Resolver problemas com registros A

Depois de configurar os registros A nas configurações de DNS do seu domínio, você pode verificar o status da alteração pesquisando os registros A que estão em vigor no domínio. Para fazer isso, use um serviço da Web de terceiros ou execute consultas de DNS no computador. Por exemplo, se você configurou um registro A para ativar o endereço de domínio simples, mas digitar o endereço simples em um navegador não redireciona para seu site, use uma dessas ferramentas para verificar se a mudança foi ativada e se você fez a alteração corretamente.

Pode levar até 72 horas para que as alterações dos registros DNS entrem em vigor.

Pesquisar registros A usando um serviço da Web sem custo financeiro

  1. Digite seu nome de domínio na ferramenta sem custo financeiro de pesquisa de registros DNS disponível no site:

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Para consultar apenas registros A, preceda o nome de domínio com "a:", como: a: example.com

    Para ver os resultados de um domínio já configurado, digite: solarmora.com

  2. Envie o formulário.
  3. Verifique os resultados. Os valores retornados devem corresponder aos valores da página de valores dos registros A.

Executar o nslookup no seu computador

O aplicativo nslookup é fornecido com a maioria dos sistemas operacionais e pode ser utilizado para pesquisar detalhes de servidores de nomes na linha de comando do Windows, Mac ou Linux.

Para usá-lo:

  1. Abra um terminal. No Windows, clique em Iniciar > Executar, digite cmd e pressione Enter.
  2. Digite e execute o seguinte comando: nslookup -q=a solarmora.com
  3. Examine o resultado, que será semelhante a:
    Server:    8.8.8.8
    Address:    8.8.8.8#53
    
    Non-authoritative answer:
    Name:    solarmora.com
    Address: 216.239.38.21
    Name:    solarmora.com
    Address: 216.239.36.21
    Name:    solarmora.com
    Address: 216.239.34.21
    Name:    solarmora.com
    Address: 216.239.32.21
  4. Verifique se a seção mais recente contém os endereços IP dos servidores especificados nos registros A:
    • 216.239.32.21
    • 216.239.34.21
    • 216.239.36.21
    • 216.239.38.21
  5. Confirme se o endereço IP listado na primeira linha é referente ao servidor de nomes que você especificou.
  6. Opcionalmente, se o servidor de nomes não for fornecido pelo Google, você poderá anexar 8.8.8.8 ao comando nslookup para usar o serviço de resolução do DNS público do Google e ignorar seus próprios servidores de nomes, como: nslookup -q=a example.com 8.8.8.8
  7. Mais uma vez, interprete os resultados e assegure-se de ter obtido os endereços IP corretos.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com seu host de domínio se precisar de mais ajuda.