डोमेन ट्रांसफ़र से जुड़ी सामान्य समस्याएं

यहां उन समस्याओं और बदलावों के लागू होने में लगने वाले समय के बारे में बताया गया है जो Google Workspace डोमेन ट्रांसफ़र की प्रोसेस पूरी होने के बाद हो सकती हैं. इन आइटम का असर एडमिन और सामान्य उपयोगकर्ताओं, दोनों पर पड़ सकता है.

मौजूदा समस्याएं | प्रॉपगेशन में होने वाली देरी

हम किसी समस्या को 'पहले से मौजूद समस्या' के तौर पर कैसे तय करते हैं?

हम अपने हर प्रॉडक्ट से जुड़ी समस्या को अलग करके, उसे ठीक करने के लिए काम करते हैं. ऐसा हो सकता है कि कुछ समस्याएं यहां न दी गई हों. हम इन समस्याओं को इस तरह से कैटगरी में रखते हैं:

हम अनचाहे व्यवहार को बार-बार दोहरा सकते हैं.
इंजीनियर, इस समस्या को ठीक करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं.

ज्ञात समस्याएं

सुविधा	समस्याएं
ऐक्सेस	अगर ट्रांसफ़र होने वाली मूल संगठनात्मक इकाई या उससे नीचे के लेवल पर उपयोगकर्ताओं को ठीक से सेट अप नहीं किया गया है, तो हो सकता है कि वे सेवाओं को ऐक्सेस न कर पाएं. अगर नीतियां, एनवायरमेंट से बाहर शेयर करने से रोकती हैं, तो ट्रांसफ़र करने वाले उपयोगकर्ताओं के पास कॉन्टेंट का ऐक्सेस नहीं रहेगा. उदाहरण के लिए, क्लासिक Google Sites.
एडमिनिस्ट्रेशन	ट्रांसफ़र के बाद, एक से ज़्यादा उपयोगकर्ताओं के नाम बदलने की कोशिश करने पर, Google से बाहर के खातों के किसी उपयोगकर्ता का नाम नहीं बदला जा सकता.
Gmail	अगर डेस्टिनेशन एनवायरमेंट में Cloud Identity Free लाइसेंस का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो लाइसेंस पहली बार लागू होने पर Gmail उपयोगकर्ताओं को यह बैनर दिख सकता है: "आपका स्टोरेज भर गया है. ऐसा हो सकता है कि आप ईमेल न भेज पाएं और न ही आपको ईमेल मिलें. Gmail का इस्तेमाल जारी रखने के लिए, अपने खाते के स्टोरेज में जगह खाली करें या ज़्यादा स्टोरेज खरीदें." अन्य लाइसेंस तुरंत लागू हो जाते हैं. इसलिए, इस चेतावनी का कोई असर नहीं पड़ता.
Google Chrome	ट्रांसफ़र के बाद भी, Chrome प्रोफ़ाइलें सोर्स एनवायरमेंट से जुड़ी रहती हैं. ग्राहकों को मैनेज किए जा रहे किसी भी डिवाइस पर, प्रोफ़ाइलों को मैन्युअल तरीके से फिर से रजिस्टर करना होगा. मैनेज नहीं किए जा रहे डिवाइसों पर, Chrome प्रोफ़ाइल को फिर से बनाया जा सकता है. इससे नई नीतियां लागू हो जाएंगी. अगर ज़रूरी हो, तो आपको सोर्स एनवायरमेंट में रजिस्टर किए गए Chrome ब्राउज़र के लिए नीतियां भी सेट करनी पड़ सकती हैं.
Google Drive, Docs, Sheets, Slides, Forms, और Drawings	शेयर की गई ड्राइव में मौजूद फ़ाइलों से जनरेट किए गए Drive टेंप्लेट, ट्रांसफ़र के बाद डेस्टिनेशन एनवायरमेंट की टेंप्लेट गैलरी में नहीं दिखते. ज़्यादा जानें अगर Google Drive में लिंक शेयर करने के लिए, डेटा ट्रांसफ़र करने का ऐसा विकल्प चुना गया था जिसमें फ़ाइल के मालिकाना हक को ट्रांसफ़र नहीं किया जाता, तो उपयोगकर्ताओं के पास दस्तावेज़ों का ऐक्सेस नहीं रहेगा. ऐसा तब होगा, जब दस्तावेज़ सीधे तौर पर उनके साथ शेयर नहीं किए गए हों. ज़्यादा जानें
अन्य सुविधाएं	Google के एंडपॉइंट मैनेजमेंट का इस्तेमाल करने वाले संगठनों के उपयोगकर्ताओं को, अपने मोबाइल डिवाइसों पर खातों की पुष्टि करने के लिए कहा जा सकता है. साथ ही, उन्हें एडमिन की नई नीतियां स्वीकार करने के लिए कहा जा सकता है. ऐसा डेस्टिनेशन एनवायरमेंट के मोबाइल मैनेजमेंट कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर किया जाता है.

