TXT レコードのトラブルシューティング

ドメインの DNS 設定に TXT レコードを追加した後、ドメインで現在有効な TXT レコードを検索して、変更のステータスを確認できます。これを行うには、サードパーティのウェブサービスを使用するか、パソコンから DNS クエリを実行します。

無料のウェブサービスを使用して TXT レコードを検索する

  1. 次のウェブサイトで提供されている無料の DNS レコード検索ツールにドメイン名を入力します。

    https://toolbox.googleapps.com/apps/dig/

    TXT レコードのみをクエリするには、ドメイン名の前に「txt:」を付けます。
    txt: example.com

    Google サービスを使用するようにすでに設定されているドメインの結果を表示するには、「solarmora.com」と入力します。

  2. フォームを送信します。
  3. 結果を確認します。目的に応じて、返される値は [TXT レコードの値] ページの値と一致する必要があります。次に例を示します。
    ドメイン 種類 クラス TTL Answer
    mail.solarmora.com TXT IN 30 分 google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln

パソコンで nslookup を実行する

nslookup アプリケーションはほとんどのオペレーティング システムに付属しており、Windows、Mac、Linux のコマンドラインからネームサーバーの詳細を検索するために使用できます。

  1. Windows でコマンドラインを起動するには、[スタート] > [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力して Enter キーを押します。
    Mac または Linux の場合は、ターミナルを起動します。
  2. 次のコマンドを入力します。
    nslookup -q=txt example.com
  3. 出力の解釈については、次の例をご覧ください。
    nslookup -q=txt solarmora.com

    結果は次のとおりです。

    Server:    8.8.8.8
    Address:    8.8.8.8#53
    
    Non-authoritative answer:
    solarmora.com    text = "google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln"
    solarmora.com    text = "v=spf1 include:_spf.google.com ~all"
    

    この出力で重要なのは、3 行目以降の部分です。具体的には、solarmora.com に 2 つのテキスト レコードが設定されていることがわかります。1 つは「google-site-verification=J2T1DtdmI26z0uBqV4zkTvp3JfJCln」です。これは、ドメインの所有権を確認するための文字列です。もう 1 つのテキスト レコードの値は「v=spf1 include:_spf.google.com ~all」で、Google Workspace で SPF レコードを作成するために使用されます。

  4. 必要に応じて、nslookup の出力の先頭 2 行で、示された IP アドレス(この場合は 8.8.8.8)が目的のネームサーバーを表していることを確認します。ご使用の ISP やカスタム設定によっては、別のネームサーバーが設定されている場合があります。nslookup コマンドに 8.8.8.8 を追加して、Google Public DNS 解決サービスを使用することもできます。
    nslookup -q=txt solarmora.com 8.8.8.8

ホスト名の欄のエントリを変更する

TXT レコードが正しい場合は、TXT レコードの [Hostname] フィールドのエントリを変更してみてください。

  1. ドメインホストに保存されている DNS レコードに移動して、確認レコードを編集します。
  2. [Hostname]([Host]、[Name]、[Host record] とも呼ばれます)フィールドに、ドメイン名(domainname.com など)を入力します。
  3. レコードを保存し、Google によるドメイン所有権の確認が完了するまで、最長で 72 時間ほど待ちます。

さらにサポートが必要な場合は、ご利用のドメインホストにお問い合わせください。