Trang này dành cho quản trị viên. Để thay đổi tên cho một địa chỉ có đuôi @gmail.com, hãy làm theo các bước này.
Nếu có miền mới hoặc đổi thương hiệu cho công ty, bạn có thể muốn thay đổi miền cho tài khoản Google Workspace. Sau đó, bạn có thể sử dụng miền mới cho địa chỉ email, tính năng chia sẻ trên Google Drive, Google Meet và các dịch vụ khác. Bạn có thể giữ miền cũ làm bí danh miền để nhận email tại cả địa chỉ email mới và cũ.
Trước khi bắt đầu
Việc chuyển đổi miền chính là một quy trình phức tạp. Bạn có thể cân nhắc thêm một miền khác vào tài khoản của mình. Tìm hiểu về Các lựa chọn thay thế cho việc thay đổi miền chính.
Bạn không thể thay đổi miền chính nếu...
- Bạn đã mua miền khi đăng ký Google Workspace.
- Bạn vẫn đang trong thời gian dùng thử miễn phí và đã đăng ký bằng miền không chính xác. Bạn cần huỷ gói dùng thử.
- Miền của bạn chưa được xác minh. Bạn có thể xác minh miền hoặc huỷ dùng thử.
- Bạn là đại lý của Google Workspace hoặc Google Cloud.
- Bạn đang dùng G Suite phiên bản cũ miễn phí.
Hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ để được trợ giúp về việc thay đổi miền chính cho các dịch vụ sau:
- Thiết bị Google Meet
- Bản nâng cấp Kiosk & Signage
- Google Workspace for Nonprofits
- Giấy phép Bản nâng cấp Chrome Enterprise hoặc Bản nâng cấp Chrome Education được mua thông qua một đối tác được uỷ quyền
- Bản nâng cấp Chrome Enterprise độc lập được mua thông qua một đối tác được uỷ quyền, bản dùng thử Chrome Enterprise và Bản nâng cấp Chrome Education độc lập
Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Liên hệ với nhóm hỗ trợ Google Workspace và Thông tin hỗ trợ của Google Cloud.
Thay đổi miền chính của bạn
Bước 1: Chuẩn bị cho việc chuyển đổi
-
Đảm bảo bạn có thể đăng nhập vào công ty lưu trữ miền (ví dụ: GoDaddy hoặc Enom) của miền chính mới. Bạn cần cập nhật chế độ cài đặt miền và công ty lưu trữ miền có thể giúp bạn.
-
Nếu bạn mua tài khoản qua một đại lý, hãy thông báo cho đại lý trước khi chuyển đổi. Họ có thể giúp bạn chuyển đổi.
- Thông báo cho người dùng về việc chuyển đổi và các bước họ cần thực hiện. Bạn có thể xem thông báo mẫu (ở phần sau trên trang này).
Bước 2: Thêm miền mới và thiết lập email
Việc thêm một miền mới sẽ không ảnh hưởng hoặc thay đổi email hiện tại của bạn.
Trước khi bắt đầu: Nếu bạn đã thêm miền mới làm bí danh, hãy chuyển đến phần Xoá miền. Bạn có thể quay lại và thêm miền đó làm miền phụ, sau đó thay đổi thành miền chính. Bạn có thể phải đợi tối đa 24 giờ để xác minh trước khi có thể thay đổi miền phụ thành miền chính.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Tài khoản
Miền
Quản lý miền.
Bạn phải có đặc quyền Thiết lập miền dành cho quản trị viên.
- Nhấp vào Thêm miền.
- Đối với Tên miền, hãy nhập tên miền mới của bạn. Bạn phải sở hữu tên miền này và không thể dùng tên miền này với bất kỳ Tài khoản Google nào khác. Nếu bạn gặp lỗi, hãy xem các mẹo khắc phục sự cố này.
- Đối với Chọn một loại miền, hãy chọn Miền phụ
nhấp vào Thêm miền và bắt đầu xác minh.
- Nếu việc thêm miền cần có sự phê duyệt của nhiều bên, hãy đợi phê duyệt trước khi hoàn tất các bước tiếp theo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Cơ chế phê duyệt nhiều bên đối với hành động nhạy cảm.
- Làm theo hướng dẫn xác minh.
Lưu ý: Quy trình xác minh không khó, nhưng có rất nhiều thuật ngữ kỹ thuật. Liên hệ với công ty lưu trữ miền hoặc công ty nơi bạn mua miền. Nhóm hỗ trợ của họ có thể giúp bạn xác minh miền và thiết lập email. - Nhấp vào Tiếp tục và xác minh quyền sở hữu miền.
- Thiết lập Gmail bằng cách cập nhật bản ghi MX của miền mới. Quá trình thiết lập sẽ không ảnh hưởng hoặc thay đổi email hiện tại của bạn. Để biết các bước, hãy xem bài viết Thiết lập bản ghi MX cho Google Workspace.
- Nhấp vào Tôi đã hoàn tất các bước này.
