Wanneer iemand je een e-mail stuurt, zoekt de computer van de afzender de MX-records op voor jouw e-maildomein, zoals @jouw-bedrijf.com, om te bepalen waar de e-mail naartoe moet worden gestuurd. Nadat je je hebt aangemeld voor Google Workspace, moet je de MX-records van je domein bijwerken, zodat e-mailberichten worden bezorgd bij de mailservers van Google en vervolgens in je inbox terechtkomen.
Om uw Google Workspace MX-records in te stellen, moet u de volgende stappen uitvoeren:
- Voeg het MX-record van Google toe aan het systeem van uw domeinregistrar.
- Activeer Gmail in de Google-beheerconsole.
Stap 1: Voeg het MX-record van Google toe aan uw domein.
De MX-recordwaarde van Google Workspace is smtp.google.com . U moet deze record toevoegen aan uw domeininstellingen, zodat uw domeinregistrar weet dat inkomende e-mails naar Google moeten worden doorgestuurd voor bezorging.
Instructies van populaire domeinregistrators
Algemene instructies
- Log in op de website waar u uw domein heeft gekocht en beheert. Hier kunt u de MX-records van uw domein wijzigen.
- Ga naar de DNS-instellingen van je domein. Zoek naar iets als DNS-records , domeinbeheer of naamserverbeheer .
Zoek de MX-records op.
Mogelijk ziet u al enkele MX-records vermeld staan. Verwijder alle andere MX-records. Uw e-mail werkt mogelijk niet correct als u oude of onjuiste MX-records behoudt.
Voeg een nieuw MX-record toe met de volgende waarden:
Type MXNaam / Host / Alias Laat dit veld leeg of voer @in.Als u een subdomein toevoegt aan een bestaand Google Workspace-account, voert u de subdomeinwaarde in dit veld in. (Bijvoorbeeld: voor het subdomein support.uw-bedrijf.com voert u
supportin.)TTL Gebruik de standaardwaarde van uw domeinregistrar of voer 1in.Prioriteit 1Waarde / Antwoord / Bestemming smtp.google.comBelangrijk: Volg het door uw domeinregistrar aanbevolen formaat. Sommige domeinregistrars vereisen bijvoorbeeld een punt aan het einde (
smtp.google.com.). Andere domeinregistrars, zoals Squarespace en Wix, bieden een vooraf ingestelde optie die u kunt selecteren zonder iets in te typen.Sla je nieuwe MX-record op.
Wacht tot de wijzigingen van kracht worden. Het kan tot 72 uur duren voordat de nieuwe MX-records worden herkend.
Stap 2: Activeer Gmail in de beheerdersconsole
Ga in de Google Admin-console naar Menu.
Rekening
Domeinen
Domeinen beheren .
Hiervoor is beheerdersrechten voor de domeininstellingen vereist.
Klik op 'Gmail activeren' voor het domein dat u wilt bijwerken. Volg daarna de stappen op het scherm.
Let op: het kan tot 72 uur duren voordat nieuwe MX-records worden erkend.
Stappen voor probleemoplossing
- Zorg ervoor dat het eigendom van uw domein is geverifieerd: voordat u Gmail kunt instellen, moet u het eigendom van uw domein of subdomein verifiëren .
- Controleer uw invoer nogmaals: zorg ervoor dat u alles correct hebt ingevoerd, volgens het door uw domeinregistrar aanbevolen formaat. Sommige domeinregistrars vereisen bijvoorbeeld een punt aan het einde (
smtp.google.com.), terwijl andere de prioriteit en bestemming op dezelfde regel vermelden (1 smtp.google.com). - Wacht 72 uur: Het kan even duren voordat wijzigingen in MX-records op internet worden doorgevoerd.
- Diagnostische tools uitvoeren: U kunt de Dig-tool in de Admin Toolbox gebruiken om te controleren of de MX-records die voor uw domein op internet zijn gepubliceerd, overeenkomen met de waarden in dit artikel. Voer in het veld Naam uw domeinnaam in zonder "www." ( uw-bedrijf.com ).
- Neem contact op met de supportafdeling van uw domeinregistrar: zij kunnen u helpen bij het oplossen van problemen met uw DNS-instellingen. Als u niet zeker weet met welke registrar u contact moet opnemen, lees dan onze tips over hoe u uw domeinregistrar kunt identificeren .
Google, Google Workspace en aanverwante merken en logo's zijn handelsmerken van Google LLC. Alle andere bedrijfs- en productnamen zijn handelsmerken van de bedrijven waaraan ze zijn verbonden.