कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइस मैनेजमेंट को सेट अप करें

यह सुविधा इन वर्शन में इस्तेमाल की जा सकती है: Frontline Standard और Frontline Plus; Enterprise Standard और Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus, और Endpoint Education Upgrade; Cloud Identity Premium. अपने वर्शन की तुलना करें

एडमिन के तौर पर, Google Admin console में जाकर, कंपनी के मालिकाना हक वाले iPhone और iPad को मैनेज किया जा सकता है. साथ ही, वहां मैनेज किए जा रहे अन्य डिवाइसों को भी मैनेज किया जा सकता है. इसके लिए, Apple Business Manager या Apple School Manager को अपने Google Workspace या Cloud Identity सदस्यता प्लान से कनेक्ट करें.

Apple Device Enrollment इंटिग्रेशन कैसे काम करता है

हर इकाई को अनुमति देने वाली कुंजी या टोकन देकर, Apple Business Manager या Apple School Manager को अपनी Admin console से इंटिग्रेट करें. इन टोकन की मदद से, Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट, Admin console से डिवाइसों पर कॉन्फ़िगरेशन सेटिंग पुश कर सकता है. इसके लिए, मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट कॉन्फ़िगरेशन प्रोफ़ाइल और Google Device Policy ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल किया जाता है.

Apple से मिलने वाले सर्वर टोकन की समयसीमा एक साल के लिए होती है. डिवाइसों पर काम का डेटा सिंक करने के लिए, आपको टोकन रिन्यू करना होगा. हालांकि, Apple पुश नोटिफ़िकेशन सर्टिफ़िकेट के उलट, टोकन की समयसीमा खत्म होने के बाद उसे रिन्यू किया जा सकता है.

शुरू करने से पहले

  1. डिवाइस से जुड़ी ज़रूरी शर्तें देखें.
  2. अपने संगठन के Apple Business Manager या Apple School Manager में साइन इन करने के लिए, खाता पाएं.
  3. आसानी से मैनेज करने के लिए, अपने संगठन के लिए iOS डिवाइस, Apple के किसी मान्यता प्राप्त खुदरा दुकानदार से खरीदें. Apple के आधिकारिक खुदरा दुकानदार को ढूंढने के लिए, Apple की सहायता टीम से संपर्क करें. डिवाइस, Apple Business Manager या Apple School Manager से अपने-आप लिंक हो जाते हैं.
  4. संगठन की उस इकाई के लिए मोबाइल के बेहतर मैनेजमेंट की सुविधा चालू करें जो डिवाइसों का इस्तेमाल करेगी.

ध्यान दें: यहां दिए गए चरणों को पूरा करने के लिए, आपको Google Admin console और Apple Business Manager या Apple School Manager, दोनों में कार्रवाई करनी होगी. इसके लिए, आपको अपने कारोबार या स्कूल के Apple ID का इस्तेमाल करना होगा. जारी रखने से पहले, पक्का करें कि आपके पास दोनों का ऐक्सेस हो.

पहला चरण: Apple Enrollment सेट अप करना

यह टास्क पूरा करने के लिए, आपको सुपर एडमिन के तौर पर साइन इन करना होगा. जिन एडमिन के पास मोबाइल डिवाइस मैनेजमेंट का अधिकार होता है, लेकिन वे सुपर एडमिन नहीं होते उन्हें हमेशा सेटअप फ़्लो दिखता है. भले ही, आपके संगठन के लिए यह सुविधा पहले से सेट अप हो. अगर वे सार्वजनिक कुंजी डाउनलोड करने की कोशिश करते हैं, तो उन्हें गड़बड़ी का मैसेज मिलता है.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डिवाइस इसके बादमोबाइल और एंडपॉइंट इसके बादसेटिंग इसके बादiOS पर जाएं. 

    इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. Apple के सर्टिफ़िकेट इसके बादEnrollment सेट अप करें पर क्लिक करें.
  3. सार्वजनिक पासकोड पाएं पर क्लिक करें. सार्वजनिक पासकोड आपके डिवाइस पर डाउनलोड हो जाता है.
  4. Apple Business Manager या Apple School Manager खोलें. अगर आपसे कहा जाए, तो अपने कारोबारी Apple ID से साइन इन करें. Device Enrollment Program सेक्शन में जाकर:
    1. सर्वर मैनेज करें पर क्लिक करें.
    2. अगर आपने इन डिवाइसों के लिए पहले से ही कोई MDM सर्वर सेट अप किया है, तो उस पर क्लिक करें. अगर ऐसा नहीं है, तो एक सर्वर बनाएं.
    3. जब आपसे कहा जाए, तब Admin console से डाउनलोड की गई सार्वजनिक कुंजी अपलोड करें.
    4. Apple से सर्वर टोकन डाउनलोड करें.
  5. Admin console पर वापस जाएं.
  6. कारोबारी Apple ID में, वह Apple ID डालें जिसका इस्तेमाल टोकन पाने के लिए किया गया था. इस एंट्री से, यह ट्रैक करने में मदद मिलती है कि किस एडमिन ने सेटअप किया था.
  7. सर्वर टोकन अपलोड करें पर क्लिक करें. इसके बाद, Apple से डाउनलोड किया गया टोकन चुनें और खोलें पर क्लिक करें.
  8. सेव करें और जारी रखें पर क्लिक करें.
  9. टोकन और उसके खत्म होने की तारीख अब सेटिंग पेज पर दिखती है. टोकन की समयसीमा खत्म होने से पहले, उसे रिन्यू करने के लिए कैलेंडर रिमाइंडर सेट करें.

