जब कोई आपको ईमेल भेजता है, तो भेजने वाले का कंप्यूटर आपके ईमेल डोमेन, जैसे कि @your-company.com के लिए MX रिकॉर्ड ढूंढता है. इससे उसे यह पता चलता है कि ईमेल को कहां भेजना है. Google Workspace के लिए साइन अप करने के बाद, आपको अपने डोमेन के MX रिकॉर्ड अपडेट करने होंगे. इससे ईमेल मैसेज, Google के मेल सर्वर पर डिलीवर होंगे. इसके बाद, वे आपके इनबॉक्स में पहुंचेंगे.
Google Workspace के MX रिकॉर्ड सेट अप करने के लिए, आपको यह तरीका अपनाना होगा:
- डोमेन रजिस्ट्रार के सिस्टम में Google का MX रिकॉर्ड जोड़ना
- Google Admin console में Gmail चालू करना
पहला चरण: अपने डोमेन में Google का MX रिकॉर्ड जोड़ना
Google Workspace के MX रिकॉर्ड की वैल्यू smtp.google.com है. आपको इस रिकॉर्ड को अपने डोमेन की सेटिंग में जोड़ना होगा, ताकि आपके डोमेन रजिस्ट्रार को पता चल सके कि आने वाले ईमेल को डिलीवरी के लिए Google को भेजना है.
लोकप्रिय डोमेन रजिस्ट्रार के निर्देश
सामान्य अनुदेश
- उस वेबसाइट पर साइन इन करें जहां आपने डोमेन खरीदा और उसे मैनेज किया था. यहां अपने डोमेन के MX रिकॉर्ड बदले जा सकते हैं.
- अपने डोमेन की डीएनएस सेटिंग पर जाएं. डीएनएस रिकॉर्ड, डोमेन मैनेजमेंट या नेम सर्वर मैनेजमेंट जैसा कुछ खोजें.
MX रिकॉर्ड ढूंढें.
आपको पहले से ही कुछ एमएक्स रिकॉर्ड दिख सकते हैं. अन्य सभी MX रिकॉर्ड हटाएं. अगर पुराने या गलत MX रिकॉर्ड का इस्तेमाल किया जाता है, तो हो सकता है कि आपका ईमेल पता ठीक से काम न करे.
यहां दी गई वैल्यू का इस्तेमाल करके, नया MX रिकॉर्ड जोड़ें:
टाइप MXनाम / होस्ट / अन्य नाम इसे खाली छोड़ें या @डालेंअगर आपको किसी मौजूदा Google Workspace खाते में कोई सबडोमेन जोड़ना है, तो इस फ़ील्ड में सबडोमेन की वैल्यू डालें. (उदाहरण: सबडोमेन support.your-company.com के लिए, आपको
supportडालना होगा)TTL (टीटीएल) अपने डोमेन रजिस्ट्रार की डिफ़ॉल्ट वैल्यू का इस्तेमाल करें या 1डालेंप्राथमिकता 1मान / उत्तर / गंतव्य smtp.google.comअहम जानकारी: डोमेन रजिस्टर करने वाली कंपनी के बताए गए फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल करें. उदाहरण के लिए, कुछ डोमेन रजिस्ट्रार के लिए, आखिर में अवधि (
smtp.google.com.) डालना ज़रूरी होता है. Squarespace और Wix जैसे अन्य डोमेन रजिस्ट्रार के पास पहले से सेट किया गया विकल्प होता है. इसे चुनने के लिए, आपको कुछ भी टाइप करने की ज़रूरत नहीं होती.अपने नए MX रिकॉर्ड को सेव करें.
बदलावों को लागू होने में कुछ समय लगता है. नए एमएक्स रिकॉर्ड को पहचाने जाने में 72 घंटे लग सकते हैं.
दूसरा चरण: Admin console में Gmail चालू करना
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Google Admin console में, मेन्यू
खाता डोमेन डोमेन मैनेज करें पर जाएं.इसके लिए, आपके पास डोमेन की सेटिंग से जुड़ा एडमिन का अधिकार होना चाहिए.
जिस डोमेन के लिए Gmail को चालू करना है उसके लिए, Gmail को चालू करें पर क्लिक करें. इसके बाद, स्क्रीन पर दिया गया तरीका अपनाएं.
ध्यान रखें: नए MX रिकॉर्ड को लागू होने में 72 घंटे लग सकते हैं.
समस्या को हल करने के तरीके
- पक्का करें कि आपके डोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि हो गई हो: Gmail सेट अप करने से पहले, आपको अपने डोमेन या सबडोमेन के मालिकाना हक की पुष्टि करनी होगी.
- अपनी एंट्री की दोबारा जांच करें: पक्का करें कि आपने सभी जानकारी सही तरीके से टाइप की हो. साथ ही, यह भी पक्का करें कि आपने डोमेन रजिस्ट्रार के पसंदीदा फ़ॉर्मैट का इस्तेमाल किया हो. उदाहरण के लिए, कुछ डोमेन रजिस्ट्रार को आखिर में अवधि (
smtp.google.com.) की ज़रूरत होती है, जबकि अन्य एक ही लाइन में प्राथमिकता और डेस्टिनेशन (1 smtp.google.com) शामिल करते हैं. - 72 घंटे इंतज़ार करें: MX रिकॉर्ड में किए गए बदलावों को पूरे इंटरनेट पर दिखने में कुछ समय लग सकता है.
- डाइग्नोस्टिक टूल चलाएं: Admin टूलबॉक्स Dig टूल का इस्तेमाल करके, यह देखा जा सकता है कि आपके डोमेन के लिए इंटरनेट पर पब्लिश किए गए MX रिकॉर्ड, इस लेख में दी गई वैल्यू से मेल खाते हैं या नहीं. नाम फ़ील्ड में, "www." के बिना अपना डोमेन नेम डालें (your-company.com).
- अपने डोमेन रजिस्ट्रार की सहायता टीम से संपर्क करें: वे डीएनएस सेटिंग से जुड़ी किसी भी समस्या को हल करने में आपकी मदद कर सकते हैं. अगर आपको नहीं पता कि किस रजिस्ट्रार से संपर्क करना है, तो अपने डोमेन रजिस्ट्रार की पहचान करने के तरीके के बारे में हमारी सलाह पढ़ें.
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