Risolvere i problemi relativi ai record A

Dopo aver configurato i record A nelle impostazioni DNS del tuo dominio, puoi verificare lo stato della modifica controllando quali record A sono utilizzati nel dominio. Per farlo puoi ricorrere a un servizio web di terze parti o eseguire query DNS dal tuo computer. Ad esempio, se hai configurato un record A per attivare l'indirizzo del dominio principale, ma quando digiti l'indirizzo principale in un browser non viene eseguito il reindirizzamento al tuo sito web, utilizza uno di questi strumenti per verificare se la modifica è entrata in vigore e se è stata apportata correttamente.

Ricorda che l'applicazione delle modifiche apportate ai record DNS può richiedere fino a 72 ore.

Cercare i record A utilizzando un servizio web senza costi

  1. Inserisci il nome di dominio nello strumento senza costi di ricerca dei record DNS disponibile nel seguente sito web:

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Per eseguire una query solo per i record A, anteponi "a:" al nome di dominio, ad esempio: a: example.com

    Per visualizzare i risultati di un dominio già configurato, inserisci: solarmora.com

  2. Invia il modulo.
  3. Verifica i risultati. I valori restituiti dovrebbero corrispondere a quelli indicati nella pagina Valori dei record A.

Eseguire nslookup sul computer

L'applicazione nslookup è inclusa nella maggior parte dei sistemi operativi e può essere utilizzata per la ricerca dei dettagli dei server dei nomi dalla riga di comando di Windows, Mac o Linux.

Per utilizzarla:

  1. Apri un terminale. In Windows, fai clic su Start > Esegui, inserisci cmd e premi Invio.
  2. Inserisci ed esegui il seguente comando: nslookup -q=a solarmora.com
  3. Esamina l'output, che dovrebbe essere simile a questo: 
    Server:    8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.38.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.36.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.34.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.32.21
  4. Assicurati che la sezione successiva contenga gli indirizzi IP dei server che hai specificato nei record A:
    • 216.239.32.21
    • 216.239.34.21
    • 216.239.36.21
    • 216.239.38.21
  5. Verifica che l'indirizzo IP indicato nella prima riga sia il server dei nomi che hai specificato.
  6. Se il server dei nomi non è fornito da Google, puoi aggiungere 8.8.8.8 al comando nslookup per utilizzare il servizio di risoluzione DNS pubblico di Google ed escludere i tuoi server dei nomi, ad esempio: nslookup -q=a example.com 8.8.8.8
  7. Interpreta di nuovo i risultati e verifica che siano restituiti gli indirizzi IP corretti.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l'host del tuo dominio per ricevere ulteriore assistenza.