दूसरा चरण: डिवाइस के सेटअप की सेटिंग कॉन्फ़िगर करना

आपके पास यह कंट्रोल करने का विकल्प होता है कि जब कोई उपयोगकर्ता पहली बार साइन इन करे, तब कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइसों को कैसे सेट अप किया जाए. ये सेटिंग आपके पूरे संगठन पर लागू होती हैं.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डिवाइस इसके बादमोबाइल और एंडपॉइंट इसके बादसेटिंग इसके बादiOS पर जाएं. 

    इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइस का सेटअप इसके बादडिवाइस के रजिस्ट्रेशन की सेटिंग पर क्लिक करें. सेटिंग के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, iOS सेटिंग का रेफ़रंस देखें.
  3. सेव करें पर क्लिक करें.
बदलावों को लागू होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आम तौर पर ये बदलाव पहले ही दिखने लगते हैं. ज़्यादा जानें

तीसरा चरण: iOS डिवाइस पर पाबंदियां कॉन्फ़िगर करना

ऐडवांस मैनेजमेंट की सुविधा के तहत, सभी iOS डिवाइसों के लिए उपलब्ध सेटिंग के अलावा, निगरानी में रखे गए डिवाइसों के लिए, उपयोगकर्ताओं के ऐक्सेस को ज़्यादा ऐप्लिकेशन और सेटिंग के लिए कंट्रोल किया जा सकता है. संगठन की इकाई के हिसाब से, इन मैनेजमेंट सेटिंग को कॉन्फ़िगर किया जा सकता है. उदाहरण के लिए, संगठन की कुछ इकाइयों के उपयोगकर्ताओं को ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की अनुमति दी जा सकती है. हालांकि, संगठन की अन्य इकाइयों के लिए ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने की सुविधा को ब्लॉक किया जा सकता है.

सिर्फ़ निगरानी में रखे गए डिवाइसों पर लागू होने वाली सेटिंग के बारे में जानने के लिए, iOS सेटिंग का रेफ़रंस देखें.

चौथा चरण: कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइसों को मैनेज करने के लिए, उन्हें रजिस्टर करें और डिस्ट्रिब्यूट करें

  1. Apple Business Manager या Apple School Manager खोलें. अगर आपसे कहा जाए, तो अपने कारोबारी Apple ID से साइन इन करें.
  2. डिवाइसों को उस एमडीएम सर्वर को असाइन करें जिसे आपने Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट से कनेक्ट किया है. जिन डिवाइसों को Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट की मदद से मैनेज करना है उनके सीरियल नंबर, सिस्टम में पहले से मौजूद होने चाहिए. ये नंबर, Apple के आधिकारिक खुदरा विक्रेता ने डाले हों.

    • सभी डिवाइसों को डिफ़ॉल्ट रूप से सर्वर को असाइन करने के लिए, डिफ़ॉल्ट असाइनमेंट सेट करें.
    • एक साथ कई डिवाइसों को रजिस्टर करने के लिए, उनके सीरियल नंबर की CSV फ़ाइल डाउनलोड करें. इसके बाद, CSV फ़ाइल अपलोड करें.
    • डिवाइसों को अलग-अलग असाइन करने के लिए, सीरियल नंबर डालें.

    ज़्यादा जानकारी के लिए, Apple Device Enrollment का दस्तावेज़ देखें.

    ध्यान दें: किसी डिवाइस को एमडीएम सर्वर को असाइन करने के बाद, उसे इस्तेमाल के लिए उपलब्ध होने में 24 घंटे लग सकते हैं.

  3. (ज़रूरी नहीं) डिवाइस का इस्तेमाल तुरंत शुरू करने के लिए, Admin console में जाकर डिवाइसों को मैन्युअल तरीके से सिंक करें. डिवाइसों को मैन्युअल तरीके से सिंक करना में दिया गया तरीका अपनाएं.

  4. (ज़रूरी नहीं) अपने संगठन के iOS डिवाइसों पर ऐप्लिकेशन डिस्ट्रिब्यूट करने के लिए, Apple Volume Purchase Program (VPP) सेट अप करें. ऐसा करने पर, उपयोगकर्ताओं को डिवाइस पर अपने Apple आईडी से साइन इन करने की ज़रूरत नहीं होती. ज़्यादा जानकारी के लिए, Apple VPP की मदद से, संगठन के सभी iOS डिवाइसों के लिए ऐप्लिकेशन उपलब्ध कराना लेख पढ़ें.

