Cuando te registras en Google Workspace o Cloud Identity, proporcionas un nombre de dominio que se convierte en el dominio principal asociado con tu cuenta. Tú y tus usuarios obtienen nombres de usuario y direcciones de correo electrónico en este dominio. Puedes cambiar el dominio principal de algunas ediciones de Google Workspace y Cloud Identity.
¿Realmente necesito un dominio principal nuevo?
Cambiar tu dominio principal no siempre es necesario y es un proceso complejo.
Por lo general, solo es necesario cambiar tu dominio principal en los siguientes casos:
- Pierdes la propiedad de tu dominio anterior y quieres quitarlo de tu cuenta.
- Usas Google App Engine, que accede a las cuentas de usuario en el dominio principal.
Según tus necesidades, puedes agregar tu otro dominio como un alias de dominio o un dominio adicional.
No puedes cambiar tu dominio principal si sucede lo siguiente:
- Compraste el dominio cuando te registraste en Google Workspace.
- Aún estás en el período de prueba gratuita y te registraste con el dominio incorrecto. Debes cancelar la prueba.
- Tu dominio no está verificado. Puedes verificar tu dominio o cancelar la prueba.
- Eres revendedor de Google Workspace o Google Cloud.
- Tienes la edición gratuita heredada de G Suite.
Comunícate con el equipo de asistencia para obtener ayuda para cambiar los dominios principales de estos servicios:
- Hardware de Google Meet
- Actualización de Kiosk &Signage
- Google Workspace for Nonprofits
- Licencias de Chrome Enterprise Upgrade o Chrome Education Upgrade compradas a través de un socio autorizado
- Chrome Enterprise Upgrade independiente comprado a través de un socio autorizado, pruebas de Chrome Enterprise y Chrome Education Upgrade independiente
Para obtener más detalles, consulta Cómo comunicarte con el equipo de asistencia de Google Workspace y la información de asistencia de Google Cloud.
Solo queremos direcciones de correo electrónico en el dominio nuevo
Para enviar y recibir correo electrónico con una dirección en un dominio nuevo, agrega el dominio como un alias de dominio. Los usuarios seguirán accediendo a su cuenta en el dominio anterior, pero podrán enviar y recibir correo electrónico con direcciones en su dominio nuevo o anterior.
Para comenzar, sigue los pasos que se indican en Agrega un dominio de alias de usuario o secundario dominio.
Realmente queremos un dominio principal nuevo
Revisa los requisitos y sigue los pasos que se indican en Cambia tu dominio principal para Google Workspace.