Google Workspace の MX レコードを設定する

誰かがあなたにメールを送信する際、送信元のコンピュータはメールの配信先を特定するために、あなたのメールドメイン（@your-company.com など）の MX レコードを検索します。Google Workspace にお申し込みされたら、メールが Google のメールサーバー経由で自分の受信トレイに配信されるようにするために、ドメインの MX レコードを更新する必要があります。

Google Workspace の MX レコードを設定するには、次の手順を行う必要があります。

  1. ドメイン登録業者のシステムに Google の MX レコードを追加する
  2. Google 管理コンソールで Gmail を有効にする

ステップ 1: Google の MX レコードをドメインに追加する

Google Workspace の MX レコードの値は smtp.google.com です。受信メールが Google に送信され、配信されるようにドメイン登録事業者に指示するには、このレコードをドメインの設定に追加する必要があります。

一般的なドメイン登録事業者向けの手順

一般的な手順

  1. ドメインを購入して管理しているウェブサイトにログインします。ここで、ドメインの MX レコードを変更できます。
  2. ドメインの DNS 設定に移動します。[DNS レコード]、[ドメイン管理]、[ネームサーバー管理] などの項目を探します。

  3. MX レコードを見つけます。

    いくつかの MX レコードがすでに表示されている場合があります。他の MX レコードはすべて削除します。古い MX レコードや正しくない MX レコードを保持していると、メールが正しく機能しない場合があります。

  4. 次の値を使用して、新しい MX レコードを追加します。

    タイプ MX
    名前 / ホスト / エイリアス 空白のままにするか、「@」を入力します。

    既存の Google Workspace アカウントにサブドメインを追加する場合は、このフィールドにサブドメインの値を入力します。（例: サブドメインが support.your-company.com の場合は、「support」と入力します）。
    TTL ドメイン登録事業者のデフォルト値を使用するか、「1」を入力します。
    優先度 1
    値 / 応答 / 参照先 smtp.google.com

    重要: ドメイン登録業者の推奨形式に従ってください。たとえば、ドメイン登録事業者によっては、末尾にピリオドが必要なものがあります（smtp.google.com.）。一方、Squarespace や Wix などのドメイン登録事業者では、プリセット オプションを選択することができ、何も入力する必要がありません。

  5. 新しい MX レコードを保存します。

  6. 変更が反映されるまで待ちます。新しい MX レコードが認識されるまでに、最長で 72 時間ほどかかることがあります。

ステップ 2: 管理コンソールで Gmail を有効にする

  1. Google 管理コンソールで、メニュー アイコン  次に  [アカウント] 次に [ドメイン] 次に [ドメインの管理] に移動します。

    アクセスするには、ドメインの設定の管理者権限が必要です。

  2. 更新するドメインの [Gmail を有効にする] をクリックします。画面上の手順に沿って操作します。

    注: 新しい MX レコードが認識されるまでに、最長で 72 時間ほどかかることがあります。

トラブルシューティングの手順

  • ドメインの所有権が証明済みであることを確かめる: Gmail を設定するには、ドメインまたはサブドメインの所有権を証明する必要があります。
  • 入力内容を再確認する: ドメイン登録業者の推奨形式に沿って、すべてが正しく入力されていることを確認します。たとえば、ドメイン登録事業者によっては、末尾にピリオドが必要なものもあれば（smtp.google.com.）、同一行に優先度と宛先を含めるものもあります（1 smtp.google.com）。
  • 72 時間待つ: MX レコードの変更がインターネット全体で認識されるには、しばらく時間がかかることがあります。
  • 診断ツールを実行する: 管理者ツールボックスの Dig ツールを使用して、インターネットに公開されているドメインの MX レコードがこの記事の値と一致しているかどうかを確認できます。[名前] フィールドに「www.」を付けずにドメイン名を入力します（your-company.com）。
  • ドメイン登録事業者のサポートに問い合わせる: DNS 設定に関する問題のトラブルシューティングをサポートしてもらいます。どの登録事業者に連絡すればよいかわからない場合は、ドメイン登録事業者を特定する方法に関するヒントをご覧ください。


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