Tạo cấu hình tuỳ chỉnh không cần chạm cho thiết bị Android

Các phiên bản được hỗ trợ tính năng này: Frontline Starter, Frontline Standard và Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard và Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus và Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials và Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic và G Suite Business; Cloud Identity Premium. So sánh phiên bản của bạn

Là quản trị viên, bạn có thể triển khai các thiết bị Android khi đã thực thi chính sách của tổ chức. Khi người dùng bật thiết bị, thiết bị sẽ kiểm tra cấu hình thiết bị doanh nghiệp. Nếu được chỉ định một cấu hình thiết bị, thì thiết bị sẽ tải ứng dụng Android Device Policy xuống và hoàn tất quá trình thiết lập thiết bị.

Nhiều EMM Android hỗ trợ tính năng thiết lập tự động. Trang này tập trung vào việc quản lý thiết bị trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google bằng giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google. Để biết thêm thông tin chung về chương trình thiết lập tự động, hãy xem bài viết Chương trình thiết lập tự động dành cho quản trị viên CNTT.

Yêu cầu về thiết bị

• Mua thiết bị thiết lập tự động trực tiếp từ một đại lý thiết lập tự động được phê duyệt. Đại lý sẽ thiết lập tài khoản thiết lập tự động khi tổ chức của bạn mua thiết bị lần đầu. Để tìm đại lý, hãy xem bài viết Đại lý tự động đăng ký. Nếu nhà bán lẻ mà bạn muốn không có trong danh sách, bạn có thể đề xuất họ tham gia Chương trình Đối tác Android cho doanh nghiệp.
• Thiết bị phải chạy Android 9.0 Pie trở lên hoặc điện thoại Pixel chạy Android 7.0 Nougat trở lên.
• Thiết bị phải hỗ trợ hồ sơ công việc.
• Bạn có thể xem danh sách các thiết bị tương thích tại trang web Android Enterprise.

Bước 1: Thiết lập giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google

1. Thiết lập chế độ quản lý thiết bị di động nâng cao cho thiết bị Android.
2. Áp dụng các chế độ cài đặt cho thiết bị di động Android.
3. (Không bắt buộc, nên thực hiện để có thêm các tính năng quản lý) Nếu phiên bản của bạn hỗ trợ, hãy thêm thiết bị vào kho thiết bị của công ty. Nếu bạn không thêm thiết bị vào kho thiết bị thuộc quyền sở hữu của công ty, thì tính năng quản lý thiết bị đầu cuối của Google và quyền truy cập dựa trên bối cảnh sẽ phân loại các thiết bị đó là thiết bị thuộc quyền sở hữu của người dùng.

Bước 2: Thiết lập cấu hình thiết bị

Cấu hình thiết bị sẽ thiết lập cách một thiết bị thiết lập tự động tự cung cấp. Bạn thiết lập và quản lý cấu hình thiết bị trong cổng thông tin thiết lập tự động trên trình duyệt.

Bạn nên thiết lập một cấu hình mặc định được áp dụng cho các thiết bị mới được đăng ký bằng phương thức tự động đăng ký.

Cấu hình thiết bị chỉ định:

• Trình kiểm soát chính sách thiết bị (DPC) cần cài đặt
• Các lựa chọn đăng ký để áp dụng
• Thông tin hỗ trợ để giúp người dùng trong quá trình thiết lập

Tạo cấu hình

1. Mở cổng thông tin.
2. Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên của bạn (không kết thúc bằng @gmail.com).
3. Ở bên trái, hãy nhấp vào Cấu hình.
4. Trong phần Cấu hình, hãy nhấp vào biểu tượng Thêm .

5. Nhập thông tin chi tiết về cấu hình của bạn:

   1. Tên cấu hình – Nhập một tên ngắn gọn, mang tính mô tả, cho biết mục đích của cấu hình và dễ tìm thấy trong trình đơn, ví dụ: Nhóm bán hàng hoặc Nhân viên tạm thời.
   2. DPC EMM – Chọn Android Device Policy.

   3. Tiện ích DPC (không bắt buộc) – Để buộc thiết bị chỉ đăng ký bằng tài khoản người dùng trong tổ chức của bạn, hãy nhập cấu hình sau:

      {"android.app.extra.PROVISIONING_ADMIN_EXTRAS_BUNDLE": {"com.google.android.apps.work.clouddpc.EXTRA_FORCED_DOMAINS": "["your-company.com","other-company.com"]"}}

   4. Tên công ty (không bắt buộc) – Nhập tên tổ chức của bạn. Tên công ty này sẽ xuất hiện cho người dùng trong quá trình thiết lập thiết bị.

