איך נמנעים מבעיות כשמשנים רשומות MX

קודם יוצרים את כל חשבונות המשתמשים ב-Google Workspace

לפני שמשנים את רשומות ה-MX, צריך ליצור את חשבונות המשתמשים החדשים ב-Google Workspace במסוף Google Admin.

אתם יכולים להוסיף חשבונות משתמשים בנפרד או בכמות גדולה במסוף Admin. אם יש לכם רשימות תפוצה או כינויים בדומיין, אתם יכולים להוסיף גם אותם במסוף Admin. מידע נוסף מופיע במאמרים הבאים:

• איך להוסיף חשבון למשתמש חדש
• הוספה או עדכון של כמה משתמשים מקובץ CSV
• מה מקבלים עם Groups for Business
• הוספה או מחיקה של כתובת אימייל חלופית (email alias)

הגדרת כתובת מסלקת דואר

אתם יכולים להגדיר כתובת מסלקת דואר כדי לטפל בהודעות שנשלחות לכתובות שגויות או לכתובות שלא הוגדרו בדומיין שלכם. פרטים נוספים זמינים במאמר בנושא קבלת הודעות אימייל עם כתובת שגויה בתיבת דואר מסוג catch-all.

שינוי רשומות MX כשנפח האימיילים נמוך

תזמנו את השינוי ברשומות ה-MX לזמן שבו נפח האימיילים נמוך, למשל בערב או בסוף השבוע.

אם מארח הדומיין משנה את הרשומות בשבילכם, פנו אליו מוקדם וקבעו זמן שבו הארגון לא מקבל הרבה אימיילים.

מודיעים לאנשי הקשר העיקריים על השינוי

מודיעים לאנשי הקשר העיקריים על השינוי הצפוי במערכת האימייל. חשוב להעביר את הנקודות הבאות:

• התאריך והשעה של השינוי המתוכנן
• הוראות לשליחה מחדש של הודעות חוזרות
• דרכים חלופיות להעברת מידע על בעיות דחופות

טיפ: אתם יכולים להדגיש שכל זמן השבתה צריך להיות קצר. להבטיח לאנשי הקשר שאף הודעה לא תאבד, אבל יכול להיות שיהיה צורך לשלוח מחדש חלק מההודעות.