ドメインホストによって管理される設定

Google サービス用ドメインをお申し込みになると、Gmail、Google カレンダー、Google ドライブなどの、そのドメインでご使用になるサービスは、Google によってホスト、管理されます（Google Workspace をご利用の場合）。ただし、ドメイン自体は Google ではなく、ドメイン ホスティング サービスによってホストされます。たとえば、ドメイン内のユーザーが Gmail サービスを利用できるようにするには、ドメインの MX レコードをドメインホストで変更する必要があります。

Google のヘルプセンターとサポート担当者は、Google やそのサービスに関する問題に関してはお手伝いできますが、ドメインホストのアカウントに関する問題については、ドメイン ホストに連絡していただく必要があります。具体的には、以下のような問題についてはドメインホストにお問い合わせください。

• DNS の詳細設定（A レコードの更新を含む）
• MX レコードと CNAME レコードの変更
• NS（ネームサーバー）レコード
• ドメインのロックとロック解除
• ドメインのプライバシー設定
• ドメインホストのホスト アカウントの PIN やパスワードの再設定
• ドメインの登録に関するその他の情報

これらの設定の詳細については、DNS に関する 基本ガイドをご覧になるか、直接ドメイン ホストにお問い合わせください。