Cómo ver detalles de computadoras y dispositivos de casa inteligente

Ediciones admitidas para esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Starter, Business Standard y Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Fundamentals, Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Essentials, Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; G Suite Basic y G Suite Business; Cloud Identity Free y Cloud Identity Premium. Compara tu edición

Como administrador, puedes ver detalles sobre las computadoras y los dispositivos inteligentes para la casa compatibles con el Asistente, como las bocinas y las pantallas inteligentes de Nest, que acceden a los datos de tu organización a través de cuentas de usuario administradas. Puedes obtener información sobre los dispositivos que se administran con la administración básica, así como sobre los dispositivos que usan Google Drive para computadoras, la verificación de extremos o la seguridad mejorada para computadoras de escritorio con Windows. Para revisar tus dispositivos Chrome Enterprise, abre la lista de dispositivos Chrome.

Ver todos los dispositivos de escritorio y laptops

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luegoDescripción general

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dispositivos compartidos.

  2. Haz clic en Extremos.
  3. Para ver detalles sobre un dispositivo, haz clic en él (opcional).
    Nota: Si tu organización tiene muchos dispositivos, usa los filtros o la barra de búsqueda para encontrar uno específico.

Nota: Es posible que un dispositivo aparezca más de una vez si usa más de un tipo de administración o si un dispositivo con administración básica tiene más de una sesión de usuario. Los dispositivos que se encuentran bajo administración básica se quitan de la lista después de 180 días de inactividad.

Cómo filtrar dispositivos por tipo de administración

  1. En la parte superior de la lista de dispositivos, haz clic en Agregar un filtro.
  2. Selecciona Tipo de administración y luegoel tipo de administración que deseas ver. Para obtener detalles sobre los tipos de administración, consulta Supervisa las computadoras de tus usuarios.
  3. Para ver información sobre un dispositivo específico, haz clic en él (opcional).

Más información sobre los detalles del dispositivo

No verás una propiedad si no es compatible con un dispositivo.

Seguridad del dispositivo

Propiedad Descripción Dispositivos compatibles
Administrado por

Es el tipo de administración que se aplica al dispositivo. Los valores pueden ser:

  • Drive para computadoras
  • Verificación de extremos
  • Básico
  • Seguridad mejorada para computadoras de escritorio
  • GCPW (Proveedor de credenciales de Google para Windows)
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Estado de la contraseña

Indica si el dispositivo tiene una contraseña de bloqueo de pantalla. Se registran para los dispositivos administrados con la verificación de extremos y para los dispositivos a los que acceden los usuarios que accedieron a su perfil de Chrome mientras está activada la opción de compartir indicadores de Chrome.

Nota:

  • Los dispositivos ChromeOS siempre tienen un código. El estado de la contraseña es Desactivado cuando el dispositivo no tiene habilitado el bloqueo de pantalla automático.
  • Los dispositivos Mac pueden tener otros tipos de contraseñas además de los códigos. Esta propiedad no informa si el dispositivo tiene otro tipo de contraseña, como una contraseña de firmware.
  • Los dispositivos Windows informan Desactivado, a menos que el usuario o el administrador activen la protección con contraseña para el protector de pantalla en el dispositivo.
  • ChromeOS
  • Linux (solo entornos de escritorio GNOME y Cinnamon)
  • Mac (solo con administración de dispositivos de terceros)
  • Windows
Estado de la encriptación

Indica si el dispositivo está encriptado. Se registran para los dispositivos administrados con la verificación de extremos y para los dispositivos a los que acceden los usuarios que accedieron a su perfil de Chrome mientras está activada la opción de compartir indicadores de Chrome.

Proveedores de encriptación externos compatibles:
BitLocker para Windows y FileVault para Mac

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Primera sincronización

Fecha y hora en que el dispositivo sincronizó los datos corporativos por primera vez.

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Última sincronización

Fecha y hora más recientes en que el dispositivo sincronizó los datos corporativos.

Si el dispositivo está administrado por la seguridad mejorada para computadoras de escritorio, se mostrará una entrada independiente para la última hora de sincronización.

