เปลี่ยนชื่ออีเมลของผู้ใช้หลายคนพร้อมกันหลังจากเปลี่ยนโดเมนหลัก

ขั้นตอนต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนอีเมลให้กับผู้ใช้จำนวนมากในคราวเดียว หลังจากเปลี่ยนโดเมนหลักให้กับบัญชี Google Workspace ของคุณแล้ว เช่น หากโดเมนหลักขององค์กรคือ example.com แล้วเปลี่ยนเป็น solarmora.com คุณจะต้องเปลี่ยนอีเมลของทุกคนจาก user@example.com เป็น user@solarmora.com

เคล็ดลับ: ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาประมาณ 6 นาทีสำหรับผู้ใช้ 240 คน และอาจใช้เวลา 10 ชั่วโมงสำหรับผู้ใช้ 24,000 คน

เปลี่ยนอีเมลโดยใช้สเปรดชีต

ก่อนที่จะเริ่มดำเนินการ: โปรดพิจารณาผลกระทบของการเปลี่ยนชื่อผู้ใช้

ขั้นตอนที่ 1: ส่งออกรายชื่อผู้ใช้ไปยังชีต

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้น ผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันด้านบนของหน้าเว็บ
  3. คลิกดาวน์โหลดข้อมูลผู้ใช้เป็นไฟล์ CSV เพื่อดาวน์โหลดไฟล์ค่าที่คั่นด้วยจุลภาค (.csv) ที่มีบัญชีผู้ใช้ทั้งหมด

    รายการของงานจะเปิดขึ้นโดยอัตโนมัติและแสดงความคืบหน้าในการดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 2: เพิ่มอีเมลของผู้ใช้

หลังจากการประมวลผล ให้ดำเนินการดังนี้

  1. ในส่วน "งานของคุณ" ให้คลิกดาวน์โหลด CSV
  2. (ไม่บังคับ) นำผู้ใช้ที่ไม่ต้องการเปลี่ยนชื่อ รวมถึงชื่อผู้ใช้ที่คุณเคยใช้ออกจากสเปรดชีต
  3. คัดลอกรายการอีเมลของผู้ใช้ทั้งหมดจากคอลัมน์อีเมล แล้ววางลงในคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
  4. เลือกคอลัมน์อีเมลหลักใหม่
  5. คลิกแก้ไขจากนั้นค้นหาและแทนที่
  6. ในช่องค้นหา ให้ป้อนโดเมนหลักเดิม
  7. ในช่องแทนที่ด้วย ให้ป้อนโดเมนหลักใหม่
  8. คลิกแทนที่ทั้งหมด
  9. บันทึกสเปรดชีตเป็นไฟล์ CSV

ขั้นตอนที่ 3: อัปโหลดสเปรดชีต

  1. ในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google ให้ไปที่เมนู จากนั้น ไดเรกทอรี จากนั้น ผู้ใช้

    ต้องมีสิทธิ์การจัดการผู้ใช้ที่เหมาะสม หากไม่มีสิทธิ์ที่เหมาะสม คุณจะไม่เห็นการควบคุมที่จำเป็นทั้งหมดในการทำขั้นตอนเหล่านี้ให้เสร็จ

  2. คลิกอัปเดตผู้ใช้หลายคนพร้อมกันด้านบนของหน้าผู้ใช้
  3. คลิกแนบไฟล์ CSV
  4. เลือกตำแหน่งไฟล์ในคอมพิวเตอร์แล้วแนบไฟล์ CSV
  5. คลิกอัปโหลด
  6. หากเกิดข้อผิดพลาด ให้กรอกข้อมูลในสเปรดชีตที่ยังกรอกไม่ครบแล้วอัปโหลดไฟล์อีกครั้ง โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมในข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

    รายการของงานจะเปิดขึ้นและแสดงความคืบหน้าในการอัปโหลดให้ทราบโดยอัตโนมัติ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว คุณจะได้รับรายงานทางอีเมล

  7. หากเกิดข้อผิดพลาดในการประมวลผล ให้ดาวน์โหลดไฟล์บันทึกจากรายการของงาน

โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมที่หัวข้อแก้ไขข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

ระบบอาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงก่อนที่ผู้ใช้ใหม่จะเข้าใช้บริการของ Google Workspace ได้และปรากฏในไดเรกทอรีของ Google Workspace