When you sign a domain up for your Google service, Google hosts and manages the services you use with your domain, such as Gmail, Google Calendar, and Google Drive (if you use Google Workspace). However the domain itself is hosted outside of Google, by a domain hosting service. For example, activating Gmail service for users in your domain requires that you modify the domain's MX records at your domain host.
Хотя наш Центр поддержки и специалисты могут помочь вам с вопросами, связанными с Google и его сервисами, для решения вопросов, касающихся вашей учетной записи хостинга домена, вам необходимо связаться с вашим хостинг-провайдером . В частности, вам следует обратиться к вашему хостинг-провайдеру за помощью по следующим вопросам:
- Расширенные настройки DNS (включая обновления ваших A-записей)
- Изменение записей MX и записей CNAME
- Записи NS (сервера имен)
- Блокировка и разблокировка вашего домена
- Настройки конфиденциальности для вашего домена
- Сброс PIN-кода и пароля для вашей учетной записи хостинга домена.
- Любая другая информация о регистрации домена
Для получения более подробной информации об этих настройках посетите раздел «Основные сведения о DNS» или свяжитесь напрямую с вашим хостинг-провайдером .