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Errores recientes Es la cantidad de errores que se produjeron cuando se enviaron parámetros de configuración a dispositivos Windows en las últimas 48 horas. Windows

Información del dispositivo

Propiedad Descripción Dispositivos compatibles
ID de dispositivo

Es el ID que genera la Consola del administrador y que se asigna al dispositivo. El ID del dispositivo no es único. Sin embargo, puedes usarlo para identificar un dispositivo junto con el tipo de dispositivo y la dirección de correo electrónico del usuario. A veces, el ID de dispositivo coincide con el ID de recurso de dispositivo. Si un dispositivo se registra más de una vez, es posible que se le asigne más de un ID.

Ejemplo: 35407fa833a25163

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Número de serie

Es el número de serie del dispositivo. A veces, también es posible que veas el número de serie interno de un dispositivo.

Ejemplo: ZX1G428WVV, ce012345cdb67c0b089e

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Propiedad

Indica si el dispositivo es propiedad de la empresa o es el dispositivo personal del usuario.

Valores posibles: Propiedad de la empresa, Propiedad del usuario

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Tipo Tipo de dispositivo
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Sistema operativo

Nombre del sistema operativo (SO).

Nota: El nivel de detalle proporcionado depende del SO.

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Modelo Es el nombre del modelo del dispositivo.

Nota: En algunos dispositivos, solo verás el tipo de dispositivo o el SO.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Nombre de host

Nombre de host o nombre de dominio completamente calificado (FQDN) asignado al dispositivo en tu red. El valor informado depende de cómo se administra el dispositivo:

  • Verificación de extremos: FQDN. Sin embargo, si el dispositivo también está bajo la administración de dispositivos de Windows y esta informa un nombre de host diferente, se informa el nombre de host.
  • Drive para computadoras: FQDN Sin embargo, si el dispositivo también está bajo la administración de dispositivos de Windows y esta informa un nombre de host diferente, se informa el nombre de host.
  • Administración de dispositivos Windows: Nombre de host. Sin embargo, si el dispositivo es propiedad de la empresa, usa Drive para computadoras y los nombres de host coinciden, se informa el FQDN.

El nombre de host no se informa para los dispositivos Windows con administración fundamental o solo con GCPW.

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
ID de recurso del dispositivo

Es el identificador único del dispositivo.

Ejemplo: x1y23z7a-123a-456b

  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa

Información del usuario

Propiedad Descripción Dispositivos compatibles
Nombre El nombre del usuario. Un administrador ingresa este nombre cuando crea la cuenta.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Correo electrónico principal Es la dirección de correo electrónico de la cuenta de usuario administrada en el dispositivo.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Correo electrónico secundario Es una dirección en la que se puede contactar al usuario fuera de tu organización.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
Número de teléfono Es el número de teléfono del usuario.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
  • Dispositivos inteligentes para la casa
ID de empleado Es el identificador único del empleado.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Correo electrónico del administrador Es la dirección de correo electrónico del administrador del usuario.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Departamento Departamento del usuario.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Centro de costos Es el centro de costos del usuario.
  • ChromeOS
  • Linux
  • Mac
  • Windows
Acceso a GCPW Indica si el usuario accedió a su dispositivo Windows a través del Proveedor de credenciales de Google para Windows. Windows
Tipo de cuenta de usuario

Es el nivel de permiso administrativo local que tiene el usuario en el dispositivo:

  • Usuario estándar: No tiene permisos administrativos.
  • Administrador local: Permisos administrativos completos
Windows

Drive para computadoras

Propiedad Descripción Dispositivos compatibles
Tamaño de la caché Cantidad de datos almacenados sin conexión en el dispositivo.
  • Mac
  • Windows
Versión de la aplicación Es la versión de Drive para computadoras instalada en el dispositivo.
  • Mac
  • Windows
Primera sincronización Fecha y hora de la primera sincronización con Drive para computadoras.
  • Mac
  • Windows
Última sincronización Fecha y hora de la última sincronización con Drive para computadoras.
  • Mac
  • Windows

Apps instaladas (solo para dispositivos Windows)

