Valider votre domaine pour débloquer des fonctionnalités (pour les comptes de messagerie professionnels)

S'applique aux éditions Google Workspace Business et Essentials, à Google Cloud, à Android Enterprise et à Chrome Enterprise.

Si vous vous êtes abonné à une édition Business avec une adresse Gmail, consultez plutôt cette page.

Si vous vous inscrivez à un service Google compatible avec l'adresse e-mail de votre organisation, vous pouvez valider votre domaine pour débloquer des fonctionnalités d'administration supplémentaires. Par exemple, vous pourrez créer des comptes utilisateur, gérer les profils utilisateur et contrôler le niveau de sécurité des mots de passe. Vous pouvez également valider votre domaine si l'un de vos utilisateurs s'inscrit à un service Google à l'aide de son adresse e-mail professionnelle. Dans ce cas, lorsque vous validez votre domaine, vous prenez en charge la gestion du service Google pour votre organisation.

Déverrouiller plus de fonctionnalités

Lorsque vous validez votre domaine, vous :

  • Prenez le contrôle administratif complet de tous les comptes utilisateur gérés de votre organisation. Vous pouvez créer des comptes utilisateur, gérer des profils d'utilisateurs et des paramètres de sécurité, et plus encore.
  • vous bénéficiez de fonctionnalités avancées pour Drive, Meet et Chat.
  • (Éditions Business) vous avez accès aux applications Gmail et Agenda.
  • (Éditions Essentials) Vous pouvez passer à une autre édition Google Workspace pour avoir accès à Gmail.

Comparez les fonctionnalités des comptes validés par e-mail et validés à l'aide du domaine :

Impact de la validation du domaine sur les utilisateurs

Si vous êtes l'administrateur d'une équipe dont d'autres utilisateurs sont membres, une fois que vous aurez validé votre domaine, ces utilisateurs deviendront automatiquement des utilisateurs gérés dans votre organisation. Les utilisateurs gérés ne peuvent plus s'inscrire aux services Google à l'aide de leur adresse e-mail professionnelle.

S'il existe d'autres équipes dans votre organisation, vous devez transférer les comptes professionnels non gérés pour appliquer des contrôles d'administration aux comptes utilisateur de ces équipes. Une fois que vous avez transféré un compte professionnel non géré, vous ne pouvez plus le rétablir en tant que compte non géré. Pour en savoir plus, consultez Transférer des comptes professionnels non gérés.

Si des utilisateurs de votre organisation ont créé des comptes personnels non gérés et que vous souhaitez gérer ces comptes, vous devez transférer les comptes personnels non gérés après la validation du domaine. Pour en savoir plus, consultez Transférer des comptes personnels non gérés.

Si vous disposez d'Essentials Starter

Pour débloquer des fonctionnalités comme Gmail, vous devez d'abord passer à Enterprise Essentials et valider la propriété de votre domaine. Vous pouvez également choisir de passer à une édition Business. Si vous ne passez pas à Enterprise Essentials avant de commencer la procédure de validation du domaine, vous serez invité à passer à une édition payante une fois votre domaine validé.

  1. Passez à Enterprise Essentials.
  2. Validez votre domaine.
  3. (Facultatif) Passez à l'édition Business qui répond le mieux à vos besoins.

Renouveler ou résilier les abonnements suspendus

Si le compte Google de votre organisation comporte des abonnements suspendus, vous devez les renouveler ou les résilier avant de commencer la procédure de validation du domaine. La page "Facturation" de la console d'administration indique l'état de vos abonnements.

Valider la propriété d'un domaine

Étape 1 : Obtenez l'accès à votre hébergeur de domaine

Pour valider votre domaine auprès de Google, vous devez disposer des éléments suivants :

  • Les informations de connexion à votre hébergeur de domaine : votre hébergeur de domaine désigne généralement le service auprès duquel vous avez acheté votre nom de domaine, comme GoDaddy ou Enom. Si vous ne vous souvenez plus du site sur lequel vous avez acheté votre domaine, accédez à Identifier votre bureau d'enregistrement de noms de domaine.
  • Accès aux paramètres/enregistrements DNS de votre domaine : vous devrez mettre à jour les paramètres DNS de votre domaine (également appelés enregistrements DNS). La plupart des hébergeurs de domaine vous permettent de le faire vous-même en vous connectant à votre compte (auprès de l'hébergeur). D'autres peuvent se charger de mettre à jour vos paramètres à votre place.

    Si votre hébergeur de domaine n'autorise pas la mise à jour des paramètres DNS, vous pouvez valider votre domaine en mettant à jour des fichiers sur le site Web associé. Consultez Valider votre domaine avec un enregistrement TXT.

Étape 2 : Mettez à jour les paramètres de votre domaine (à l'aide de l'outil de validation de domaine)

Suivez la procédure ci-dessous pour prouver que le domaine vous appartient.

Je suis déjà administrateur d'un service Google

Si vous avez accès à la console d'administration Google :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Compte puis Domaines.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres du domaine.

  2. Cliquez sur Gérer les domaines > Valider le domaine. Suivez ensuite la procédure indiquée dans l'outil de validation.

    Important : Si un message vous indique que vous ne pouvez pas valider votre domaine, accédez à Si vous ne parvenez pas à valider votre domaine plus bas sur cette page.

