Du kan behöva lägga till en CNAME-post i domänvärden för att verifiera domänen eller återställa administratörslösenordet. Domänvärden är normalt där du köpte domännamnet (exempelvis GoDaddy, Enom eller Name.com). Du kan även behöva lägga till en CNAME-post i domänvärden om du håller på med att mappa webbplatsen.
Steg 1. Logga in på domänvärden
- Om du inte vet vem det är läser du Identifiera din domänvärd.
- Öppna en webbläsarflik eller ett fönster och logga in på värdens webbplats.
Steg 2: Få din unika CNAME-post
Du får en unik CNAME-post för domänen när du konfigurerar Google Workspace eller när du återställer administratörslösenordet.
Behåll sidan med posten öppen. Du ska använda den senare.
Steg 3: Lägg till CNAME-posten i domänens DNS-poster
Om du inte känner till CNAME-poster kontaktar du domänvärden för hjälp. Du kan använda e-postmallen nedan när du ringer eller skickar e-post till deras supportteam.
Följ stegen nedan när du ska lägga till CNAME-posten hos domänvärden. Mer specifika anvisningar finns i domänvärdens dokumentation.
- Öppna domänens DNS-poster.
- Lägg till en post i DNS-inställningarna och välj CNAME som posttyp.
- Återgå till det första fönstret/den första fliken och kopiera innehållet från fältet Etikett/värd.
- Klistra in det kopierade innehållet i fältet Etikett eller Värd med DNS-posterna.
- Återgå till det första fönstret/den första fliken och kopiera innehållet från fältet Destination/mål.
-
Klistra in det kopierade innehållet i fältet Destination eller Mål med DNS-posterna.
Uppgiften ska se ut som en av tabellerna nedan:
Verifiering av CNAME-post
Posttyp Fält för etikett/värd Aktiveringstid (TTL, Time to Live) Fält för destination/mål CNAME XXXXXXXXXXXX 3600 eller lämna standardvärdet xx-XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
.domainverify.googlehosted.comÅterställ CNAME-post för lösenord
Posttyp Fält för etikett/värd Aktiveringstid (TTL, Time to Live) Fält för destination/mål CNAME googleXXXXXXXXXXXXXXXX 3600 google.se - Spara posten.
Det kan ta upp till 72 timmar innan förändringar av CNAME-poster träder i kraft, men oftast inträffar de mycket tidigare. - Återgå till panelen för konfiguration eller lösenordsåterställning i det andra webbläsarfönstret och följ stegen nedan.
E-postmall för hjälp från domänvärden
Använd den här mallen när du skickar e-post till domänvärden och ber om hjälp med att lägga till den unika CNAME-posten i DNS-posterna. Ange din unika text för Etikett/värd och Destination/mål i e-postmeddelandet innan du skickar det till domänvärdens support.
Lägga till en CNAME för att mappa webbplatsen
Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.