Ediciones compatibles con esta función: Frontline Starter, Frontline Standard y Frontline Plus; Business Plus; Enterprise Standard y Enterprise Plus; Education Standard, Education Plus y Endpoint Education Upgrade; Enterprise Essentials y Enterprise Essentials Plus; Cloud Identity Premium.  Compara tu edición

Para informar las apps instaladas, el dispositivo debe tener uno de los siguientes elementos:

Propiedad Descripción
Nombre de la aplicación Es el nombre de la app.
Versión Es la versión de la app que está instalada en el dispositivo.
Editor Es el publicador de la app.
Tipo de app

Es el tipo de app. Los valores posibles son los siguientes:

  • Sistema: Es una app de Windows que forma parte del sistema operativo. No puedes desinstalar estas apps.
  • Win32: Es una app de Windows de 32 bits.
  • Store: Una app disponible en Microsoft Store
  • Non-Store: Es una app moderna que no se instaló desde Microsoft Store y que no es una app del sistema.
Fecha de instalación

Fecha y hora en que se instaló la app por primera vez, según la zona horaria del dispositivo

Nota: La fecha de instalación no se actualiza cuando se actualiza la app. Los eventos de actualización de la app para Windows no están disponibles en el registro de auditoría de dispositivos.

Servicios de terceros

Estos valores se registran cuando configuras las integraciones de socios externos.

Propiedad Descripción Dispositivos compatibles
Servicio Es el nombre del socio de BeyondCorp Alliance. Todos los dispositivos administrados
ID Es el ID que el socio asignó al dispositivo. Todos los dispositivos administrados
Salud Es una puntuación de salud simple (sin especificar, muy buena, buena, neutra, baja o muy baja) que proporciona el socio. Todos los dispositivos administrados
Estado administrado Indica si el dispositivo es administrado por el servicio de socio. El valor puede ser Managed, Unmanaged o Unspecified. Todos los dispositivos administrados
Estado de cumplimiento Indica si el dispositivo cumple con los requisitos del servicio del socio. El valor puede ser Cumple con la política, No cumple con la política o No especificado. Todos los dispositivos administrados
Etiquetas de activos Son las etiquetas que el socio asigna al dispositivo, ya sea de forma automática o por medio de la configuración del administrador. Todos los dispositivos administrados

Verificación de extremos

Son los detalles sobre los certificados asignados al dispositivo. Los detalles del certificado se extraen de este cuando un administrador lo agrega. Solo se informa para los dispositivos con verificación de extremos.

Propiedad Descripción
Número de serie Es el número de serie del certificado.
Emisor

Es el nombre completamente distinguido de la autoridad certificadora.

Asunto Es el nombre completamente distinguido del propietario del certificado.
Huella digital Es un identificador único del certificado (hash SHA-256 en formato Base64 sin relleno).
Huella digital del pulgar Es un identificador único del certificado (hash SHA-1 en formato hexadecimal).
Huella digital de la CA raíz Es un identificador único del certificado raíz en la cadena de certificados (hash SHA-256 en formato Base64 sin relleno).
Estado de validación Indica si el certificado es válido. Los valores posibles son Validated o Validation failed.
No es válido antes del Fecha y hora en que el certificado pasa a ser válido.
No es válido después del Fecha y hora en que el certificado deja de ser válido.
Plantilla de certificado Es el nombre de la plantilla.

Compartir indicadores de Chrome

Con el uso compartido de indicadores de Chrome, puedes recopilar indicadores del dispositivo que proporcionan información sobre él, como la siguiente:

  • Detalles del SO
  • Estado de la encriptación
  • Estado del bloqueo de pantalla

El uso compartido de indicadores de Chrome está activado de forma predeterminada. Cuando está activada la función de compartir indicadores de Chrome, la sincronización del perfil de Chrome recopila indicadores de seguridad del dispositivo, que puedes encontrar como dispositivos fundamentales en Dispositivos y luegoDispositivos móviles y endpoints y luegoDispositivos.

Para obtener más información, consulta Cómo activar o desactivar el uso compartido de indicadores de Chrome.


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