiedenis is in- of uitgeschakeld , of gebruikers kunnen dit zelf kiezen.

Gedeelde bestanden

Wanneer een gebruiker een bestand deelt dat is opgeslagen in Drive, zoals een document, spreadsheet of pdf, voegt Chat een link in in plaats van een kopie van het bestand als bijlage aan het bericht toe te voegen. Omdat het originele bestand in Drive is opgeslagen, wordt het niet bewaard wanneer u chatberichten bewaart, niet vastgehouden wanneer u chatgegevens in de wacht zet en wordt het niet weergegeven in een chatzoekopdracht. U kunt zoeken op de URL van het bestand, maar Vault indexeert de titel of inhoud van het bestand niet.

Voor andere bestandstypen die direct aan een chatbericht zijn toegevoegd:

  • De bestanden zijn opgenomen in de bewaarregels en -blokkeringen van de chat, die zijn gekoppeld aan het bericht waaraan ze zijn bijgevoegd.
  • Vault indexeert de bestandsnaam en eigenaar voor zoekopdrachten. Vault indexeert ook de inhoud van de meeste tekstbestanden (bijvoorbeeld bestanden met de extensies .pdf, .xslx en .docx).

Berichten van externe gebruikers

Uw Google Workspace-beheerder kan gebruikers binnen uw organisatie toestaan ​​om met externe gebruikers te chatten . Indien toegestaan, kunnen een externe gebruiker en een gebruiker binnen uw organisatie privéberichten uitwisselen en kunnen externe gebruikers deelnemen aan groepsberichten en -ruimtes. In deze context zijn berichten van en naar externe gebruikers onderworpen aan de bewaarregels en blokkeringen van uw organisatie.

Als gebruikers binnen uw organisatie deelnemen aan groepsberichten en -ruimtes die eigendom zijn van een andere organisatie, zijn die berichten niet beschikbaar voor uw organisatie via Vault voor bewaring, blokkering, zoeken of exporteren.

Berichten die in chatruimtes worden weergegeven, vallen niet onder deze dekking.

Wanneer een gebruiker wordt uitgenodigd voor een chatruimte, kan hij of zij de berichten in die ruimte bekijken voordat hij of zij deelneemt. Tenzij de gebruiker daadwerkelijk deelneemt aan de ruimte, worden de bekeken berichten niet meegenomen in de chatgegevens van die gebruiker wanneer deze worden bewaard, opgeslagen of doorzocht.

De rich text-opmaak wordt niet behouden.

Gebruikers kunnen opmaak aan chatberichten toevoegen, zoals vetgedrukt, cursief, doorgehaald of onderstreept. Deze opmaak wordt niet behouden bij het exporteren van de Vault-gegevens.

Klassieke Hangouts- en Google Talk-berichten worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op regels voor het bewaren van chatberichten , het blokkeren van chatberichten en het zoeken en exporteren van chatberichten .

Geschiedenis moet ingeschakeld zijn.

Vault ondersteunt chats in de klassieke Hangouts en Google Talk. Je kunt de volgende chats bewaren, doorzoeken en in de wacht zetten:

  • Klassieke Hangouts met ingeschakelde chatgeschiedenis. Beheerders van Google Workspace kunnen bepalen of de chatgeschiedenis is in- of uitgeschakeld, of gebruikers de keuze laten maken. Zie Chatgeschiedenis voor meer informatie. Vault heeft toegang tot alle chats die plaatsvinden in Gmail en de klassieke Hangouts-apps voor mobiele apparaten wanneer de chatgeschiedenis is ingeschakeld.
  • Chats in Google Talk die worden vastgelegd. Beheerders van Google Workspace kunnen niet afdwingen dat chats worden vastgelegd. Ze kunnen de chatgeschiedenis echter wel uitschakelen voor een organisatie.
  • De berichten in het Gmail-archief worden na 1 januari 2023 als verwijderd gemarkeerd. Dit betekent dat alle berichten uiteindelijk definitief worden verwijderd nadat de bewaartermijn is verlopen, tenzij ze worden beschermd door een bewaarregel of -blokkering voor chatberichten.
  • Nieuwe berichten die na 1 januari 2023 worden verzonden, worden niet meer gesynchroniseerd met Gmail vanuit de klassieke Hangouts-app.
  • Beheerders kunnen Vault blijven gebruiken om Hangouts Classic-berichten die met Gmail zijn gesynchroniseerd te zoeken en te exporteren, zolang deze niet zijn verwijderd, ook na 1 januari 2023.

