Когда вы регистрируете домен для использования сервисов Google, Google размещает и управляет сервисами, которые вы используете с вашим доменом, такими как Gmail, Google Calendar и Google Drive (если вы используете Google Workspace). Однако сам домен размещается вне Google, у хостинг-провайдера. Например, для активации сервиса Gmail для пользователей вашего домена необходимо изменить MX-записи домена у вашего хостинг-провайдера.
Хотя наш Центр поддержки и специалисты могут помочь вам с вопросами, связанными с Google и его сервисами, для решения вопросов, касающихся вашей учетной записи хостинга домена, вам необходимо связаться с вашим хостинг-провайдером . В частности, вам следует обратиться к вашему хостинг-провайдеру за помощью по следующим вопросам:
- Расширенные настройки DNS (включая обновления ваших A-записей)
- Изменение записей MX и записей CNAME
- Записи NS (сервера имен)
- Блокировка и разблокировка вашего домена
- Настройки конфиденциальности для вашего домена
- Сброс PIN-кода и пароля для вашей учетной записи хостинга домена.
- Любая другая информация о регистрации домена
Для получения более подробной информации об этих настройках посетите раздел «Основные сведения о DNS» или свяжитесь напрямую с вашим хостинг-провайдером .