  3. Au moment de valider votre domaine, il vous sera demandé de vous connecter à votre hébergeur de domaine. Vous obtiendrez ainsi un enregistrement de validation à ajouter aux paramètres DNS de votre domaine. Vous pouvez également ajouter une balise ou un fichier aux fichiers de votre site Web.

    Cliquez sur le lien ci-dessous pour savoir comment ajouter l'enregistrement de la validation pour votre hébergeur. Vous y trouverez aussi une procédure générique au cas où votre hébergeur ne figure pas dans la liste.

    ACCÉDER AUX ÉTAPES DE VALIDATION POUR VOTRE HÉBERGEUR DE DOMAINE

    Important : L'enregistrement de validation n'a aucune incidence sur votre site Web ni votre messagerie.

  4. Une fois que vous aurez ajouté l'enregistrement de la validation à vos paramètres DNS, vous indiquerez à l'outil de validation de rechercher cet enregistrement. Après quelques minutes (peut-être même une heure), vous recevrez un message de confirmation indiquant que votre domaine a été validé.
  5. (Si vous utilisez l'édition Essentials Starter) Suivez les instructions pour passer à Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus dans un délai de huit jours. Sinon, la validation du domaine sera annulée.
  6. Si des comptes professionnels non gérés existent dans votre domaine, vous êtes invité à les transférer pour qu'ils deviennent des comptes gérés. Pour en savoir plus, consultez Transférer les comptes professionnels non gérés.

Après avoir suivi toute la procédure à l'écran pour débloquer des fonctionnalités supplémentaires, vous pourrez commencer à utiliser le service Google validé à l'aide du domaine.

Je prends la place d'un autre administrateur

Si vous n'avez pas accès à la console d'administration Google :

  1. Accédez à la page d'inscription de votre service :
  2. Inscrivez-vous à l'aide de votre adresse e-mail sur le domaine que vous voulez valider.

    Utilisez une adresse sur laquelle vous pouvez recevoir des messages.

  3. Suivez les instructions de la section Je suis déjà administrateur d'un service Google plus haut sur cette page.

Étape 3 : Configurez la facturation (obligatoire pour éviter la suspension du compte)

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis  Facturation puis Abonnements.

    Vous devez disposer du droit "Gestion de la facturation".

  2. Sous Abonnements, à côté de votre service Google (Enterprise Essentials, Business Standard ou Chrome Enterprise Upgrade, par exemple), cliquez sur Configurer la facturation.
  3. Suivez les instructions pour configurer la facturation.

Pour en savoir plus, accédez à l'une des pages suivantes :

Une fois votre domaine validé

  • Les utilisateurs sont informés : les utilisateurs existants reçoivent un e-mail les informant que leur compte Google a un nouvel administrateur.
  • (Essentials Starter) Vous n'aurez plus accès au tableau de bord de l'équipe : à la place, vous effectuerez toutes les tâches de gestion depuis la console d'administration Google, où de nouvelles fonctionnalités professionnelles seront disponibles.
  • Vous devenez l'unique administrateur des utilisateurs : tous les administrateurs précédents perdent leur accès aux commandes de gestion, telles que le tableau de bord de l'équipe (Essentials uniquement) ou la console d'administration.
  • (Essentials Starter) Vous devrez peut-être créer un mot de passe de connexion : si votre équipe utilisait l'authentification unique, vous serez invité à définir un mot de passe pour votre compte Google après la validation du domaine, avant de pouvoir accéder à votre nouveau service Google.

Gérer le compte Google de votre organisation validé à l'aide du domaine

En tant que super-administrateur du compte Google de votre organisation validé à l'aide du domaine, vous pouvez gérer tous ses aspects, y compris la création de comptes utilisateur, la configuration des paramètres de sécurité, la création de règles, et plus encore.

En savoir plus sur la gestion des comptes utilisateur :

Si vous utilisez Enterprise Essentials ou Enterprise Essentials Plus, consultez les articles suivants :

Questions

Pourquoi dois-je valider mon domaine pour débloquer des fonctionnalités ?

Avant de pouvoir débloquer les fonctionnalités de gestion des identités pour n'importe quelle organisation, nous devons nous assurer qu'elles sont propriétaires de leur domaine. Cette précaution permet de s'assurer que personne n'utilise les services Google avec l'identité professionnelle d'un autre utilisateur.

Le domaine correspond à la partie affichée après "www." dans les adresses Web. Il s'agit souvent du nom de votre organisation, suivi de ".com", par exemple, votreentreprise.com.

Qui est mon hébergeur de domaine ?

Si vous ne vous souvenez plus du site sur lequel vous avez acheté votre domaine, accédez à Identifier votre bureau d'enregistrement de noms de domaine.

Comment savoir si mon domaine est validé ?

Pour le savoir :

  1. Dans la console d'administration Google, accédez à Menu  puis Compte puis Domaines.

    Vous devez disposer du droit d'administrateur Paramètres du domaine.

  2. Si aucun message ne vous invite à valider votre domaine, cela signifie que ce dernier l'a déjà été.

Combien de temps prend le processus de validation ?

L'ajout de l'enregistrement de validation ne prend qu'une dizaine de minutes. La confirmation est en principe rapide, mais peut prendre jusqu'à une heure.

Puis-je obtenir de l'aide concernant la validation du domaine ?

Vous pouvez nous contacter directement pour obtenir de l'aide : Contacter l'assistance


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