به عنوان مدیر، میتوانید دستگاههای اندروید را با سیاستهای سازمان خود که از قبل پیکربندی شدهاند، راهاندازی کنید. وقتی کاربر دستگاه خود را روشن میکند، دستگاه بررسی میکند که آیا پیکربندی بدون تماس (zero-touch) به آن اختصاص داده شده است یا خیر. اگر پیکربندی اختصاص داده شده باشد، دستگاه برنامه سیاست دستگاه اندروید (Android Device Policy) را دانلود کرده و راهاندازی دستگاه را تکمیل میکند.
برای ایجاد پیکربندیهای سفارشی بدون نیاز به لمس و اعمال آنها به دستگاهها، از پورتال ثبتنام بدون نیاز به لمس استفاده کنید. برای جزئیات بیشتر، به «ایجاد پیکربندیهای سفارشی بدون نیاز به لمس برای دستگاههای اندروید» مراجعه کنید.
قبل از اینکه شروع کنی
- ما استفاده از ثبت نام بدون تماس (zero-touch registration) را برای دستگاههایی که تحت مدیریت پایه هستند یا برای دستگاههای مدیریت نشده توصیه نمیکنیم. برای این دستگاهها، برنامه خطمشی دستگاه اندروید (Android Device Policy) خطمشیها را اجرا نمیکند و کاربران نمیتوانند برنامه را حذف نصب کنند. اگر نسخه Google Workspace خود را تغییر دادهاید و دیگر مدیریت پیشرفته ندارید، حساب بدون تماس خود را لغو اتصال کنید.
- (نسخههای Google Workspace for Education) برای واحد سازمانی یا گروه دسترسی که از ثبتنام بدون لمس استفاده میکنند، حتماً برچسب « همه کاربران ۱۸ سال یا بیشتر دارند» را انتخاب کنید. برای جزئیات بیشتر، به «کنترل دسترسی به سرویسهای گوگل بر اساس سن» بروید.
مرحله ۱: خرید دستگاههای بدون تماس
شما دستگاههای بدون تماس را از یک فروشندهی بدون تماس تأیید شده خریداری میکنید. فروشنده، حساب ثبتنام بدون تماس شما را تنظیم میکند. شما باید یک حساب Google Workspace (مرتبط با ایمیل شرکتی خود) به فروشندهی خود ارائه دهید. برای یافتن فروشنده، به فروشندگان بدون تماس مراجعه کنید.
دستگاهها باید از یک پروفایل کاری پشتیبانی کنند و یا اندروید ۹.۰ پای یا بالاتر یا اندروید ۷.۰ نوقا یا بالاتر برای دستگاههای پیکسل داشته باشند. برای مشاهده فهرست دستگاههای سازگار، به Android Enterprise Devices مراجعه کنید.
مرحله ۲: تنظیم مدیریت نقطه پایانی گوگل
- مدیریت پیشرفته موبایل را برای دستگاههای اندروید راهاندازی کنید .
- تنظیمات را برای دستگاههای تلفن همراه اندروید اعمال کنید .
- (اختیاری، برای ویژگیهای مدیریتی بیشتر توصیه میشود) اگر نسخه شما از آن پشتیبانی میکند، دستگاهها را به موجودی متعلق به شرکت اضافه کنید . اگر دستگاهها را به موجودی متعلق به شرکت اضافه نکنید، مدیریت نقطه پایانی گوگل و Context-Aware Access آنها را به عنوان متعلق به کاربر طبقهبندی میکنند.
مرحله 3: پیکربندی دستگاه را تنظیم کنید
از کنسول مدیریت گوگل برای اعمال پیکربندی پیشفرض به تمام دستگاههای بدون تماس خود در یک مکان استفاده کنید. این پیکربندی شامل یک توکن ثبتنام است که امتیازات مدیریت مالک دستگاه و اطلاعات اولیه از جمله موارد زیر را فعال میکند:
- کنترلکنندهی سیاست دستگاه (DPC) که باید نصب شود
- گزینههای ثبت نام برای درخواست
- اطلاعات پشتیبانی برای کمک به کاربران شما در طول راهاندازی
قبل از شروع: اگر این اولین بار است که از ثبتنام بدون تماس استفاده میکنید، پورتال بدون تماس را باز کنید و شرایط خدمات را بپذیرید.
