عند الاشتراك في Google Workspace أو Cloud Identity، عليك تقديم اسم نطاق ليكون النطاق الأساسي المرتبط بحسابك. ستحصل أنت والمستخدمون لديك على أسماء المستخدمين وعناوين البريد الإلكتروني في هذا النطاق. يمكنك تغيير النطاق الأساسي لبعض إصدارات Google Workspace وCloud Identity.
هل أحتاج فعلاً إلى نطاق أساسي جديد؟
ليس من الضروري دائمًا تغيير نطاقك الأساسي، فهي عملية معقدة.
بوجه عام، لا يكون تغيير نطاقك الأساسي أمرًا ضروريًا إلا في حال:
- فقدان ملكية نطاقك القديم ورغبتك في إزالته من حسابك
- استخدام Google App Engine الذي يسجل الدخول إلى حسابات المستخدمين في النطاق الأساسي
بناءً على احتياجاتك، يمكنك ببساطة إضافة نطاقك الآخر كاسم نطاق مستعار أو نطاق إضافي.
لا يمكنك تغيير النطاق الأساسي في الحالات التالية:
- إذا اشتريت نطاقك عند الاشتراك في Google Workspace
- إذا كنت لا تزال في الفترة التجريبية المجانية واشتركت باستخدام نطاق غير صحيح: يجب إلغاء الفترة التجريبية.
- إذا لم يتم إثبات ملكية نطاقك: يمكنك إثبات ملكية نطاقك أو إلغاء الفترة التجريبية.
- إذا كنت مورِّدًا لخدمة Google Workspace أو Google Cloud
- إذا كان لديك الإصدار المجاني القديم من G Suite
يُرجى التواصل مع فريق الدعم للحصول على مساعدة بشأن تغيير النطاقات الأساسية لهذه الخدمات:
- جهاز Google Meet
- ترقية Kiosk & Signage
- Google Workspace for Nonprofits
- تراخيص "ترقية Chrome Enterprise" أو "ترقية Chrome Education" التي تم شراؤها من خلال شريك معتمَد
- "ترقية Chrome Enterprise" المستقلة التي تم شراؤها من خلال شريك معتمَد، والفترات التجريبية في Chrome Enterprise، و"ترقية Chrome Education" المستقلة
لمزيد من التفاصيل، يُرجى الانتقال إلى مقالتَي التواصل مع فريق دعم Google Workspace ومعلومات عن فريق دعم Google Cloud.
نريد فقط عناوين البريد الإلكتروني في النطاق الجديد
لإرسال رسائل إلكترونية وتلقيها باستخدام عنوان في نطاق جديد، أضِف النطاق كـ اسم نطاق مستعار. لا يزال المستخدمون يسجلون الدخول إلى حساباتهم في النطاق القديم، ولكن يمكنهم إرسال رسائل إلكترونية وتلقيها باستخدام عناوين في النطاق الجديد أو القديم.
للبدء، اتّبِع الخطوات الواردة في مقالة إضافة اسم نطاق مستعار لمستخدم أو نطاق ثانوي.
نحتاج بشدة إلى نطاق أساسي جديد
يُرجى مراجعة المتطلبات واتّباع الخطوات الواردة في مقالة تغيير نطاقك الأساسي في Google Workspace.