Radera en användare med spärrad data

Du kan bara radera ett Google Workspace-konto om det inte är spärrat. En administratör med Vault-behörigheter (Hantera spärrar, Visa alla ärenden och Hantera granskningar) kan ta bort ett konto från kontobaserade spärrar. En administratör med behörighet för användarhantering kan ta bort ett konto från organisationsenheter som är spärrade. Läs mer om administratörsbehörigheter för Arkiv.

Följande anvisningar innehåller steg i Arkiv och i administratörskonsolen för Google Workspace.

  1. Granska kontot med ditt juridiska team för att avgöra om användarens data måste bevaras med en spärr.
  2. Om användarens data måste förbli spärrad har du några alternativ:
    • Byt till en licens för arkiverad användare, vilket bevarar användarens Google Workspace-data i lagringsutrymme på Google. Med det här alternativet raderar du inte kontot. Fler anvisningar finns i Hantera tidigare medarbetare och deras data.
    • Exportera användarens data och spara den utanför Google Workspace. Fortsätt sedan till nästa steg för att ta bort spärren och radera kontot. Anvisningar finns i Exportera data från Arkiv.
  3. Om personens data kan raderas loggar du in på vault.google.com.
  4. Klicka på Rapporter.
  5. Ta bort användaren från kontobaserade spärrar:
    1. Klicka på Användarspärrar.
    2. Ange kontot i sökfältet.
    3. Leta reda på kontot. Om kontot inte finns med i listan betyder det att det inte omfattas av en kontobaserad spärr och du kan fortsätta till nästa steg.
    4. Klicka på raden med kontot. En panel med de kontobaserade spärrarna som inkluderar kontot öppnas.
    5. Klicka på varje spärr och ta bort kontot från spärrens omfattning.

  6. Identifiera spärrar för organisationsenheter som kontot tillhör och flytta kontot från organisationsenheten:

    1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Katalog följt av Användare.

      Kräver lämplig behörighet för användarhantering. Utan rätt behörighet ser du inte alla de kontroller som behövs för att slutföra de här stegen.

    2. Klicka på raden med användaren.
    3. Leta reda på användarens organisationsenhet och eventuella överordnade organisationsenheter till vänster.
    4. Klicka på Domänspärrar i Arkiv.

    5. Sök i listan över spärrar efter användarens organisationsenhet och eventuella överordnade organisationsenheter. Om organisationsenheten är spärrad flyttar du kontot till en organisationsenhet som inte är spärrad. Du kan konfigurera en organisationsenhet uttryckligen för detta ändamål för att säkerställa att den inte spärras.

      Anvisningar finns i Lägga till en organisationsenhet och Flytta användare till en organisationsenhet.

    6. Om listan innehåller spärrar med omfattningen Alla konton är spärren inställd på organisationsenheten på toppnivå. Du måste ordna om användarna i minst två underordnade organisationsenheter så att minst en organisationsenhet inte är spärrad.

      1. Lägg till två eller fler organisationsenheter. Fler anvisningar finns i Lägga till en organisationsenhet.
      2. Flytta användarna vars data du behöver lagra till en eller flera organisationsenheter. Flytta användarna som du vill radera till en eller flera andra organisationsenheter. Fler anvisningar finns i Flytta användare till en organisationsenhet.
      3. Uppdatera spärrarna med omfattningen Alla konton i Arkiv så att de endast gäller organisationsenheter med användare som du behöver spärra.

  7. Vänta 24–48 timmar tills inställningarna för Katalog och Arkiv har uppdaterats helt.

  8. Ta bort användaren. Anvisningar finns i Radera eller ta bort en användare från organisationen.