प्रॉपगेशन में देरी

यहां उन आइटम की सूची दी गई है जिन्हें ट्रांसफ़र करने में देरी हो सकती है.

ध्यान दें: हमें उम्मीद है कि इन समस्याओं को 24 घंटे के अंदर ठीक कर दिया जाएगा. अगर आपको 24 घंटे बाद भी समस्याएं दिखती हैं या वे इस सूची में शामिल नहीं हैं, तो Google Cloud की सहायता टीम के साथ टिकट फ़ाइल करें.

सुविधा	समस्याएं
ऐक्सेस	जिन उपयोगकर्ताओं के पास डोमेन-वाइड शेयरिंग का इस्तेमाल करके कॉन्टेंट का ऐक्सेस है (उदाहरण के लिए, Google Drive की फ़ाइलें, कम्यूनिटी), वे कुछ समय के लिए कॉन्टेंट ऐक्सेस नहीं कर पाएंगे. ऐसा इसलिए होता है, क्योंकि ट्रांसफ़र के दौरान उपयोगकर्ता और कॉन्टेंट, कुछ समय के लिए अलग-अलग एनवायरमेंट में हो सकते हैं.
Domains	Google Admin console में डोमेन डोमेन मैनेज करें पर जाने पर, हो सकता है कि ट्रांसफ़र किए गए डोमेन कुछ समय के लिए न दिखें.
Google Chat	ट्रांसफ़र किए जाने वाले उपयोगकर्ता ये हैं: इसे डेस्टिनेशन एनवायरमेंट के उपयोगकर्ताओं के लिए, बाहरी के तौर पर लेबल किया गया है. नए डायरेक्ट मैसेज नहीं भेजे जा सकते. नए स्पेस में लोगों को नहीं जोड़ा जा सकता.
Google Groups	ऐसे ग्रुप जो संगठन से बाहर के लोगों के मैसेज स्वीकार नहीं करते हैं वे ट्रांसफ़र की प्रोसेस के दौरान, ट्रांसफ़र किए गए उपयोगकर्ताओं के मैसेज को कुछ समय के लिए अस्वीकार कर सकते हैं. ऐसा तब होता है, जब उपयोगकर्ताओं को ट्रांसफ़र कर दिया गया हो, लेकिन ग्रुप को ट्रांसफ़र न किया गया हो. ज़्यादा जानें ट्रांसफ़र किए गए ग्रुप, कुछ समय के लिए ट्रांसफ़र करने वाले उपयोगकर्ता के groups.google.com में मौजूद ग्रुप की सूची से गायब हो सकते हैं
अन्य	Google Docs और Google Calendar पर शेयर करने की सेटिंग में दिखने वाला संगठन का नाम, डेस्टिनेशन एनवायरमेंट के संगठन के नाम में बदल जाता है. अपडेट पूरा होने में 72 घंटे लग सकते हैं. ट्रांसफ़र किए गए कॉन्टेंट को, डेस्टिनेशन एनवायरमेंट के Cloud Search के नतीजों में दिखने में कुछ दिन लग सकते हैं. संपर्क और पते के लिए ऑटोकंप्लीट की सुविधा, डेस्टिनेशन एनवायरमेंट में मौजूद डायरेक्ट्री से मैच करेगी. ट्रांसफ़र की प्रोसेस के दौरान और इसके पूरा होने के बाद, असली उपयोगकर्ताओं को Google Workspace की सेवाओं में कुछ समय के लिए रुकावटें आ सकती हैं.