Soluciona problemas relacionados con los registros A

Después de configurar los registros A en la configuración de DNS de tu dominio, puedes verificar el estado del cambio buscando qué registros A están vigentes para tu dominio. Para ello, usa un servicio web de terceros o ejecuta consultas de DNS desde tu computadora. Por ejemplo, si configuraste un registro A para habilitar la dirección de tu dominio simple, pero, cuando escribes la dirección simple en un navegador, no se redirecciona a tu sitio web, usa una de estas herramientas para ver si el cambio se aplicó y verificar que lo hayas hecho correctamente.

Recuerda que los cambios en los registros DNS pueden tardar hasta 72 horas en aplicarse.

Busca registros A con un servicio web gratuito

  1. Ingresa tu nombre de dominio en la herramienta gratuita de búsqueda de registros DNS que se proporciona en el siguiente sitio web:

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Para consultar solo los registros A, antepón "a:" al nombre de dominio, de la siguiente manera: a: example.com

    Para ver los resultados de un dominio ya configurado, ingresa lo siguiente: solarmora.com

  2. Envía el formulario.
  3. Verifica los resultados. Los valores que se devuelven deben coincidir con los de la página Valores de registro A.

Ejecuta nslookup en tu computadora

La aplicación nslookup se incluye en la mayoría de los sistemas operativos y se puede usar para buscar detalles del servidor de nombres desde la línea de comandos de Windows, Mac o Linux.

Para usarla, sigue estos pasos:

  1. Abre una terminal. En Windows, haz clic en Inicio > Ejecutar, ingresa cmd y presiona Intro.
  2. Ingresa y ejecuta el siguiente comando: nslookup -q=a solarmora.com
  3. Examina el resultado, que será similar al siguiente: 
    Server:    8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.38.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.36.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.34.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.32.21
  4. Asegúrate de que la última sección contenga las direcciones IP de los servidores que especificaste en tus registros A:
    • 216.239.32.21
    • 216.239.34.21
    • 216.239.36.21
    • 216.239.38.21
  5. Confirma que la dirección IP que aparece en la primera línea corresponda al servidor de nombres que especificaste.
  6. De manera opcional, si Google no proporciona tu servidor de nombres, puedes agregar 8.8.8.8 al comando nslookup para usar el servicio de resolución de DNS público de Google y omitir tus propios servidores de nombres, de la siguiente manera: nslookup -q=a example.com 8.8.8.8
  7. Nuevamente, interpreta los resultados y asegúrate de que se devuelvan las direcciones IP correctas.

¿Aún necesitas ayuda? Para obtener más ayuda, comunícate con el host de tu dominio.