ドメインホストによって管理される設定

Google サービス用ドメインをお申し込みになると、Gmail、Google カレンダー、Google ドライブなどの、そのドメインでご使用になるサービスは、Google によってホスト、管理されます（Google Workspace をご利用の場合）。ただし、ドメイン自体は Google ではなく、ドメイン ホスティング サービスによってホストされます。たとえば、ドメイン内のユーザーが Gmail サービスを利用できるようにするには、ドメインの MX レコードをドメインホストで変更する必要があります。

Google のヘルプセンターとサポート担当者は、Google やそのサービスに関する問題に関してはお手伝いできますが、ドメインホストのアカウントに関する問題については、ドメイン ホストに連絡していただく必要があります。具体的には、次の問題についてはドメインホストにお問い合わせください。

• DNS の詳細設定（A レコードの更新を含む）
• MX レコードと CNAME レコードの変更
• NS（ネームサーバー）レコード
• ドメインのロックとロック解除
• ドメインのプライバシー設定
• ドメインホストのアカウントの PIN やパスワードの再設定
• ドメインの登録に関するその他の情報

これらの設定の詳細については、DNS に関する 基本ガイドをご覧になるか、直接ドメイン ホストにお問い合わせください。