Ecco come cambiare gli indirizzi email di molti utenti dopo aver cambiato il dominio principale del tuo account Google Workspace. Ad esempio, se il dominio principale della tua organizzazione era example.com e lo cambi in solarmora.com, dovrai cambiare tutti gli indirizzi degli utenti da utente@example.com a utente@solarmora.com.
Suggerimento:tieni presente che questo processo può richiedere da 6 minuti per 240 utenti fino a 10 ore per 24.000 utenti.
Modificare gli indirizzi email utilizzando un foglio di lavoro
Prima di iniziare: valuta l'impatto della modifica di un nome utente.
Passaggio 1: esporta un elenco di utenti in Fogli
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Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Directory
Utenti.
È necessario disporre del privilegio di gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.
- Nella parte superiore della pagina, fai clic su Esegui aggiornamento collettivo utenti.
- Fai clic su Scarica informazioni utente in un file CSV per scaricare un file con valori separati da virgole (.csv) contenente tutti gli account utente.
L'elenco Attività si apre automaticamente e mostra lo stato di avanzamento del download.
Passaggio 2: aggiungi gli indirizzi email degli utenti
Dopo l'elaborazione:
- In Le tue attività, fai clic su Scarica CSV.
- (Facoltativo) Rimuovi dal foglio di lavoro gli utenti che non vuoi rinominare, incluso il nome utente che hai utilizzato per accedere.
- Copia l'elenco completo degli indirizzi email degli utenti dalla colonna Email Address (Indirizzo email) e incollalo nella colonna New Primary Email (Nuovo indirizzo email principale).
- Seleziona la colonna New Primary Email (Nuovo indirizzo email principale).
- Fai clic su Modifica
Trova e sostituisci.
- In Trova, inserisci il nome del dominio principale precedente.
- In Sostituisci con, inserisci il nome del nuovo dominio principale.
- Fai clic su Sostituisci tutto.
- Salva il foglio di lavoro come file CSV.
Passaggio 3: carica il foglio di lavoro
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Nella Console di amministrazione Google, vai al Menu
Directory
Utenti.
È necessario disporre del privilegio di gestione utenti appropriato. Senza il privilegio corretto, non vedrai tutti i controlli necessari per completare questi passaggi.
- Nella parte superiore della pagina Utenti, fai clic su Esegui aggiornamento collettivo utenti.
- Fai clic su Allega file CSV.
- Vai al percorso sul computer e allega il file CSV.
- Fai clic su Carica.
- Se viene restituito un errore, inserisci le informazioni mancanti nel foglio di lavoro e carica di nuovo il file. Per saperne di più, consulta gli errori comuni.
L'elenco Attività si apre automaticamente e mostra lo stato di avanzamento del caricamento. Al termine dell'elaborazione riceverai un report via email.
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Se si verifica un errore di elaborazione, scarica il file di log dall'elenco Attività.
Per saperne di più, leggi Risolvere gli errori comuni.
Potrebbero volerci fino a 24 ore prima che i nuovi utenti possano accedere ai servizi Google Workspace e appaiano nella directory Google Workspace.