Este artigo é destinado a administradores que configuraram e compraram o domínio do Google (Google Domains).
Se você não renovar o registro do domínio antes que ele expire, alguns serviços do Google Cloud, como o Gmail, deixarão de funcionar. Você também corre o risco de perder a propriedade do domínio. O domínio pode expirar se você não configurar a renovação automática no Google Admin Console ou em caso de falha no pagamento automático.
Não podemos garantir a renovação de um domínio expirado comprado do Google. Isso depende da disponibilidade do domínio junto ao host.
Renovar um domínio expirado
Para organizações que configuraram e compraram o domínio do Google Domains, as renovações agora são processadas pelo Squarespace. O Squarespace adquiriu todos os registros de domínio do Google Domains.
Para renovar:
- Faça login no Squarespace usando a mesma Conta do Google que você usou originalmente para comprar o domínio do Google Domains.
- Siga o processo de renovação com o Squarespace.
- Se você não conseguir fazer login no Squarespace ou ainda precisar de ajuda, entre em contato com o suporte do Squarespace.
- Ative as renovações automáticas no Admin Console. Para saber como fazer isso, acesse Gerenciar renovações do registro do domínio.
Se a renovação for bem-sucedida, a assinatura de faturamento de registro de domínio será marcada como Ativa e os serviços do Google serão retomados. Se você ativar as renovações automáticas, vamos cobrar a forma de pagamento no início do mês seguinte.
Se a renovação automática não funcionar
Se não conseguirmos renovar o domínio automaticamente, vamos cancelar a assinatura do registro de domínio no Admin Console. Você ainda poderá acessar a conta de faturamento na página Faturamento.
Se o domínio ainda estiver disponível, tente renová-lo diretamente com o Squarespace. Para saber como fazer isso, acesse Renovar um domínio expirado (nesta página).
Ainda precisa de ajuda? Entrar em contato com o suporte do Google Workspace.