نقاط مراقبة عملية "نقل النطاق"

قبل البدء في عملية نقل نطاق Google Workspace، تأكَّد من التعرّف على النقاط التالية.

الميزة نقاط المراقبة
البرامج الأولية والتجريبية
  • لن تنقل أداة Google Workspace Domain Transfer التسجيلات في الإصدارات الأولية أو التجريبية من البرامج.
  • إذا كانت هناك برامج معيّنة مُسجَّل بها البيئة المصدر أو الوجهة بدون الأخرى، يجب تقديم طلب تسجيل للبيئة غير المُسجَّلة وقبوله في هذه البرامج.
  • إذا كانت الوجهة مُسجَّلة في برامج خاصة بالنطاق، يجب قبول أي نطاقات مصدر جديدة.
  • ننصح بإجراء التسجيل قبل النقل حتى تظل تجربة الاستخدام والميزات المتاحة للمستخدمين المنقولين كما هي خلال عملية النقل.
Google Cloud
  • بعد الانتهاء من النقل، يتم اعتبار مستخدمي ومجموعات البيئة المصدر خارجيين بالنسبة إلى مؤسسة Google Cloud المرتبطة بالبيئة المصدر أو النطاق النائب.
  • قد يكون نقل بيانات مشاريع Google Cloud عملية معقدة، ويعتمد ذلك على طبيعة المشاريع. فإذا كان نقل البيانات مطلوبًا، يمكن أن يحدث ذلك قبل عملية النقل أو بعدها. إلا أنّنا لا ننصح بعمل نسختين من المشاريع معًا. يمكن لجهة اتصال Google Cloud توصيلك بفريق على Google يدير عملية نقل بيانات مشاريع Google Cloud.
  • تظل مشاريع Google Cloud المرفقة بملفات "برمجة تطبيقات Google" في البيئة المصدر.

تعرف على المزيد من المعلومات عن كيفية تفاعل عملية "نقل النطاق" مع Google Cloud.
المستخدمون
  • لا يتم نقل المستخدمين المحذوفين.
  • يجب عدم حذف المستخدمين أو استعادتهم من البيئة المصدر خلال فترة 48 ساعة قبل النقل. قد يؤدي الحذف أو الاستعادة إلى تأخير عملية النقل.

    ملاحظة: ننصحك باستعادة أي حسابات مستخدمين محذوفة وتعليقها أو أرشفتها بدلاً من ذلك. يجب إكمال العملية قبل 48 ساعة على الأقل من عملية النقل حتى يتم نقل المستخدمين إلى البيئة المقصودة. بعد ذلك، يمكنك استعادة هذه الملفات أو حذفها عند اكتمال عملية النقل.

  • لا يمكنك استعادة المستخدمين المحذوفين في البيئة المصدر بعد اكتمال عملية النقل، لأنّ نطاق المصدر المرتبط بالمستخدمين لم يعُد متاحًا.
مجموعات Google
  • يتم نقل جميع المجموعات التي تحمل اسم نطاق النقل إلى البيئة الوجهة.
  • إذا كانت المجموعة تتضمن "جميع المستخدمين في المصدر"، ستشمل جميع حسابات المستخدمين المقصودة بعد النقل.
  • قد تتأثر الخدمات الأخرى (مثل حدث "تقويم Google" بضيف مجموعة).

تعرَّف على المزيد من المعلومات عن كيفية تفاعل عملية "نقل النطاق" مع مجموعات Google.
مشاكل Google Workspace قد تتسبب حسابات الزوّار (المستخدَمة في مشاركة رمز رقم التعريف الشخصي) في تعذر إعادة تسمية حساب المستخدم المنقول في البيئة المقصودة.
الهوية
  • لا تتوفّر إمكانية دمج الهوية أو إزالة التكرار أثناء عملية النقل. مزيد من المعلومات
  • يجب تحديث أنظمة توفير المتطلبات اللازمة وموفِّري الهوية التابعين لجهات خارجية (مثل Okta) لحسابات المستخدمين المنقولة في البيئة المقصودة.
  • إنّ إعداد Google للأنظمة التابعة لجهات خارجية يقع خارج نطاق عملية النقل.
التراخيص
  • ستؤدي التراخيص غير المتوافقة، مثل أجهزة Google Meet، إلى حظر التبديل بين النطاق الأساسي والنطاق النائب.
  • إنّ شراء التراخيص الجديدة والحصول على ترتيبات بلا اتصال بالإنترنت وتجنب تكاليف الترخيص الإضافية تقع خارج نطاق عملية النقل.
السياسات والإعدادات
  • لا يتم تضمين معظم السياسات أو الإعدادات من البيئة المصدر أثناء النقل.
  • يتضمن ذلك عناصر، مثل تفعيل خدمة أو ميزة حسب الوحدة التنظيمية أو المجموعة، وتوجيه البريد، والامتثال، وقواعد منع فقدان البيانات، وقوائم الوصول إلى Google Drive أو OAuth، وكلمات المرور، والتطبيقات الموثوق بها، والدخول الموحّد (SSO) لتطبيقات SAML، ومناطق/بلدان البيانات.
Gmail قد تتسبّب قواعد التوجيه في Gmail في البيئة الوجهة في حدوث مشاكل في تسليم البريد أثناء عملية النقل. عند نقل المستخدمين والأسماء المستعارة، قد تعترض القيود رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالنطاق المصدر أو تعيد توجيهها بشكل خاطئ أو تحذفها.

