Как после смены основного домена изменить почтовые адреса нескольких пользователей сразу

Ниже описано, как изменить адреса электронной почты для большого количества пользователей после смены основного домена аккаунта Google Workspace. Например, если основной домен вашей организации был example.com и вы изменили его на solarmora.com, вам нужно будет изменить адреса всех пользователей с user@example.com на user@solarmora.com.

Примечание. Процесс может занять от 6 минут для 240 пользователей до 10 часов для 24 000 пользователей.

Как заменить почтовые адреса с помощью таблицы

Прежде чем начать, ознакомьтесь с последствиями смены имени пользователя.

Шаг 1. Экспортируйте список пользователей в Google Таблицы

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Каталог > Пользователи.

    Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

  2. Вверху страницы нажмите Массовое обновление аккаунтов.

  3. Нажмите Скачать данные пользователей в CSV-файле, чтобы скачать CSV-файл со всеми аккаунтами пользователей.

    Откроется список задач. В нем будет показан процесс скачивания данных.

Шаг 2. Добавьте адреса электронной почты пользователей

После завершения скачивания сделайте следующее:

  1. В разделе "Ваши задачи" нажмите Скачать CSV-файл.
  2. При необходимости удалите из таблицы пользователей, имена которых вы не хотите менять, в том числе имя пользователя, которое вы использовали для входа.
  3. Скопируйте полный список адресов электронной почты пользователей из столбца Email Address (Адрес электронной почты) и вставьте его в столбец New Primary Email (Новый основной адрес электронной почты).
  4. Выделите столбец New Primary Email (Новый адрес электронной почты).
  5. Нажмите Изменить>Найти и заменить.
  6. В поле Найти введите старое имя основного домена.
  7. В поле Заменить на укажите новое имя основного домена.
  8. Нажмите Заменить все.
  9. Сохраните таблицу в виде CSV-файла.

Шаг 3. Загрузите таблицу

  1. В консоли администратора Google нажмите на значок меню > Каталог > Пользователи.

    Вам потребуются права на управление пользователями. В противном случае некоторые элементы управления будут недоступны.

  2. Вверху страницы Пользователи нажмите Массовое обновление аккаунтов.
  3. Нажмите Прикрепить CSV-файл.
  4. Выберите CSV-файл на компьютере и прикрепите его.
  5. Нажмите Загрузить.
  6. Если возникнет ошибка, добавьте в таблицу недостающую информацию и загрузите файл снова. Дополнительные сведения приводятся в разделе Как устранить распространенные ошибки.

    Откроется список задач, в котором будет показан процесс обработки загруженных данных. После его завершения вы получите электронное письмо с отчетом.

  7. Если при загрузке данных возникнет ошибка, скачайте файл журнала в списке задач.

Ознакомьтесь с тем, как устранить распространенные ошибки.

Обратите внимание, что добавление новых пользователей в каталог Google Workspace и предоставление им доступа к сервисам Google Workspace может занять до 24 часов.