מעבר לניהול מכשירים לפני שמשנמכים את Google Workspace

אדמינים יכולים לעזור למשתמשים בארגון להישאר מחוברים ולשמור על פרודוקטיביות כשמחליפים את רישיונות Google Workspace שלהם ברישיונות שלא תומכים בניהול מתקדם של מכשירים ניידים. כדי לוודא שמשתמשים שרשמו את המכשירים שלהם בניהול מתקדם לא יאבדו את הגישה לנתוני העבודה שלהם במכשירים ניידים, צריך לשנות את הניהול של המכשירים הניידים שלהם לניהול בסיסי.

לפני שמתחילים: בודקים אם ניהול מתקדם של מכשירים ניידים מופעל

אם הארגון שלכם לא הפעיל ניהול מתקדם של מכשירים ניידים, אתם לא צריכים לשנות את ההגדרות לפני השדרוג לאחור. כך בודקים אם ניהול מתקדם של מכשירים ניידים מופעל:

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה הגדרות אוניברסליות. 

   לדף "אוניברסליות"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

2. לוחצים על כללי ניהול ניידים.
3. בודקים את האפשרויות של ניהול ניידים בכל יחידה ארגונית. הארגון שלכם משתמש בניהול מתקדם של מכשירים ניידים אם אחת מהאפשרויות הבאות נבחרה:
   • מתקדמים
   • מותאם אישית, עם הגדרות מתקדמות ל-Android, ל-iOS או ל-Google Sync.

אם אף אחת מהאפשרויות לניהול מכשירים ניידים לא מוגדרת למתקדם, סיימתם את ההגדרה ואפשר לדלג על השלבים הבאים.

אם בארגון שלכם משתמשים בניהול מתקדם של מכשירים ניידים, כדאי לעיין במידע הבא ולבצע את השלבים שבהמשך.

שלב 1. איך משנים בחזרה הגדרות מסוימות ב-Android

אם אתם לא מנהלים מכשירי Android, אתם יכולים לדלג על השלב הזה.

אולי תרצו לעדכן את ההגדרות הבאות, שלא ניתן לעדכן אותן אחרי שתעברו לניהול מכשירים ניידים בסיסי:

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה הגדרות Android. 

   אל Android

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לשירותים ומכשירים.

2. עוברים אל כללי איפוס נתונים במכשיר משתמש. מסמנים את התיבה אם היא לא מסומנת. אחרת, המשתמשים לא יכולים לאפס את הנתונים במכשירים שלהם דרך הדף 'המכשירים שלי' (https://mydevices.google.com/) אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות היצרן.
3. לוחצים על שמירה.
4. בהגדרות Android, עוברים אל אפליקציות ושיתוף נתונים אפליקציות מערכת. מסירים מהרשימה אפליקציות מושבתות. אחרת, משתמשים עם מכשירים לשימוש בעבודה בלבד לא יכולים להשתמש באפליקציות המערכת האלה, אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות היצרן. גם אחרי השלב הזה, יכול להיות שחלק מהמשתמשים יצטרכו לאפס להגדרות המקוריות כדי להשתמש באפליקציות מערכת שלא זמינות ב-Google Play.
5. לוחצים על שמירה.
6. בהגדרות Android, עוברים אל משתמשים וחשבונות חשבונות. מסמנים את התיבה כדי לאפשר למשתמשים להוסיף או להסיר חשבונות, אם היא לא מסומנת. אחרת, משתמשים עם מכשירים לשימוש בעבודה בלבד לא יכולים להסיר חשבונות אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות היצרן.
7. לוחצים על שמירה.

שלב 2. עדכון אפליקציות מנוהלות ל-iOS

אפשר לדלג על השלב הזה אם אתם לא מנהלים מכשירי iOS או אפליקציות ל-iOS.

אם הגדרתם שאפליקציות ל-iOS יוסרו כשהפרופיל להעלאת הגדרות אישיות יוסר, יכול להיות שתרצו לעדכן את הגדרות האפליקציה כדי למנוע את הסרת האפליקציות מהמכשיר.

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט   אפליקציות אפליקציות לאינטרנט ולניידים.

   לדף "אפליקציות לאינטרנט ולניידים"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

2. (אופציונלי) אם אתם מנהלים הרבה אפליקציות ורוצים להציג רק אפליקציות ל-iOS, לוחצים על הוספת מסנן פלטפורמה, בוחרים באפשרות iOS ולוחצים על החלה.
3. לוחצים על האפליקציה שרוצים לערוך.
4. לוחצים על הגדרות.
5. אם האפליקציה מוגדרת להסרה כשמסירים את פרופיל ההגדרות (ההגדרה מופעלת), משנים את ההגדרה למושבתת.
6. לוחצים על שמירה.
7. צריך לבקש מהמשתמשים לסנכרן את האפליקציות שמנוהלות באמצעות אפליקציית Google Device Policy:
   1. מקישים על Google Device Policy‏ .
   2. מקישים על סמל התפריט אפליקציות.
   3. למעלה, לוחצים על אישור.

אם המשתמשים לא יאשרו את עדכוני האפליקציות, האפליקציות יוסרו מהמכשירים שלהם כשתעברו לניהול בסיסי של מכשירים ניידים.

שלב 3. מעבר לניהול בסיסי של מכשירים ניידים

כשמוכנים, עוברים מניהול מתקדם לניהול בסיסי של מכשירים ניידים:

1. במסוף Google Admin, נכנסים לתפריט מכשירים ניידים ונקודות קצה הגדרות אוניברסליות. 

   לדף "אוניברסליות"

   כדי לעשות את זה צריך הרשאת אדמין לניהול מכשירים ניידים.

2. לוחצים על כללי ניהול ניידים.
3. בוחרים באפשרות בסיסי (מומלץ). הערה: לא מומלץ להשתמש באפשרות השנייה, השבתת ניהול הניידים, כי לא תוכלו לנהל את אבטחת המכשירים בכלל באמצעות ניהול נקודות קצה ב-Google.
4. לוחצים על שמירה.

שלב 4: יכול להיות שהמשתמשים יצטרכו לאפס את המכשיר להגדרות המקוריות

גם אחרי שמבצעים את השלבים הקודמים, יכול להיות שהמשתמשים יצטרכו לאפס את המכשיר להגדרות המקוריות במצבים הבאים:

• (Android) אם אתם משתמשים בספק EMM של צד שלישי ל-Android, המשתמשים לא יכולים לגשת לנתוני העבודה כי ה-EMM לא מוחל בצורה נכונה. הפתרון תלוי באופן שבו רוצים לנהל את המכשירים:
  • כדי להשתמש בניהול בסיסי של מכשירים ניידים, צריך להסיר או להשבית את ספק ה-EMM.
  • כדי להשתמש ב-EMM, המשתמשים צריכים לאפס את המכשיר להגדרות היצרן ולהתקין את אפליקציית ה-EMM של צד שלישי.
• ‫(iOS) אם אתם משתמשים ב-Google Sync עם מכשירי iOS ודרשתם סיסמה רגילה או חזקה, המשתמשים עדיין צריכים לעמוד בדרישות האלה. המשתמשים לא יכולים להשתמש בסיסמה בסיסית (כל נעילת מסך) אלא אם הם מאפסים את המכשיר להגדרות המקוריות.

‫Google,‏ Google Workspace וסימנים וסמלי לוגו קשורים הם סימנים מסחריים של Google LLC. כל שמות החברות והמוצרים האחרים הם סימנים מסחריים של החברות שאליהן הם משויכים.