Cómo cerrar la sesión de un usuario en una Cuenta de Google administrada

Para salir de tu Cuenta de Google en tu propio dispositivo, ve aquí.

Como administrador, puedes cerrar la sesión de un usuario en una Cuenta de Google administrada, como Google Workspace o Cloud Identity. Es posible que quieras cerrar la sesión de un usuario si no reconoces un dispositivo que aparece en la Consola del administrador de Google, si suspendes o quitas a un usuario, si se pierde o roba un dispositivo, o si restableces la contraseña de un usuario.

Cómo cerrar la sesión de un usuario en dispositivos móviles y navegadores

Puedes restablecer las cookies de acceso de un usuario para cerrar su sesión en navegadores y dispositivos móviles. Cuando se suspende a un usuario, se restablecen automáticamente sus cookies de acceso. Restablecer las cookies de acceso de un usuario no lo desconecta de las apps, como Gmail y Google Drive para computadoras.

Para completar estos pasos, necesitas el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

Sigue estos pasos para restablecer las cookies de acceso de un usuario:

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Directorio y luegoUsuarios.

    Es necesario tener el privilegio de administración de usuarios adecuado. Sin el privilegio correcto, no verás todos los controles necesarios para completar estos pasos.

  2. Abre la página de la cuenta del usuario: Haz clic en el nombre del usuario. También puedes ingresar el nombre del usuario en el cuadro de búsqueda que se encuentra en la parte superior y abrir su página de cuenta. Para obtener más opciones, consulta Cómo buscar una cuenta de usuario. 
  3. En la parte superior, haz clic en Seguridad y luegoCookies de acceso y luegoRestablecer.
  4. (Opcional) Para volver a la página de la cuenta del usuario, haz clic en la flecha hacia arriba en la parte superior .
  5. (Opcional) Para borrar los datos de un dispositivo móvil, ve a Borra los datos de un dispositivo (más abajo en esta página).

Cómo cerrar la sesión de un usuario en computadoras y dispositivos de casa inteligente

Compatible con computadoras administradas por la administración fundamental o el proveedor de credenciales de Google para Windows (GCPW) independiente, y dispositivos inteligentes para la casa compatibles con el Asistente, como las pantallas y bocinas inteligentes de Google Nest.

Para quitar tu usuario o el de otros miembros de una casa, consulta Cómo quitar dispositivos Google Nest de la app de Google Home.

Usa este método cuando quieras solicitar un acceso nuevo en una computadora o un dispositivo inteligente para la casa específicos.

  1. En la Consola del administrador de Google, ve a Menú y luego Dispositivos y luegoDescripción general. 

    Es necesario tener el privilegio de administrador de la Configuración de dispositivos compartidos.

  2. Haz clic en Extremos.
  3. Selecciona los dispositivos en los que quieres cerrar la sesión de los usuarios.
  4. En la parte superior, haz clic en Más y luegoSalir del usuario.
  5. Haz clic en Cerrar sesión del usuario para confirmar.

Cómo borrar los datos de un dispositivo móvil

Si usas la administración de extremos de Google, puedes borrar los datos de un dispositivo móvil. Es posible que desees borrar los datos si hay datos sensibles en un dispositivo perdido o robado, o si un usuario se va de tu organización. En muchos casos, puedes quitar datos del dispositivo de forma remota. Sin embargo, el usuario aún puede acceder a sus datos de Google a través de apps web y otros dispositivos móviles autorizados. Para obtener más información, consulta Cómo limpiar datos corporativos de un dispositivo.

Paso de seguridad adicional para la cuenta: Revoca el acceso autorizado

Puedes revocar el acceso de apps de terceros a la Cuenta de Google administrada de un usuario para que las apps ya no puedan acceder a sus datos. Por ejemplo, un usuario podría instalar una app de diagramación que necesita acceder a sus archivos de Google Drive para crear diagramas o diagramas de flujo. Cuando se instala la app, se le pide al usuario que otorgue acceso a los datos de su servicio de Google. Puedes asegurarte de que estas apps ya no puedan acceder a los datos del usuario. Para obtener instrucciones, consulta Cómo administrar la configuración de seguridad de los usuarios.


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