Konfigurera MX-poster för Google Workspace

När någon skickar ett e-postmeddelande till dig söker avsändarens dator efter MX-posterna för din e-postdomän, till exempel @ditt-företag.com, för att ta reda på vart det ska levereras. När du har registrerat dig för Google Workspace måste du uppdatera domänens MX-poster så att e-postmeddelanden levereras till Googles e-postservrar och sedan till inkorgen.

Så här ställer du in MX-posterna för Google Workspace:

  1. Lägga till Googles MX-post i domänregistrarens system
  2. Aktivera Gmail i Googles administratörskonsol

Steg 1: Lägg till Googles MX-post på domänen

MX-postvärdet för Google Workspace är smtp.google.com. Du måste lägga till den här posten i domäninställningarna så att domänregistraren vet att inkommande e-post ska skickas till Google för leverans.

Anvisningar för populära domänregistrarer

Allmänna instruktioner

  1. Logga in på webbplatsen där du köpte och hanterar domänen. Här kan du ändra domänens MX-poster.
  2. Gå till domänens DNS-inställningar. Titta efter något som DNS-poster, Domänhantering eller Namnserverhantering.

  3. Leta reda på MX-posterna.

    Du kanske ser några MX-poster som redan finns med. Ta bort alla andra MX-poster. E-posten kanske inte fungerar korrekt om du behåller gamla eller felaktiga MX-poster.

  4. Lägg till en ny MX-post med följande värden:

    Type (Typ) MX
    Namn/värd/alias Lämna tomt eller ange @

    Om du lägger till en underdomän i ett befintligt Google Workspace-konto anger du underdomänvärdet i det här fältet. (Exempel: För underdomänen support.ditt-företag.com anger du support)
    TTL Använd domänregistrarens standardvärde eller ange 1
    Prioritet 1
    Värde/svar/destination smtp.google.com

    Viktigt! Följ domänregistrarens önskade format. Vissa domänregistrarer kräver till exempel en punkt i slutet (smtp.google.com.). Andra domänregistrarer, som Squarespace och Wix, har ett förinställt alternativ som du kan välja utan att ange något.

  5. Spara den nya MX-posten.

  6. Vänta tills ändringarna har trätt i kraft. Det kan ta upp till 72 timmar innan de nya MX-posterna identifieras.

Steg 2: Aktivera Gmail i administratörskonsolen

  1. I Googles administratörskonsol går du till menyn följt av Konto följt av Domäner följt av Hantera domäner.

    Administratörsbehörighet till Domäninställningar krävs.

  2. Klicka på Aktivera Gmail för den domän som du vill uppdatera. Följ sedan anvisningarna på skärmen.

    Kom ihåg! Det kan ta upp till 72 timmar innan nya MX-poster identifieras.

Felsökningssteg

  • Kontrollera att du äger domänen: Innan du kan konfigurera Gmail måste du verifiera att du äger domänen eller underdomänen.
  • Kontrollera uppgifterna: Kontrollera att du har angett allt korrekt enligt domänregistrarens önskade format. Vissa domänregistrarer kräver till exempel en punkt i slutet (smtp.google.com.) medan andra inkluderar prioritet och destination på samma rad (1 smtp.google.com).
  • Vänta 72 timmar: Det kan ta lite tid innan ändringar av MX-poster identifieras på internet.
  • Köra diagnostikverktyg: Du kan använda verktyget Dig i Admin Toolbox för att se om MX-posterna som publiceras på internet för domänen matchar värdena i den här artikeln. Ange ditt domännamn utan ”www.” i fältet Namn. (ditt-företag.com).
  • Kontakta support för domänregistraren: De kan hjälpa dig att felsöka eventuella problem med DNS-inställningarna. Om du inte är säker på vilken registrar du ska kontakta kan du läsa våra tips om hur du identifierar din domänregistrar.


Google, Google Workspace och tillhörande märken och logotyper är varumärken som tillhör Google LLC. Alla andra företags- och produktnamn är varumärken som tillhör de företag som de är kopplade till.