บทความนี้มีไว้สำหรับผู้ดูแลระบบที่ตั้งค่าและซื้อโดเมนจาก Google (Google Domains) ตั้งแต่แรก
หากคุณไม่ต่ออายุการจดทะเบียนโดเมนก่อนที่จะหมดอายุ บริการบางอย่างของ Google Cloud เช่น Gmail อาจหยุดทำงาน นอกจากนี้ คุณอาจเสี่ยงต่อการเสียสิทธิ์การเป็นเจ้าของโดเมน โดเมนของคุณจะหมดอายุหากไม่ได้ตั้งค่าให้ระบบต่ออายุโดเมนอัตโนมัติในคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google หรือหากชำระเงินอัตโนมัติไม่ผ่าน
เราไม่รับประกันว่าคุณจะต่ออายุโดเมนที่ซื้อผ่าน Google และหมดอายุแล้วได้ เนื่องจากขึ้นอยู่กับว่าโดเมนนั้นยังใช้ได้จากโฮสต์ของโดเมนคุณหรือไม่
ต่ออายุโดเมนที่หมดอายุ
สำหรับองค์กรที่ตั้งค่าและซื้อโดเมนจาก Google Domains ตอนนี้ Squarespace จะเป็นผู้จัดการการต่ออายุ เนื่องจาก Squarespace ได้ซื้อการจดทะเบียนโดเมนทั้งหมดจาก Google Domains แล้ว
วิธีต่ออายุ
- ลงชื่อเข้าใช้ Squarespace โดยใช้บัญชี Google เดียวกับที่คุณใช้ซื้อโดเมนจาก Google Domains ในตอนแรก
- ทำตามกระบวนการต่ออายุกับ Squarespace
- หากลงชื่อเข้าใช้ Squarespace ไม่ได้หรือยังต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของ Squarespace
- เปิดการต่ออายุอัตโนมัติในคอนโซลผู้ดูแลระบบ หากต้องการดูขั้นตอนต่างๆ ให้ไปที่หัวข้อ จัดการการต่ออายุการจดทะเบียนโดเมน
หากต่ออายุสำเร็จ ระบบจะทำเครื่องหมายในส่วนการสมัครใช้บริการเรียกเก็บเงินสำหรับการจดทะเบียนโดเมน ว่า "ใช้งานอยู่" และบริการ Google จะกลับมาใช้งานได้ตามปกติ หากเปิดการต่ออายุอัตโนมัติ เราจะเรียกเก็บเงินค่าต่ออายุจากวิธีการชำระเงินของคุณในช่วงต้นเดือนถัดไป
หากการต่ออายุอัตโนมัติไม่ได้ผล
หากเราต่ออายุโดเมนของคุณโดยอัตโนมัติไม่ได้ เราจะยกเลิกการสมัครการจดทะเบียนโดเมนในคอนโซลผู้ดูแลระบบ คุณจะยังเข้าถึงบัญชีสำหรับการเรียกเก็บเงินได้จากหน้าการเรียกเก็บเงิน
หากโดเมนยังใช้งานได้อยู่ ให้ลองต่ออายุโดเมนกับ Squarespace โดยตรง โปรดดูขั้นตอนที่หัวข้อต่ออายุโดเมนที่หมดอายุ (ก่อนหน้านี้ในหน้านี้)
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ติดต่อทีมสนับสนุนของ Google Workspace