Gerenciar renovações do registro de domínio

Se você comprar um domínio pelo Google ao se inscrever nos Serviços do Google, a propriedade do domínio será válida por um ano. Depois disso, é preciso renovar o registro do domínio para continuar sendo o proprietário dele.

Etapa 1: encontrar seu registrador de domínios

A forma de gerenciar a renovação do registro de domínio depende de quem é o registrador. Se você comprou o domínio de um registrador parceiro durante a configuração do Google Workspace ou do Cloud Identity, encontre o registrador (host) no Google Admin Console.

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Conta e depois Domínios e depois Gerenciar domínios.

    Exige o privilégio de administrador Configurações do domínio.

  2. Para encontrar o registrador de domínio, clique em Ver detalhes na coluna Ações.
  3. Se seu registrador for o Squarespace, Enom ou DomainDiscount24.com, acesse Gerenciar o registro e a renovação no Admin Console.

Se as informações do registrador de domínios não aparecerem na coluna Status, você não comprou o domínio no Serviço do Google. Para gerenciar a renovação do domínio, acesse o site do registrador. Se precisar de ajuda para encontrar seu host de registro de domínio, consulte Identificar seu host de domínio.

Etapa 2: gerenciar o registro e a renovação no Admin Console

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Faturamento e depois Assinaturas.

    Acesse Assinaturas.

    É preciso ter o privilégio Gerenciamento de faturamento.

  2. Clique na sua assinatura do registro de domínio. Você vai ver o custo de renovação do registro do domínio e a data de validade/renovação.
  3. Ao lado de Opções de renovação, clique em Alterar configurações de renovação.
  4. Escolha uma opção:

    1. Para renovar o domínio automaticamente sete dias antes da data de renovação, selecione Renovar meu contrato automaticamente. A cobrança na forma de pagamento principal é feita no início do mês seguinte. Os Serviços do Google não são interrompidos.
    2. Para permitir que o registro do domínio expire na data de renovação e suspender os Serviços do Google, selecione Cancelar minha assinatura.

    Importante: se você quiser manter seu domínio, selecione Renovar meu contrato automaticamente sete dias antes da data de suspensão.

  5. Se você precisar mudar os detalhes de pagamento da renovação, acesse Atualizar os detalhes do cartão de crédito e conclua as etapas.

Depois que você cancelar a renovação automática do domínio no Google Workspace, não será possível adicioná-lo novamente à conta. Entre em contato com o host de domínio se quiser renová-lo.

Perguntas frequentes

Quando o registro do meu domínio expira?

É possível ver a data de validade e renovação do registro do domínio no Admin Console. Acesse Faturamento e depois Assinaturas e depois Registro do domínio. A data de renovação do registro do seu domínio aparece ao lado de Renovação do plano.

Posso pagar por vários anos de uma vez?

Não. Não é possível pagar por vários anos de uma vez. Também não é possível renovar seu domínio antes da data de renovação anual. Se o domínio estiver configurado para renovação automática e sua forma de pagamento for válida, vamos renovar o domínio para você, e seus Serviços do Google vão continuar funcionando sem interrupções.

Posso renovar meu domínio após a expiração?

Talvez. Depende de quanto tempo se passou desde a expiração do registro. Saiba mais em Renovar um registro de domínio expirado.

Posso transferir meu domínio para outro host?

Sim, a transferência para outro host permite que você gerencie o domínio fora do Google Admin Console. Verifique se o processo de transferência foi concluído antes da data de validade e renovação do domínio. Para encontrar a data, acesse Faturamento e depois Assinaturas e depois Registro do domínio. A data de renovação do registro do seu domínio aparece ao lado de Renovação do plano. Veja mais detalhes sobre como migrar seu domínio em Transferir seu domínio de um host parceiro do Google Workspace.

Posso receber um reembolso se não quiser renovar meu domínio?

Depende da sua assinatura. Se a assinatura de registro de domínio estiver definida para renovação automática e a data de renovação já tiver passado, não será possível receber um reembolso pelos pagamentos. Se você desativar a renovação automática nos sete dias anteriores à data de validade e já tiver recebido a cobrança pela renovação, talvez possa solicitar um reembolso. Para se qualificar a um reembolso, faça o seguinte:

  1. No prazo de até sete dias antes da data de renovação, cancele a assinatura de registro de domínio. Consulte Como posso cancelar minha assinatura de registro de domínio?.
  2. Para solicitar o reembolso, entre em contato com o suporte do Google Workspace.

Como faço para cancelar minha assinatura de registro de domínio?

Acesse a etapa 2.

Por que não vejo o registro do domínio nas assinaturas de faturamento?

Se a Registro de domínio não aparecer como uma das suas assinaturas de faturamento no Google Admin Console, você comprou o domínio separadamente da inscrição em um serviço do Google. Você gerencia seu domínio no site do registrador. Se você precisar de ajuda para identificar seu host de registro de domínio, consulte Identificar seu host de domínio.


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