При обращении в службу поддержки вашего хостинг-провайдера по телефону, электронной почте или в онлайн-чате используйте следующий скрипт:
«Здравствуйте! У меня есть домен с [имя хоста], и я настраиваю его в Google Workspace. Я хочу добавить запись CNAME к своему домену, чтобы подтвердить право собственности на домен в Google. Не могли бы вы добавить эту запись к моему домену?»
Если сотрудник службы поддержки скажет, что ваш хостинг-провайдер может добавить запись, войдите в консоль администратора Google и пройдите все шаги мастера настройки, пока не дойдете до момента, когда сможете увидеть токен подтверждения, представляющий собой длинную строку букв, цифр и символов:
Токен очень длинный, поэтому, возможно, вам стоит спросить, можно ли вставить его в электронное письмо, чтобы отправить агенту. В противном случае, когда агент спросит, что нужно включить в запись CNAME, ознакомьтесь с токеном подтверждения Google по телефону.
Прежде чем завершить звонок, убедитесь, что оператор успешно добавил запись. Если запись добавлена, вы можете вернуться к мастеру настройки и подтвердить, что домен проверен.