ドメインホストへの CNAME レコードの追加を依頼する

ご利用になっているホストのサポート エージェントに電話で問い合わせる場合や、ドメインホストのサポートチームとメールやチャットでやり取りする場合は、次の文章を使用してください。

「こんにちは。私は [ホスト名] でドメインを所有しており、現在 Google Workspace でドメインを設定しているところです。Google でドメインの所有権の証明手続きを行うために、当社のドメインに CNAME レコードを追加したいのですが、貴社で当社のドメインにレコードを追加していただくことは可能でしょうか。」

サポート エージェントからの回答で、ドメインホストにレコードを追加できると言われた場合は、Google 管理コンソールにログインし、設定ウィザードで確認トークンを表示します。確認トークンは文字、数字、記号からなる長い文字列です。

このトークンはとても長いので、メールに貼り付けてエージェントに送信してもよいか確認しましょう。メールで送信しない場合、担当者から CNAME レコードに追加する文字列を尋ねられたら、電話口で Google 確認トークンを読み上げます。

電話を切る前に、担当者によるレコードの追加が成功したか確認してください。レコードが追加されたら、設定ウィザードに戻って、ドメインの確認手続きが完了したことを確認します。