Résoudre les problèmes liés aux enregistrements A

Une fois que vous avez configuré les enregistrements A dans les paramètres DNS de votre domaine, vous pouvez vérifier l'état de votre modification en recherchant les enregistrements A actuellement en vigueur pour votre domaine. Pour ce faire, utilisez un service Web tiers ou exécutez des requêtes DNS depuis votre ordinateur. Par exemple, si vous avez configuré un enregistrement A pour activer l'adresse de votre domaine nu, mais que la saisie de l'adresse nue dans un navigateur ne redirige pas vers votre site Web, utilisez l'un de ces outils pour vérifier si votre modification a été appliquée et si vous l'avez effectuée correctement.

Rappelez-vous que la prise en compte des modifications apportées aux enregistrements DNS peut nécessiter jusqu'à 72 heures.

Rechercher des enregistrements A à l'aide d'un service Web sans frais

  1. Saisissez votre nom de domaine dans l'outil de recherche d'enregistrements DNS sans frais fourni par le site Web suivant :

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Pour n'interroger que les enregistrements A, faites précéder votre nom de domaine de "a:", comme ceci : a: example.com

    Pour afficher les résultats d'un domaine déjà configuré, saisissez : solarmora.com

  2. Envoyez le formulaire.
  3. Vérifiez les résultats. Les valeurs renvoyées doivent correspondre à celles figurant sur la page Valeurs des enregistrements A.

Exécuter nslookup sur votre ordinateur

L'application nslookup est fournie avec la plupart des systèmes d'exploitation. Vous pouvez l'utiliser pour rechercher les informations sur les serveurs de noms à partir de la ligne de commande Windows, Mac ou Linux.

Pour l'utiliser :

  1. Ouvrez un terminal. Sous Windows, cliquez sur Démarrer > Exécuter, saisissez cmd, puis appuyez sur Entrée.
  2. Saisissez et exécutez la commande suivante : nslookup -q=a solarmora.com
  3. Vérifiez le résultat. Il doit ressembler à ce qui suit : 
    Server:    8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.38.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.36.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.34.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.32.21
  4. Assurez-vous que la dernière section contient les adresses IP des serveurs que vous avez spécifiés dans vos enregistrements A :
    • 216.239.32.21
    • 216.239.34.21
    • 216.239.36.21
    • 216.239.38.21
  5. Assurez-vous que l'adresse IP figurant à la première ligne renvoie au serveur de noms que vous avez spécifié.
  6. Si votre serveur de noms n'est pas fourni par Google, vous pouvez ajouter 8.8.8.8 à la commande nslookup pour utiliser le service de résolution Google Public DNS et contourner vos propres serveurs de noms, comme suit : nslookup -q=a example.com 8.8.8.8.
  7. Analysez à nouveau les résultats et assurez-vous que les adresses IP renvoyées sont correctes.

Vous avez encore besoin d'aide ? Contactez votre hébergeur de domaine.