- (Không bắt buộc) Để ngăn chặn hành vi giả mạo (người gửi thư rác gửi thư có vẻ như đến từ bạn), hãy thiết lập SPF và DKIM. Quá trình thiết lập mất vài phút nhưng thực sự giúp email của bạn không bị chặn dưới dạng thư rác. Để xem các bước, hãy tham khảo bài viết Thiết lập SPF và DKIM.
Bước 3: Chuyển sang miền chính mới
Mẹo: Hãy thử đường liên kết nhanh đến Trang chủ. Trên Trang chủ của Bảng điều khiển dành cho quản trị viên, hãy nhấp vào Thay đổi miền chính
chuyển đến bước 3.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến phần Trình đơn
Tài khoản
Miền
Quản lý miền.
Bạn phải có đặc quyền Thiết lập miền dành cho quản trị viên.
- Nhấp vào Thay đổi miền chính. Nếu bạn không có lựa chọn này:
- Bạn có một bí danh miền. Để tiếp tục, hãy chuyển đến Bước 2 trên trang này và làm theo thông tin trong phần Trước khi bắt đầu để xoá miền rồi thêm lại miền đó làm miền phụ.
- Tài khoản của bạn không hỗ trợ việc chuyển đổi miền chính. Để xác minh, trên trang này, hãy chuyển đến và xem phần Bạn không thể thay đổi miền chính nếu....
- Trong hộp Thay đổi miền chính, hãy nhấp vào Tiếp tục.
- Trong hộp tìm kiếm, hãy nhập miền chính mới hoặc chọn miền đó trong danh sách.
- Nhấp vào Thay đổi miền chính.
- Nếu việc thay đổi miền chính cần có sự phê duyệt của nhiều bên, hãy đợi phê duyệt trước khi hoàn tất các bước tiếp theo. Để biết thông tin chi tiết, hãy xem bài viết Cơ chế phê duyệt nhiều bên đối với hành động nhạy cảm.
Các thay đổi có thể mất đến 48 giờ mới có hiệu lực, nhưng thường thì nhanh hơn. Tìm hiểu thêm
Bước 4: Chuyển người dùng và nhóm sang miền mới
Thông báo cho người dùng về miền mới của bạn
Khi cập nhật tài khoản quản trị của chính mình, bạn sẽ bị đăng xuất. Sau đó, bạn có thể đăng nhập bằng tên người dùng mới.
Trước khi bắt đầu:
- Xem thông tin trong bài viết Ảnh hưởng đến các ứng dụng Google khi thay đổi địa chỉ email của người dùng.
- Nếu có nhiều người dùng, bạn có thể dùng bảng tính để cập nhật tên người dùng. Để biết thêm thông tin, hãy xem bài viết Đổi tên hàng loạt địa chỉ người dùng sau khi thay đổi miền chính.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến Trình đơn
Thư mục
Người dùng.
Bạn phải có đặc quyền phù hợp để Quản lý người dùng. Nếu không có đặc quyền phù hợp, bạn sẽ không thấy tất cả các chế độ kiểm soát cần thiết để hoàn tất các bước này.
-
Mở trang tài khoản của người dùng: Nhấp vào tên người dùng. Hoặc trong hộp tìm kiếm ở trên cùng, hãy nhập tên người dùng rồi mở trang tài khoản của họ. Để biết những cách khác, hãy chuyển đến bài viết Tìm tài khoản người dùng.
- Nhấp vào Cập nhật người dùng.
- Đối với Email chính, hãy nhấp vào Mũi tên xuống
rồi chọn miền chính mới.
- Nhấp vào Cập nhật người dùng.
Đổi tên nhóm gửi thư bằng miền mới
Cập nhật địa chỉ nhóm để sử dụng tên miền chính mới. Ví dụ: thay đổi địa chỉ info@old-domain.com thành info@new-domain.com.
-
Trong Bảng điều khiển dành cho quản trị viên của Google, hãy chuyển đến biểu tượng Trình đơn
Thư mục
Nhóm.
Bạn phải có đặc quyền của quản trị viên đối với Groups.
- Nhấp vào nhóm mà bạn muốn đổi tên để mở trang của nhóm đó.
- Ở đầu trang của nhóm, hãy nhấp vào biểu tượng Chỉnh sửa
.
- Nhấp vào biểu tượng Mũi tên xuống
rồi chọn miền chính mới.
- Nhấp vào Lưu thông tin nhóm.
Bước 5: Sử dụng hoặc xoá miền chính cũ
Chọn cách sử dụng miền cũ với Google Workspace:
- Nhận email tại miền cũ và miền mới
Sử dụng miền cũ làm bí danh miền. Sau đó, bạn có thể gửi và nhận email tại miền chính mới và miền cũ mà không mất thêm phí. Tìm hiểu cách thực hiện
- Giữ miền cũ làm miền phụ (mặc định)
Bạn có thể thêm một nhóm người dùng riêng biệt vào miền phụ. Người dùng có địa chỉ email riêng tại miền phụ và bạn phải trả phí cho mỗi tài khoản. - Xoá miền cũ
Nếu bạn không muốn sử dụng miền chính ban đầu, hãy xoá miền đó.
