Resolver problemas com registros A

Depois de configurar os registros A nas configurações de DNS do seu domínio, você pode verificar o status da alteração pesquisando os registros A que estão em vigor no domínio. Para fazer isso, use um serviço da Web de terceiros ou execute consultas DNS no computador. Por exemplo, se você configurou um registro A para ativar o endereço de domínio raiz, mas digitar o endereço raiz em um navegador não redireciona para seu site, use uma destas ferramentas para verificar se a mudança foi ativada e se você fez a mudança corretamente.

Lembre-se de que pode levar até 72 horas para que as mudanças nos registros DNS entrem em vigor.

Pesquisar registros A usando um serviço da Web sem custo financeiro

  1. Digite seu nome de domínio na ferramenta sem custo financeiro de pesquisa de registros DNS disponível no site:

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Para consultar apenas registros A, preceda o nome de domínio com "a:", assim: a: example.com

    Para ver os resultados de um domínio já configurado, digite: solarmora.com

  2. Envie o formulário.
  3. Verifique os resultados. Os valores retornados precisam corresponder aos da página Valores de registros A.

Executar o nslookup no seu computador

O aplicativo nslookup está incluído na maioria dos sistemas operacionais e pode ser usado para pesquisar detalhes de servidores de nomes na linha de comando do Windows, Mac ou Linux.

Para usá-lo:

  1. Abra um terminal. No Windows, clique em Iniciar > Executar, digite cmd e pressione Enter.
  2. Digite e execute o seguinte comando: nslookup -q=a solarmora.com
  3. Analise a saída, que será semelhante a: 
    Server:    8.8.8.8
Address:    8.8.8.8#53

Non-authoritative answer:
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.38.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.36.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.34.21
Name:    solarmora.com
Address: 216.239.32.21
  4. Verifique se a última seção contém os endereços IP dos servidores especificados nos registros A:
    • 216.239.32.21
    • 216.239.34.21
    • 216.239.36.21
    • 216.239.38.21
  5. Confirme se o endereço IP listado na primeira linha é do servidor de nomes especificado.
  6. Se o servidor de nomes não for fornecido pelo Google, adicione 8.8.8.8 ao comando nslookup para usar o serviço de resolução do DNS público do Google e ignorar seus próprios servidores de nomes, assim: nslookup -q=a example.com 8.8.8.8
  7. Interprete os resultados novamente e verifique se os endereços IP corretos foram retornados.

Ainda precisa de ajuda? Entre em contato com seu host de domínio para receber mais ajuda.