Ondersteunde gegevens

De volgende gegevens voor klassieke Hangouts-chats zijn beschikbaar in Vault:

  • Alle gebruikers die aan de chat hebben deelgenomen.
  • Alle berichten die tijdens de chat zijn uitgewisseld, plus links naar eventuele bijlagen.
  • Namen voor klassieke Hangouts-groepsgesprekken. (Deelnemers kunnen een Hangout-groep een naam geven.) Chats tussen twee gebruikers kunnen geen naam krijgen.
  • Het tijdstip waarop het gesprek begon en eindigde.

De volgende gegevens zijn niet beschikbaar voor Vault:

  • Niet-geaccepteerde chatuitnodigingen. Als een gebruiker niet deelneemt aan een chatgesprek, worden de berichten die naar die gebruiker zijn verzonden niet bewaard.
  • Videogesprekken.
  • Chats die plaatsvinden binnen Google Docs.
  • Afbeeldingen, video's en audiobestanden die in de klassieke Hangouts-app worden verzonden.

Berichtverwerking

Vault groepeert alle klassieke Hangouts-berichten in één gesprek. Er worden continu berichten aan het gesprek toegevoegd totdat:

  • Er zijn drie uur verstreken sinds het laatste chatbericht is verzonden.
  • Het gesprek bevat meer dan 1000 berichten.

Wanneer je een klassiek Hangouts-bericht exporteert, wordt de volledige conversatie meegenomen in het exportbestand.

Spraakdata wordt ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op regels voor het bewaren van spraak, het vasthouden van gegevens en het zoeken en exporteren ervan .

Vereisten voor spraaklicenties

Een gebruiker heeft een Voice Standard- of Premier-licentie nodig voor Vault om zijn of haar Voice-gegevens te bewaren, doorzoeken, opslaan of exporteren. Ga naar Voice-abonnementen vergelijken voor meer informatie.

Voor sms-berichten moet de Voice-gebruiker een telefoonnummer hebben dat sms-berichten ondersteunt. Lees meer.

Vault biedt geen ondersteuning voor het bewaren of blokkeren van spraakgegevens voor accounts met gearchiveerde gebruikerslicenties .

Sommige spraakgegevens worden niet beheerd door Vault.

Vault kan de meeste van de volgende spraakgegevens bewaren, opslaan, doorzoeken en exporteren:

  • Tekstberichten
  • Voicemails en hun transcripties
  • Oproeplogboeken
  • Gespreksopnames (Opnames kunnen niet worden doorzocht, maar wel worden geëxporteerd. Zie Gespreksopnames bewaren en exporteren voor meer informatie.)

De volgende spraakgegevens zijn niet beschikbaar voor Vault:

  • Spraakgegevens die zijn aangemaakt vóór 5 juni 2019 (GMT-7)
  • Tekstberichten, voicemails en hun transcripties, of gesprekslogboeken waarbij een telefoonnummer betrokken is dat aan meer dan één gebruiker is toegewezen.

Spraakberichten worden in dagelijkse gesprekken geïntegreerd.

In ondersteunde landen/regio's kunnen Voice-gebruikers tekstberichten uitwisselen met andere Voice-gebruikers en met telefoonnummers die niet van Google zijn. Vault verwerkt tekstberichten als volgt:

  • Tekstberichten die gedurende een dag tussen deelnemers worden uitgewisseld, worden gebundeld in een gesprek. Voor Vault-doeleinden begint de dag om 00:00 uur (GMT-7) en eindigt om 23:59 uur (GMT-7).
  • Wanneer een gesprek meer dan 500 berichten of 4 MB (exclusief bijlagen) bevat, splitst Vault het op in kleinere groepen berichten voor weergave en export.
  • De datum van de laatste wijziging van een gesprek is gebaseerd op het moment waarop het laatste bericht in het gesprek is verzonden. De datum van de laatste wijziging wordt niet beïnvloed wanneer een gebruiker een bericht verwijdert.

