Google Workspace şifrenizi CNAME kaydıyla kurtarma

Google Workspace'e kaydolmadan önce alan size aitse şifrenizi kurtarıp Google Workspace hesabınıza erişim elde etmenin en iyi yolu alanınızın DNS kayıtlarına benzersiz bir CNAME kaydı eklemektir (gerekli adımlar aşağıda belirtilmiştir).

Alanınızı Google Workspace'e kaydolurken satın aldıysanız CNAME kaydı eklemek yerine bu formu doldurun. Formu gönderdiğinizde bir müşteri temsilcisi yardımcı olmak için sizinle iletişime geçecektir.

Google Workspace CNAME kaydını alanınızın DNS kayıtlarına ekleme

Kimliğinizi doğrulamak ve şifrenizi kurtarmak için birincil alanınızın DNS kayıtlarına benzersiz bir CNAME kaydı ekleyebilirsiniz.

1. adım: CNAME kaydını alın

  1. Hesap Kurtarma Sihirbazı'nı diğer tarayıcı sekmenizde veya pencerenizde açık tutun.
  2. 3. adımda sağlanan CNAME kaydının tamamını kopyalayın.

2. adım: Alan barındırıcınızda oturum açın

Alan barındırıcınız genellikle alan adınızı satın aldığınız şirkettir (ör. GoDaddy, Enom veya Cloudflare).

  1. Alan barındırıcınızın kim olduğunu bilmiyorsanız alan barındırıcınızı bulma adımlarını uygulayın.
  2. Yeni bir tarayıcı sekmesinde veya penceresinde alan barındırıcınızın web sitesinde oturum açın.

3. adım: CNAME kaydını alanınızın DNS kayıtlarına ekleyin

Alanınızın DNS kayıtları, alan barındırıcınızda saklanır.

Kaydı kendiniz eklemek istiyorsanız aşağıdaki adımları uygulayın. DNS kayıtlarını ekleme konusunda yardım almak için alan barındırıcınızın Destek bölümünü ziyaret edin.

  1. Alan barındırıcısının web sitesinde alanınızın DNS kayıtlarına gidin.
  2. DNS ayarlarınıza bir kayıt eklemeyi seçin.
  3. Kayıt türü olarak CNAME'i seçin.
  4. Hesap Kurtarma Sihirbazı'ndan kopyaladığınız benzersiz CNAME kaydını Label (Etiket) veya Host (Barındırıcı) alanına yapıştırın.
  5. Destination/Target/Points to (Hedef) alanına google.com yazın.
  6. TTL alanına 3600 değerini girin veya varsayılan değeri bırakın.

    Kaydınız, aşağıdakine benzer olacaktır:

    Kayıt Türü Etiket/Barındırıcı alanı Geçerlilik Süresi (TTL) Hedef alanı
    CNAME google01234567890 3600 google.com
  7. Kaydınızı kaydedin. CNAME kaydı değişikliklerinin geçerlilik kazanması 72 saati bulabilir ancak genellikle daha kısa sürer.
  8. Diğer tarayıcı sekmenizde veya pencerenizde, Hesap Kurtarma Sihirbazı'na geri dönün.
  9. Google'dan CNAME kaydını aramasını istemek için Sonraki seçeneğini tıklayın.

    Google Workspace Destek Ekibi, şifrenizin kurtarılmasıyla ilgili bilgi vermek için sizinle iletişime geçecektir.

İpucu: CNAME kaydını ekleme konusunda yardım almak için alan barındırıcınızla iletişime geçebilirsiniz. Alan barındırıcınızla telefon ya da e-posta yoluyla iletişime geçtiğinizde bu nottan yararlanabilirsiniz.


Google, Google Workspace ve ilgili markalar ile logolar Google LLC şirketinin ticari markalarıdır. Diğer tüm şirket ve ürün adları, ilişkili oldukları şirketlerin ticari markalarıdır.