ขอให้โฮสต์โดเมนของคุณเพิ่มระเบียน CNAME

เมื่อคุณติดต่อตัวแทนฝ่ายสนับสนุนจากโฮสต์ของโดเมนผ่านทางโทรศัพท์ อีเมล หรือการแชทแบบสด โปรดใช้ข้อความต่อไปนี้

"สวัสดี ฉันใช้โดเมนของ [ชื่อโฮสต์] และต้องการตั้งค่าโดเมนเพื่อใช้กับ Google Workspace ฉันต้องการเพิ่มระเบียน CNAME ในโดเมนเพื่อยืนยันการเป็นเจ้าของโดเมนกับ Google คุณช่วยเพิ่มระเบียนนี้ในโดเมนของฉันได้ไหม"

หากตัวแทนฝ่ายสนับสนุนแจ้งว่าโฮสต์ของโดเมนคุณสามารถเพิ่มระเบียนให้คุณได้ ให้เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google แล้วคลิกผ่านวิซาร์ดการตั้งค่าจนกว่าจะถึงขึ้นตอนที่คุณสามารถดูโทเค็นการยืนยันซึ่งเป็นสตริงขนาดยาวที่มีตัวอักษร ตัวเลข และสัญลักษณ์ได้

เนื่องจากโทเค็นนี้ยาวมาก ดังนั้นคุณอาจต้องถามว่าคุณสามารถคัดลอกและวางโทเค็นในอีเมล เพื่อส่งให้ตัวแทนได้หรือไม่ มิฉะนั้น เมื่อตัวแทนถามว่าจะให้เพิ่มอะไรในระเบียน CNAME โปรดอ่านโทเค็นการยืนยันของ Google ให้ตัวแทนฟังทางโทรศัพท์

ก่อนที่จะวางสาย โปรดสอบถามให้แน่ใจว่าตัวแทนเพิ่มระเบียนให้สำเร็จแล้ว ถ้าเพิ่มระเบียนแล้ว คุณสามารถกลับสู่วิซาร์ดการตั้งค่าและ ยืนยันว่าโดเมนได้รับการยืนยันแล้ว