Risolvere i problemi relativi ai record TXT

Dopo aver aggiunto un record TXT alle impostazioni DNS del tuo dominio, puoi verificare lo stato della modifica controllando quali record TXT sono utilizzati nel dominio. Per farlo puoi ricorrere a un servizio web di terze parti o eseguire query DNS dal tuo computer.

Cercare i record TXT utilizzando un servizio web senza costi

  1. Inserisci il nome di dominio nello strumento senza costi di ricerca dei record DNS disponibile nel seguente sito web:

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    Per eseguire una query solo per i record TXT, anteponi "txt:" al tuo nome di dominio, in questo modo:
    txt: example.com

    Per visualizzare i risultati per un dominio già configurato per l'utilizzo del tuo servizio Google, inserisci: solarmora.com

  2. Invia il modulo.
  3. Verifica i risultati. A seconda delle finalità, i valori restituiti dovrebbero corrispondere a quelli indicati nella pagina Valori dei record TXT, ad esempio:
    Dominio Tipo Classe TTL Risposta
    mail.solarmora.com. TXT IN 30 min google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln

Eseguire nslookup sul computer

L'applicazione nslookup è inclusa nella maggior parte dei sistemi operativi e può essere utilizzata per la ricerca dei dettagli dei nomi dei server dalla riga di comando di Windows, Mac o Linux.

  1. Per avviare la riga di comando in Windows, fai clic su Start > Esegui, digita "cmd" e premi Invio.
    Su Mac o Linux, avvia il terminale.
  2. Inserisci il seguente comando:
    nslookup -q=txt example.com
  3. Interpreta l'output con l'aiuto del nostro esempio:
    nslookup -q=txt solarmora.com

    Restituirà:

    Server:    8.8.8.8
    Address:    8.8.8.8#53
    
    Non-authoritative answer:
    solarmora.com    text = "google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln"
    solarmora.com    text = "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
    

    La parte pertinente di questo output è quella successiva alle prime due righe. In particolare, l'output indica che solarmora.com ha due record di testo. Uno di questi record di testo ha il valore "google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln", che potrebbe essere una stringa per la verifica della proprietà del dominio. L'altro record di testo ha il valore "v=spf1 include:_spf.google.com ~all", che viene utilizzato per creare un record SPF con Google Workspace.

  4. Facoltativamente, esamina le prime due righe dell'output di nslookup e assicurati che l'indirizzo IP visualizzato (nel nostro esempio, 8.8.8.8) rappresenti il server dei nomi previsto. Potresti aver configurato un server dei nomi diverso a seconda dell'ISP o della configurazione personalizzata. Puoi anche scegliere di aggiungere 8.8.8.8 al comando nslookup per utilizzare il servizio di risoluzione Google Public DNS:
    nslookup -q=txt solarmora.com 8.8.8.8

Modificare la voce nel campo Nome host

Se il record TXT è corretto, prova a modificare la voce nel campo Nome host per il record TXT.

  1. Vai ai record DNS archiviati presso il tuo host di dominio per modificare il record di verifica.
  2. Nel campo Nome host (chiamato anche Host, Nome o Record dell'host), inserisci il tuo nome di dominio, che assomiglia a domainname.com.
  3. Salva il record e attendi fino a 72 ore per controllare se il dominio è stato verificato da Google.

Hai ancora bisogno di aiuto? Contatta l'host del tuo dominio per ricevere ulteriore assistenza.