Известные проблемы с переносом домена.

Below is a list of known issues and propagation delays that might occur after the Google Workspace Domain Transfer process completes. These items can impact both administrators and end users.

Как определить известную проблему?

We work on isolating and fixing every product issue we're aware of. Some issues might not be listed here. We characterize known issues as follows:

  • We can consistently reproduce unexpected behavior.
  • Engineers are actively working toward a fix to correct the behavior.

Известные проблемы

Особенность Проблемы
Доступ
  • Transfer users might lose access to services if they have not been properly set up at the transfer root organizational unit level or below.
  • If policies prevent sharing outside the environment, transfer users might lose access to content (for example, classic Google Sites).
Администрация Renaming a user on non-Google accounts might be unsuccessful when attempting to change multiple users post transfer.
Гмайл Если в целевой среде используется лицензия Cloud Identity Free, то при первом применении лицензий пользователи Gmail могут увидеть сообщение: «Ваше хранилище заполнено. Возможно, вы не сможете отправлять или получать почту. Чтобы продолжить использование Gmail, освободите место или приобретите дополнительное хранилище». Поскольку другие лицензии применяются практически мгновенно, это предупреждение не имеет значения.
Google Чат During the Domain Transfer process, Chat apps might stop responding, disappear from direct messages and Spaces, or stop working as expected.
Google Chrome
  • После переноса профили Chrome остаются связанными с исходной средой. Клиентам необходимо вручную повторно зарегистрировать профили на любом управляемом устройстве. На неуправляемых устройствах можно заново создать профиль Chrome, который получит новые политики.
  • If necessary, you might also need to set policies for enrolled Chrome Browsers within the source environment.
Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms, & Drawings
  • Drive templates generated from files inside shared drives don't appear in the destination environment's template gallery post transfer. Learn more
  • If the stripped transfer option for Google Drive link sharing was selected, users will lose access to documents if the documents were not directly shared with them. Learn more
Другие функции В зависимости от конфигурации управления конечными точками Google, пользователям в организациях, использующих эту систему, может быть предложено повторно авторизовать свои учетные записи на мобильных устройствах и принять новые административные политики.

Задержки распространения

The following is a list of items that might experience post-transfer delays.

Note : We expect these items to be resolved within 24 hours. For issues that exist after 24 hours or that are not on this list, file a ticket with Google Cloud support.

Особенность Проблемы
Доступ

Пользователи, имеющие доступ к контенту, использующему общий доступ в рамках домена (например, файлы Google Drive, сообщества), могут временно потерять доступ. Причина в том, что пользователь и контент могут временно находиться в разных средах во время передачи.

Домены Transferred domains might be temporarily missing when you go to Domains а потом Управление доменами осуществляется в консоли администратора Google.
Водить машину После обновления лицензии пользователи могут получать предупреждение о нехватке места в Google Диске, даже если в консоли администратора отображается достаточно места. Эта ошибка носит временный характер и вызвана системными задержками. Предупреждение автоматически исчезает после синхронизации новых лимитов хранилища.
Google Чат

Перенос пользователей осуществляется следующим образом:

  • Labeled as external to destination environment users.
  • Не удается создать новые личные сообщения.
  • Не удается добавить людей в вновь созданные пространства.
Google Группы
  • Группы, запрещающие отправку сообщений извне организации, могут временно отклонять сообщения от пользователей, перешедших в другую группу, на период, когда пользователи уже были переведены, а группы — нет. Подробнее.
  • Transferred groups might temporarily be missing from a transfer user's list of groups in groups.google.com
Разнообразный
  • Название организации, отображаемое в настройках общего доступа в Google Документах и ​​Google Календарах, изменяется на название организации в целевой среде. Обновление может занять до 72 часов.
  • Transferred content might take a few days to appear in the destination environment's Cloud Search results.
  • Contact and address autocomplete will match the directory in the destination environment.
  • End users might experience temporary interruptions of Google Workspace services during the transfer process and after it completes.