  5. अपने उपयोगकर्ताओं को डिवाइस बांटें. पहली बार साइन इन करने पर, उपयोगकर्ताओं को सेटअप करने का आसान तरीका मिलता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस को सेट अप करना लेख पढ़ें.

कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइसों को मैनेज करना

कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस को Apple Device Enrollment में जोड़ना

बाद में और डिवाइस जोड़ने के लिए, पिछले सेक्शन के चौथे चरण में दी गई प्रोसेस का इस्तेमाल करें. ज़्यादा जानकारी के लिए, Apple Device Enrollment का दस्तावेज़ देखें.

ध्यान दें: हमारा सुझाव है कि आप डिवाइसों को सर्टिफ़ाइड रीसेलर और Apple Business Manager या Apple School Manager के ज़रिए जोड़ें. Apple Business Manager या Apple School Manager में किसी डिवाइस को मैन्युअल तरीके से जोड़ने पर, उपयोगकर्ताओं के पास डिवाइस रजिस्टर करने के बाद 30 दिनों तक रिमोट मैनेजमेंट की सुविधा बंद करने का विकल्प होता है. अगर कोई उपयोगकर्ता डिवाइस छोड़ देता है, तो डिवाइस को कंपनी के मालिकाना हक वाली इन्वेंट्री से 24 घंटे के अंदर हटा दिया जाता है. साथ ही, निगरानी की ज़रूरत वाली सेटिंग लागू नहीं होती हैं. इसके बाद, डिवाइस को डिवाइसों की सूची में, उपयोगकर्ता के मालिकाना हक वाले डिवाइस के तौर पर दिखाया जाता है.

कंपनी के मालिकाना हक वाले डिवाइस को Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट से हटाना

डिवाइसों की सूची से किसी डिवाइस को मिटाने पर

डिवाइस से मैनेजमेंट प्रोफ़ाइल हटा दी जाती है. जब कोई उपयोगकर्ता फ़ैक्ट्री रीसेट किए बिना, अपने डिवाइस में फिर से काम से जुड़ा खाता जोड़ता है, तो डिवाइस को बिना निगरानी वाला डिवाइस माना जाता है. आपके पास ऐडवांस मोबाइल मैनेजमेंट की सुविधाएं होती हैं. हालांकि, निगरानी में रखे गए डिवाइसों पर लागू होने वाली सेटिंग लागू नहीं होती हैं.

किसी डिवाइस को वाइप करना

Google एंडपॉइंट मैनेजमेंट की मदद से मैनेज किए जाने वाले अन्य iOS डिवाइसों की तरह, इस डिवाइस से भी कंपनी का डेटा हटाया जा सकता है. इसके लिए, Admin console का इस्तेमाल करें. निर्देशों के लिए, किसी डिवाइस से कॉर्पोरेट डेटा हटाना लेख पढ़ें.

ध्यान दें: कंपनी के मालिकाना हक वाले iOS डिवाइसों के लिए, खाता वाइप करने की सुविधा, डिवाइस वाइप करने की सुविधा की तरह ही काम करती है. दोनों कार्रवाइयों के लिए, डिवाइस को फ़ैक्ट्री सेटिंग पर रीसेट किया जाता है.

किसी डिवाइस को फिर से असाइन करना

iOS डिवाइसों पर, एक बार में सिर्फ़ एक मैनेजमेंट प्रोफ़ाइल काम करती है.

किसी डिवाइस को फिर से असाइन करने के लिए:

  1. डिवाइस की सूची से डिवाइस को मिटाएं.
  2. डिवाइस को फ़ैक्ट्री रीसेट करें.
  3. नए उपयोगकर्ता को डिवाइस में साइन इन करने के लिए कहें.

अगर किसी उपयोगकर्ता के पास Google Workspace का ऐसा लाइसेंस है जो Apple Device Enrollment के साथ काम नहीं करता है, तो उसे रजिस्टर किए गए डिवाइस का इस्तेमाल करने की अनुमति देने के लिए, डिवाइस को Apple Business Manager या Apple School Manager से हटाएं और उसे फ़ैक्ट्री रीसेट करें. इसके बाद, नया उपयोगकर्ता साइन इन कर सकता है.

डिवाइसों को मैन्युअल तरीके से सिंक करना

Apple Business Manager या Apple School Manager में रजिस्टर किए गए डिवाइसों को Google के मोबाइल मैनेजमेंट के साथ सिंक होने में 24 घंटे लग सकते हैं. हालांकि, आपके पास मैन्युअल तरीके से किसी भी समय सिंक करने का विकल्प होता है. सिंक होने में 30 मिनट तक लग सकते हैं.

  1. Google Admin console में, मेन्यू इसके बाद डिवाइस इसके बादमोबाइल और एंडपॉइंट इसके बादसेटिंग इसके बादiOS पर जाएं. 

    इसके लिए, आपके पास सेवाएं और डिवाइस से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.

  2. Apple के सर्टिफ़िकेट इसके बादDEP डिवाइसों को सिंक करें पर क्लिक करें.


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