在變更主網域後修改大量使用者的電子郵件地址

如果您已變更 Google Workspace 帳戶的主網域,請按照下列步驟為大量使用者變更電子郵件地址。舉例來說,如果貴機構組織的主要網域是 example.com,而您將其變更為 solarmora.com,則必須將所有人的地址從 user@example.com 變更為 user@solarmora.com。

提示:這項程序預計需要 6 分鐘 (240 位使用者) 到 10 小時 (24,000 位使用者)。

使用試算表變更電子郵件地址

事前準備:請先瞭解變更使用者名稱會造成哪些影響。

步驟 1:將使用者清單匯出至試算表

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「目錄」按鈕 接下來「使用者」。

    必須具備適當的使用者管理權限,否則看不到執行步驟所需的完整控制選項。

  2. 按一下頁面頂端的 [批次更新使用者]。

  3. 按一下 [下載使用者資訊 CSV 檔案] 來下載內含所有使用者帳戶的半形逗號分隔值 (.csv) 檔案。

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示下載進度。

步驟 2:新增使用者電子郵件地址

下載程序完成後:

  1. 在「您的工作」下方,按一下 [下載 CSV]。
  2. (選用) 從試算表中移除不想重新命名的使用者,包括您用來登入的使用者名稱。
  3. 從「電子郵件地址」欄複製完整的使用者電子郵件地址清單,然後貼到「新的主要電子郵件地址」欄。
  4. 選取「New Primary Email」(新的主要電子郵件地址) 一欄。
  5. 依序按一下 [編輯] 接下來 [尋找與取代]。
  6. 在 [尋找] 中輸入原本的主要網域。
  7. 在 [取代為] 中輸入新的主要網域。
  8. 按一下 [全部取代]。
  9. 將試算表儲存為 CSV 檔案。

步驟 3:上傳試算表

  1. 在 Google 管理控制台中,依序點選「選單」圖示 接下來「目錄」按鈕 接下來「使用者」。

    必須具備適當的使用者管理權限,否則看不到執行步驟所需的完整控制選項。

  2. 按一下「使用者」頁面頂端的 [批次更新使用者]。
  3. 按一下 [附加 CSV 檔案]。
  4. 找到上述 CSV 檔案在您電腦中的儲存位置,然後附加這個 CSV 檔案。
  5. 按一下「上傳」。
  6. 如果出現錯誤,請在試算表中輸入漏填的資訊,然後重新上傳檔案。詳情請參閱常見錯誤。

    工作清單隨即會自動開啟,並顯示上傳進度。上傳完成後,您會收到一份電子郵件報告。

  7. 如果處理過程中發生錯誤,請下載工作清單中的記錄檔。

詳情請參閱解決常見錯誤。

新建的使用者帳戶最多可能需要經過 24 小時才能存取 Google Workspace 服務及出現在 Google Workspace 目錄中。