Bước 6: Cập nhật chế độ cài đặt Google Workspace
- Đảm bảo các thông báo quan trọng về việc thanh toán được gửi đến đúng địa chỉ email và kiểm tra thông tin liên hệ của doanh nghiệp.
- Nếu bạn có bất kỳ bí danh miền nào, hãy xoá rồi thêm lại các bí danh đó vào tài khoản của bạn.
Lưu ý: Các miền bí danh được liên kết với miền chính cũ. Sau khi bạn xoá bí danh miền, bạn có thể mất 24 giờ mới thêm lại được.
-
Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng từ Google Workspace Marketplace, hãy liên hệ với nhà phát triển ứng dụng để hỏi xem bạn có cần cài đặt lại ứng dụng hay không. Nếu một ứng dụng lưu dữ liệu dựa trên tên miền hoặc địa chỉ email của người dùng, thì một số dữ liệu có thể bị mất.
- (Không bắt buộc) Để chỉnh sửa các tệp trong Google Sites bằng miền cũ (các tệp này có thể xem được bằng URL cũ), hãy yêu cầu người dùng nhập tên miền mới vào URL. Ví dụ: thay vì sites.google.com/a/miền_cũ.com, hãy thay đổi URL thành sites.google.com/a/miền_mới.com.
- (Không bắt buộc) Cập nhật logo tuỳ chỉnh và URL tuỳ chỉnh xuất hiện trong tài khoản Google Workspace của người dùng.
- Nếu bạn làm việc với một đại lý, hãy thông báo cho họ về miền mới của bạn.
Nếu bạn có tài khoản Google Cloud, thì các dự án hoặc tài nguyên của bạn sẽ không bị ảnh hưởng. Tên hiển thị của tài nguyên tổ chức Google Cloud có thể mất vài ngày để cập nhật.
(Không bắt buộc) Chia sẻ hướng dẫn với người dùng
Thông báo cho người dùng về thay đổi này và các bước cần thực hiện. Dưới đây là một thông báo mẫu mà bạn có thể tuỳ chỉnh. Để biết thêm các bước hoặc mẹo cần thực hiện, hãy xem ảnh hưởng của việc thay đổi tên người dùng.
Thông báo mẫu – Sử dụng miền mới
Chúng tôi đã thay đổi email từ <old-domain.com> thành <new-domain.com>. Sau đây là cách sử dụng địa chỉ email mới:
Tên mới – Địa chỉ mới của bạn sẽ là <yourname@newdomain.com>. Bạn sẽ sử dụng địa chỉ này để đăng nhập vào tài khoản Google Workspace (mật khẩu của bạn không thay đổi).
Các nhóm gửi thư của chúng tôi, chẳng hạn như info@ và sales@, đã chuyển sang tên mới.
Các bước nên thực hiện
- Cập nhật chữ ký email bằng tên mới của chúng tôi.
- Nếu bạn đang sử dụng <bất kỳ ứng dụng tuỳ chỉnh hoặc ứng dụng nào trên Marketplace>, hãy đăng xuất rồi đăng nhập bằng địa chỉ mới.
Thông báo mẫu – Sử dụng email miền mới và cũ
Chúng tôi đã thay đổi email từ <old-domain.com> thành <new-domain.com>. Sau đây là cách sử dụng địa chỉ email mới:
Tên mới – Địa chỉ mới của bạn sẽ là <yourname@newdomain.com>. Bạn sẽ sử dụng địa chỉ này để đăng nhập vào tài khoản Google Workspace (mật khẩu không thay đổi).
Email – Mọi thư gửi đến địa chỉ cũ của bạn sẽ được chuyển vào hộp thư đến như thường lệ. Địa chỉ cũ là một địa chỉ liên kết (địa chỉ bổ sung) với địa chỉ mới.
Các nhóm gửi thư của chúng tôi, chẳng hạn như info@ và sales@, đã chuyển sang tên mới. Tuy nhiên, bạn vẫn sẽ nhận được email gửi đến tên nhóm cũ của chúng tôi.
Các bước nên thực hiện
- Cập nhật chữ ký email bằng tên mới của chúng tôi.
- Thiết lập Gmail để gửi thư từ địa chỉ cũ.
Trong trường Địa chỉ email, hãy nhập địa chỉ email cũ của bạn.
- Nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng tuỳ chỉnh hoặc ứng dụng nào trên Google Workspace Marketplace, hãy đăng xuất rồi đăng nhập bằng địa chỉ mới.
Google, Google Workspace cũng như các nhãn hiệu và biểu trưng có liên quan là các nhãn hiệu của Google LLC. Tất cả các tên sản phẩm và công ty khác là nhãn hiệu của những công ty mà chúng liên kết.