از میزبان دامنه خود بخواهید که یک رکورد CNAME اضافه کند.

وقتی از طریق تلفن با نماینده پشتیبانی میزبان خود تماس می‌گیرید، یا در حال نوشتن ایمیل یا چت زنده با تیم پشتیبانی میزبان دامنه خود هستید، از اسکریپت زیر استفاده کنید:

«سلام! من یک دامنه با نام [host name] دارم و در حال تنظیم دامنه‌ام با Google Workspace هستم. می‌خواهم یک رکورد CNAME به دامنه‌ام اضافه کنم تا مالکیت دامنه را با گوگل تأیید کنم. لطفاً می‌توانید این رکورد را به دامنه‌ام اضافه کنید؟»

اگر نماینده پشتیبانی گفت که میزبان دامنه شما می‌تواند رکورد را برای شما اضافه کند، وارد کنسول گوگل ادمین شوید و روی Setup Wizard کلیک کنید تا به نقطه‌ای برسید که بتوانید توکن تأیید را مشاهده کنید، که رشته‌ای طولانی از حروف، اعداد و نمادها است:

این توکن بسیار طولانی است، بنابراین می‌توانید از نماینده بپرسید که آیا می‌توانید آن را در ایمیلی برای ارسال به او قرار دهید یا خیر. در غیر این صورت، وقتی نماینده از شما پرسید که چه چیزی را در رکورد CNAME قرار دهید، توکن تأیید گوگل را از طریق تلفن بخوانید.

قبل از اینکه تماس را ترک کنید، مطمئن شوید که اپراتور با موفقیت رکورد را اضافه کرده است. اگر رکورد اضافه شده باشد، می‌توانید به Setup Wizard برگردید و تأیید کنید که دامنه تأیید شده است.