Pedir ao host do domínio que adicione um registro CNAME

Quando você se comunicar com um agente de suporte do host por telefone ou ao escrever um e-mail ou mensagem de chat para a equipe de suporte do host do domínio, siga este modelo:

"Olá! Eu tenho um domínio em [nome do host] e estou configurando meu domínio com o Google Workspace. Quero adicionar um registro CNAME ao meu domínio para verificar a propriedade do domínio junto ao Google. Podem adicionar o registro ao meu domínio?"

Se o representante de suporte ao cliente disser que o host de domínio pode adicionar o registro, faça login no Google Admin Console e clique no assistente de configuração até chegar ao ponto em que é possível ver o token de verificação, que é uma string longa de letras, números e símbolos:

Como o token é muito longo, pergunte se você pode colar a string em um e-mail para enviá-la ao agente. Se isso não for possível, quando o agente solicitar as informações a serem incluídas no registro CNAME, leia para ele o token de verificação do Google.

Antes de desligar, verifique se o agente adicionou o registro corretamente. Caso o registro tenha sido adicionado, volte ao Assistente de configuração e confirme que o domínio foi verificado.