لحلّ هذه المشكلة، أكمِل الخطوات التالية قبل بدء عملية النقل:

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم Gmail ثم التوجيه.

    يتطلّب هذا الإجراء الحصول على امتياز مشرف "إعدادات Gmail".

  2. انقر على إيقاف لإيقاف أي قواعد توجيه عامة أو إعدادات مستلم غير معروف.
  3. انقر على تفعيل لإعادة تفعيل الإعدادات بعد اكتمال عملية النقل والتحقّق من تدفّق الرسائل.
Google Drive تستخدِم بيانات Drive المنقولة تلقائيًا أذونات الوصول التي تم ضبطها في البيئة المقصودة. إذا كان لدى الوجهة قيود صارمة على المشاركة، مثل حظر المشاركة الخارجية أو تقييدها، سيفقد المتعاونون الخارجيون إذن الوصول إلى الملفات المنقولة. لحلّ المشكلة، اتّبِع الخطوات التالية:

  1. في "وحدة تحكّم المشرف في Google"، انتقِل إلى "القائمة" ثم التطبيقات ثم Google Workspace ثم ‫Drive و"مستندات Google".

    يتطلّب امتلاك امتياز مشرف Drive و"مستندات Google".

  2. انقر على إعدادات المشاركة ثم المشاركة خارج (اسم النطاق).
  3. ضَع علامة في المربّع في حال السماح بالمشاركة خارج (اسم النطاق)، يمكن للمستخدمين في (اسم النطاق) إتاحة الملفات ومحتوى الويب المنشور لأي شخص لديه الرابط.
خيارات النقل
  • إذا تم تحديد خيار النقل المُقسَّم للمشاركة باستخدام رابط من خلال Google Drive، سيفقد المستخدمون إمكانية الوصول إلى المستندات في حال عدم مشاركة المستندات معهم مباشرةً. مزيد من المعلومات
  • قد تؤدي ترقية التراخيص إلى تفعيل Google Vault وتتطلب إضافة قواعد Vault للبيئة المصدر، حتى وإن لم تكن البيئة تستخدم Vault.

آثار الترخيص

هناك أيضًا بعض دلالات الترخيص لاستخدام Google Workspace Domain Transfer.

الترخيص الجزئي للنطاق

يسمح الترخيص الجزئي للنطاق (PDL) للمشرفين بمنح تراخيص لمجموعة من المستخدمين النشطين فقط. هناك عدة نقاط يجب أخذها في الاعتبار:

  • لا تتوفَّر لدى كل تراخيص Google Workspace أو G Suite إمكانية العمل مع تراخيص G Suite القديمة.
    • لا يمكن لتراخيص Google Workspace العمل مع تراخيص G Suite القديمة.
    • لا يمكن لإصدار Enterprise Plus وإصدار Enterprise Standard العمل مع إصدار Business Plus وإصدار Business Standard.
    • لا يمكن لإصدارات Essentials Starter وEssentials وEnterprise Essentials وEnterprise Essentials Plus العمل مع تراخيص أخرى من Google Workspace أو G Suite.
  • بشكل عام، تم تصميم التراخيص غير الأساسية (مثل Chrome Enterprise وGoogle Meet و"الموظفون السابقون في Vault" إلخ) للعمل مع ترخيص أساسي.

عملية محو بيانات الخدمة

قد يتم تفعيل عملية محو بيانات الخدمة (SWP) عند الرجوع بترخيص حساب Google Workspace إلى إصدار سابق.

وتؤدي عملية محو بيانات الخدمة (SWP) إلى إزالة كل بيانات العميل المرتبطة بخدمات Google التي تم إيقافها عند الرجوع إلى إصدار سابق من Google Workspace. وهو متطلب قانوني ضروري في حالات وجوب استيفاء اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

تحدِّد Google متى يجب أن يتم محو بيانات الخدمة لحساب. يبدأ العميل عملية محو بيانات الخدمة عند الرجوع إلى إصدار سابق. وتؤكِّد Google كلاً من إجراء الرجوع إلى إصدار سابق وعملية محو بيانات الخدمة قبل متابعة عملية النقل.

يستغرق اكتمال عملية محو بيانات الخدمة ما يصل إلى 90 يومًا ولا يمكن تعجيلها. في حال كان الرجوع لإصدار سابق مطلوبًا، يجب أن تبدأ عملية محو بيانات الخدمة وتكتمل قبل مواصلة عملية نقل النطاق، حيث لا يمكن للعمليتين أن يحدثا بالتوازي. سيؤدي تفعيل عملية محو بيانات الخدمة إلى تأخير بداية عملية نقل النطاق.