برای تنظیم پیکربندی پیشفرض:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها موبایل و نقاط پایانی ثبت نام ثبت نام بدون تماس اندروید .نیاز به داشتن امتیاز مدیر سرویسها و دستگاهها دارد.
- روی مدیریت دستگاههای بدون تماس کلیک کنید.
- با استفاده از حساب گوگلی که به فروشنده خود ارائه دادهاید، وارد سیستم شوید.
- حسابهای کاربری بدون تماسی که میخواهید به حساب Google Workspace خود پیوند دهید را انتخاب کرده و روی پیوند (Link) کلیک کنید.
- (اختیاری) برای بررسی جزئیات پیکربندی پیشفرض که برای دستگاههای بدون تماس شما اعمال میشود، روی اطلاعات پیکربندی کلیک کنید. درباره جزئیات پیکربندی بیشتر بدانید .
- روی بعدی کلیک کنید.
- اطلاعات پشتیبانی که در طول راهاندازی برای کاربران دستگاه در دسترس است را وارد کنید:
- نام شرکت - این نام سازمان شماست.
- آدرس ایمیل پشتیبانی – آدرس ایمیلی که کاربران میتوانند برای دریافت کمک با آن تماس بگیرند، مانند آدرس ایمیل پشتیبانی داخلی شما. کاربران نمیتوانند روی آدرس ایمیل کلیک کنند تا پیام ارسال کنند، بنابراین یک آدرس ایمیل کوتاه انتخاب کنید که به راحتی بتوانند در دستگاه دیگری وارد کنند.
- شماره تلفن پشتیبانی - شماره تلفنی که کاربران میتوانند از دستگاه دیگری برای دریافت کمک با آن تماس بگیرند، مانند شماره تلفن تیم پشتیبانی فناوری اطلاعات شما. از علامت بعلاوه، خط فاصله و پرانتز برای قالببندی شماره تلفن به الگویی که کاربران آن را تشخیص دهند، استفاده کنید.
- پیام سفارشی - یک تا دو جمله برای کمک به کاربران برای تماس با پشتیبانی یا ارائه جزئیات بیشتر در مورد آنچه برای دستگاهشان اتفاق میافتد. این پیام قبل از راهاندازی دستگاه نمایش داده میشود.
- روی ذخیره کلیک کنید.
پیکربندی پیشفرض شما در اولین بوت یا تنظیم مجدد کارخانه بعدی روی دستگاههای بدون تماس اعمال میشود. اگر دستگاهی هنگام اعمال پیکربندی بدون تماس روی آن در حال استفاده باشد، دستگاه به تنظیمات کارخانه بازنشانی میشود. کاربر یک ساعت قبل از تنظیم مجدد، هشداری روی دستگاه دریافت میکند. برای اطلاعات بیشتر، به ثبتنام بدون تماس برای مدیران فناوری اطلاعات مراجعه کنید.
مدیریت دستگاه
دستگاههای بدون تماس خود را بررسی کنید
میتوانید فهرستی از دستگاههای بدون تماس خود را در پورتال بدون تماس پیدا کنید:
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها موبایل و نقاط پایانی ثبت نام ثبت نام بدون تماس اندروید .نیاز به داشتن امتیاز مدیر سرویسها و دستگاهها دارد.
- روی مدیریت دستگاههای بدون تماس کلیک کنید.
- روی «مشاهده دستگاهها» در پورتال بدون تماس کلیک کنید.
جزئیات پشتیبانی بدون تماس خود را تغییر دهید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها موبایل و نقاط پایانی ثبت نام ثبت نام بدون تماس اندروید .نیاز به داشتن امتیاز مدیر سرویسها و دستگاهها دارد.
- روی مدیریت دستگاههای بدون تماس کلیک کنید.
- اطلاعات پشتیبانی جدید را برای پیکربندی خود وارد کنید.
- روی ذخیره کلیک کنید.
حساب کاربری بدون تماس خود را لغو کنید
در کنسول مدیریت گوگل، به منو بروید
دستگاهها موبایل و نقاط پایانی ثبت نام ثبت نام بدون تماس اندروید .نیاز به داشتن امتیاز مدیر سرویسها و دستگاهها دارد.
- روی مدیریت دستگاههای بدون تماس کلیک کنید.
- در کنار حسابهای بدون تماسی که میخواهید ارتباط آنها را از حساب Google Workspace خود قطع کنید، روی «لغو ارتباط» کلیک کنید.