Sitegegevens worden ondersteund in Vault.

De volgende informatie is van toepassing op bewaarregels voor Drive, sitespecifieke bewaarregels , Drive- blokkeringen en Drive -zoek- en exportfuncties .

Ondersteunde sites en sitegegevens

  • Alleen nieuwe sites — Alleen sites die in de nieuwe Sites-omgeving zijn gemaakt, worden ondersteund in Vault. Sites die in de klassieke Sites-omgeving zijn gemaakt, worden niet opgeslagen in Drive en zijn niet beschikbaar voor Vault.
  • Externe sites — Sites die door externe organisaties met uw gebruikers worden gedeeld, vallen niet onder de bewaarregels of blokkeringen van uw organisatie. U kunt zoeken naar externe sites die met uw gebruikers worden gedeeld, maar u moet zoeken op specifieke accounts, organisatie-eenheden of gedeelde schijven. U kunt niet zoeken naar externe sites op basis van de gepubliceerde URL.
  • Ingesloten inhoud en hyperlinks — Een website kan uit veel onderdelen bestaan: de website zelf, een pagina die deel uitmaakt van de website, tekst, afbeeldingen, ingesloten code, ingesloten bestanden en hyperlinks naar andere inhoud.

    Bewaarregels en -bepalingen zijn alleen van toepassing op de website zelf, de pagina's van de website, de tekst op de pagina's, geüploade afbeeldingen en ingesloten code. Ingesloten bestanden, hyperlinks en andere elementen die geen deel uitmaken van het websitebestand vallen niet onder de bewaarregels of -bepalingen.

    Je kunt hyperlinks bekijken in een voorbeeldweergave. Je kunt ook ingesloten bestanden bekijken als deze worden ondersteund, zoals een ingesloten spreadsheet of document, en je over de juiste toegangsrechten voor het bestand beschikt. De inhoud van hyperlinks en ingesloten bestanden wordt echter niet meegenomen in de export.

Hoe de aanmaakdatum en de datum van de laatste wijziging worden berekend

Aanmaakdatum

De aanmaakdatum van een site is de datum waarop een gebruiker een nieuwe site aanmaakt . De aanmaakdatum verandert niet wanneer de gebruiker nieuwe pagina's toevoegt.

Laatste wijzigingsdatum

De datum van de laatste wijziging van een site wordt bijgewerkt wanneer de site zelf, een pagina die deel uitmaakt van de site, tekst, afbeeldingen of ingesloten code worden bewerkt, verwijderd of aangemaakt. Wanneer gebruikers Google-bestanden en YouTube-video's of andere inhoud met een URL insluiten , wordt de datum van de laatste wijziging bijgewerkt. Als de ingesloten inhoud zelf echter verandert, wordt de datum van de laatste wijziging van de site niet bijgewerkt.

Agenda-evenementen die worden ondersteund in Vault

De volgende informatie heeft betrekking op bewaarregels voor agenda's, blokkeringen en zoek- en exportfuncties .

Ondersteunde gebeurtenistypen

Vault kan de volgende agenda-items bewaren, opslaan, doorzoeken en exporteren:

Vault bewaart geen herinneringen, taken, werklocatie, niet-ingeboekte afspraken of secundaire agenda-items, zoals vakantie- of groepsagenda's.

De Gemini-app wordt ondersteund in Vault.

De volgende informatie heeft betrekking op de bewaarregels, blokkeringen, zoekfuncties en exportmogelijkheden van de Gemini-app.

Ondersteunde Gemini-appgegevens

  • Vault kan prompts die door gebruikers zijn ingevoerd en antwoorden die door de Gemini-app zijn gegenereerd, bewaren, opslaan, doorzoeken en exporteren.
  • Vault bewaart, bewaart, doorzoekt en exporteert geen gegevens:
    • Alle mediabestanden of Gems die gebruikers toevoegen aan prompts van de Gemini-app, of alle mediabestanden die door de Gemini-app worden gegenereerd als onderdeel van de reactie op gebruikers.
    • Google Workspace met Gemini-gegevens


Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.