Quando registri un dominio per il tuo servizio Google, Google ospita e gestisce i servizi che utilizzi nel tuo dominio, ad esempio Gmail, Google Calendar e Google Drive (se utilizzi Google Workspace). Tuttavia, il dominio stesso è ospitato all'esterno di Google da un servizio di hosting di domini. Ad esempio, l'attivazione del servizio Gmail per gli utenti del tuo dominio richiede la modifica dei record MX del dominio presso l'host di dominio.
Il personale del Centro assistenza e i team di supporto possono aiutarti a risolvere eventuali problemi di Google e dei relativi servizi, ma dovrai contattare il tuo host di dominio in caso di problemi correlati all'account dell'host di dominio. In particolare, devi contattare l'host del dominio per ricevere assistenza in merito a:
- Impostazioni DNS avanzate (inclusi gli aggiornamenti ai record A)
- Modifica dei record MX e CNAME
- Record NS (Name Server)
- Blocco e sblocco del dominio
- Impostazioni della privacy per il tuo dominio
- Reimpostare il PIN e la password per l'account dell'host di dominio
- Qualsiasi altra informazione connessa alla registrazione del dominio
Per ulteriori informazioni su queste impostazioni, consulta la Guida di base a DNS o contatta direttamente il tuo host di dominio.