وقتی برای سرویس گوگل خود دامنه ثبت میکنید، گوگل سرویسهایی را که با دامنه شما استفاده میکنید، مانند Gmail، Google Calendar و Google Drive (در صورت استفاده از Google Workspace) میزبانی و مدیریت میکند. با این حال، خود دامنه در خارج از گوگل، توسط یک سرویس میزبانی دامنه، میزبانی میشود. به عنوان مثال، فعال کردن سرویس Gmail برای کاربران در دامنه شما مستلزم آن است که رکوردهای MX دامنه را در میزبان دامنه خود تغییر دهید.
اگرچه مرکز راهنمایی و نمایندگان پشتیبانی ما میتوانند در مورد مسائل مربوط به گوگل و سرویسهای آن به شما کمک کنند، اما برای کمک در مورد مسائل مربوط به حساب میزبان دامنه خود، باید با میزبان دامنه خود تماس بگیرید. به طور خاص، برای کمک در موارد زیر باید با میزبان دامنه خود تماس بگیرید:
- تنظیمات پیشرفته DNS (شامل بهروزرسانیهای رکوردهای A شما)
- اصلاح رکوردهای MX و رکوردهای CNAME
- رکوردهای NS (سرور نام)
- قفل کردن و باز کردن قفل دامنه شما
- تنظیمات حریم خصوصی برای دامنه شما
- تنظیم مجدد پین و رمز عبور برای حساب میزبان دامنه شما
- هرگونه اطلاعات ثبت دامنه دیگر
برای اطلاعات بیشتر در مورد این تنظیمات، به راهنمای اولیه DNS مراجعه کنید یا مستقیماً با میزبان دامنه خود تماس بگیرید.