   5. Địa chỉ email hỗ trợ (không bắt buộc) – Nhập địa chỉ email mà người dùng có thể liên hệ để được trợ giúp, chẳng hạn như địa chỉ email hỗ trợ nội bộ của bạn. Địa chỉ email này sẽ xuất hiện cho người dùng trước khi thiết bị được cung cấp. Người dùng không thể nhấp vào địa chỉ email để gửi tin nhắn, vì vậy, hãy chọn một địa chỉ email ngắn mà họ có thể dễ dàng nhập trên một thiết bị khác.

   6. Số điện thoại hỗ trợ (không bắt buộc) – Nhập số điện thoại mà người dùng có thể gọi từ một thiết bị khác để được trợ giúp, chẳng hạn như số điện thoại của nhóm hỗ trợ CNTT. Người dùng sẽ thấy số này trước khi thiết bị được cung cấp. Sử dụng dấu cộng, dấu gạch ngang và dấu ngoặc đơn để định dạng số điện thoại thành một mẫu mà người dùng nhận ra.

   7. Thông báo tuỳ chỉnh (không bắt buộc) – Nhập 1 đến 2 câu để giúp người dùng liên hệ với nhóm hỗ trợ hoặc cung cấp cho họ thêm thông tin chi tiết về những gì đang xảy ra với thiết bị của họ. Thông báo này xuất hiện trước khi thiết bị được thiết lập.

6. Nhấp vào Thêm.

7. (Không bắt buộc) Trong phần Cấu hình mặc định, hãy chọn cấu hình mà bạn đã thêm Áp dụng.

Bước 3: Áp dụng cấu hình cho thiết bị

Khi bạn áp dụng một cấu hình cho thiết bị, thiết bị sẽ tự động định cấu hình khi khởi động lần đầu hoặc khi đặt lại về trạng thái ban đầu lần tiếp theo. Bạn có thể áp dụng cấu hình theo cách thủ công hoặc hàng loạt.

Áp dụng cấu hình cho một thiết bị

1. Mở cổng thông tin. Bạn có thể cần phải đăng nhập.
2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Thiết bị.
3. Tìm thiết bị mà bạn muốn áp dụng cấu hình bằng số IMEI hoặc số sê-ri của thiết bị đó.
4. Chọn một mục:
   • Đặt Cấu hình thành cấu hình bạn muốn áp dụng.
   • Chọn Không có cấu hình để tạm thời xoá thiết bị khỏi quy trình thiết lập tự động.

Áp dụng một cấu hình cho nhiều thiết bị

Để áp dụng một cấu hình cho nhiều thiết bị cùng lúc, hãy tải một tệp CSV lên. Tệp này liệt kê mã cấu hình và mã nhận dạng phần cứng cho từng thiết bị. Bạn có thể tải một mẫu CSV xuống từ cổng thông tin để bắt đầu. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem Định dạng tệp CSV cấu hình thiết bị.

Quan trọng:

• Tệp CSV không được lớn hơn 50 MB. Nếu tệp lớn hơn, bạn có thể chia tệp đó thành nhiều tệp để tải lên.
• Để thiết lập thiết bị có hai SIM, hãy sử dụng mã nhận dạng phần cứng đầu tiên vì tính năng thiết lập tự động xác định thiết bị theo modem 1. Thiết bị có 2 SIM sẽ có 2 modem và 2 số IMEI hoặc MEID. Nếu bạn thiết lập một thiết bị có 2 SIM bằng một số IMEI hoặc MEID khác, thì cổng thông tin sẽ cho thấy một thiết bị mới, riêng biệt mà quy trình đăng ký không cần tiếp xúc không nhận dạng hoặc thiết lập.

Cách tải mẫu xuống và tải tệp CSV đã hoàn tất lên:

1. Mở cổng thông tin. Bạn có thể cần phải đăng nhập.
2. Ở bên trái, hãy nhấp vào Thiết bị.
3. Bên cạnh Thiết bị, hãy nhấp vào biểu tượng Tuỳ chọn khác .
4. (Không bắt buộc) Để tải tệp CSV mẫu xuống, hãy nhấp vào Tải tệp CSV mẫu xuống.
5. Nhấp vào Tải hàng loạt cấu hình lên.
6. Chọn tệp CSV.
7. Nhấp vào Tải lên.

Sau khi xử lý, cổng thông tin sẽ hiển thị một thông báo kèm theo đường liên kết đến trang trạng thái tải lên. Bạn cũng sẽ nhận được một email tóm tắt. Trong email, hãy nhấp vào Xem chi tiết để mở trang trạng thái. Mọi thiết bị chưa được chỉ định cấu hình đều xuất hiện trong danh sách kèm theo lý do gây ra lỗi.

Quản trị thiết bị

Khắc phục sự cố

Chủ đề có liên quan

• Thiết lập tự động cho người dùng
• Thiết lập tính năng thiết lập tự động cho thiết bị Android
• Hướng dẫn thiết lập: Triển khai thiết bị thuộc sở hữu của công ty trong giải pháp quản lý thiết bị đầu cuối của Google