Pontos importantes sobre o Domain Transfer

Antes de usar o Google Workspace Domain Transfer, saiba mais sobre os pontos a seguir.

Recurso Pontos importantes
Programas Alfa e Beta
  • O Google Workspace Domain Transfer não transfere inscrições em programas Alfa e Beta.
  • Se o ambiente de origem ou de destino estiver inscrito em programas específicos de que o outro ambiente não participe, o ambiente que não está inscrito precisará se candidatar e ser aceito nesses programas.
  • Se o destino estiver inscrito em programas específicos do domínio, todos os novos domínios de origem precisarão ser admitidos.
  • Recomendamos que a inscrição seja feita antes da transferência. Assim, a experiência e os recursos disponíveis aos usuários para transferência serão os mesmos durante todo o processo.
Google Cloud
  • Após a transferência, os usuários e os grupos do ambiente de origem são considerados externos à organização do Google Cloud associada ao ambiente de origem ou ao domínio marcador.
  • A migração de projetos do Google Cloud pode ser complexa dependendo do tipo de projeto. Se for necessário migrar, faça isso antes ou depois da transferência. No entanto, não recomendamos combinar os dois projetos. Seu contato do Google Cloud pode apresentar você a uma equipe do Google que gerencia a migração de projetos na nuvem.
  • Os projetos do Google Cloud anexados aos arquivos do Apps Script continuam no ambiente de origem.

Saiba mais sobre a interação entre o Domain Transfer e o Google Cloud.

Usuários
  • Os usuários excluídos não são transferidos.
  • Não exclua nem restaure usuários do ambiente de origem no período de 48 horas antes da transferência. A exclusão ou restauração pode atrasar a transferência.

    Dica: recomendamos que você restaure os usuários excluídos e suspenda-os ou arquive-os. Você precisa concluir o processo pelo menos 48 horas antes da transferência para que os usuários sejam transferidos para o ambiente de destino. Depois disso, será possível restaurá-los ou excluí-los quando o processo de transferência for concluído.

  • Não é possível restaurar usuários excluídos no ambiente de origem após a conclusão da transferência porque o domínio de origem associado aos usuários não existe mais.
Grupos do Google
  • Todos os grupos com o nome de domínio de um domínio transferido são migrados para o ambiente de destino.
  • Se um grupo incluir "todos os usuários na origem", ele incluirá todos os usuários de destino pós-transferência.
  • Outros serviços podem ser afetados, como um evento da agenda com um grupo convidado.

Saiba mais sobre a interação do Domain Transfer com o Grupos.

Problemas do Google Workspace As contas de visitantes (usadas para o compartilhamento de código PIN) podem causar um erro na renomeação de usuários para transferência no destino.
Identidade
  • Não é possível mesclar nem eliminar a duplicação durante a transferência. Saiba mais
  • Atualize os sistemas de provisionamento e os provedores de identidade de terceiros (como o Okta) se quiser incluir os usuários para transferência no ambiente de destino.
  • A configuração de sistemas de terceiros pelo Google está fora do escopo da transferência.
Licenças
  • Licenças incompatíveis, como o dispositivo do Google Meet, bloqueiam a troca entre o domínio principal e o marcador de posição.
  • A aquisição de novas licenças, a resolução de acordos off-line e a eliminação de custos extras de licenciamento estão fora do escopo da transferência.
Políticas e configurações
  • A maioria das políticas ou configurações do ambiente de origem não é incluída na transferência.
  • Isso abrange itens como a ativação de serviços e recursos por unidade organizacional ou grupo, o roteamento de e-mails, as regras da DLP e compliance, as listas de acesso do Google Drive ou do OAuth, as senhas, os apps confiáveis, o SSO para SAML e os países/regiões de dados.
Gmail As regras de roteamento do Gmail no ambiente de destino podem causar problemas de entrega de e-mails durante a transferência. Quando usuários e aliases são transferidos, as restrições podem interceptar, desviar ou descartar mensagens de e-mail do domínio de origem.

Para corrigir esse problema, siga estas etapas antes de iniciar a transferência:

  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Google Workspace e depois Gmail e depois Roteamento.

    Exige o privilégio de administrador "Configurações do Gmail".

  2. Clique em Desativar para desativar regras de roteamento amplas ou configurações de destinatário desconhecido.
  3. Clique em Ativar para reativar as configurações quando a transferência for concluída e o fluxo de e-mails for verificado.
Google Drive Os dados transferidos do Drive usam automaticamente as permissões de acesso definidas no ambiente de destino. Se o destino tiver restrições de compartilhamento rigorosas, como compartilhamento externo bloqueado ou limitado, os colaboradores externos perderão o acesso aos arquivos transferidos. Para corrigir o problema:
  1. No Google Admin Console, acesse Menu e depois Apps e depois Google Workspace e depois Drive e Documentos.

    Exige o privilégio de administrador "Drive e Documentos".

  2. Clique em Configuração compartilhada e depois Compartilhamento fora de (nome do domínio).
  3. Marque a caixa Quando o compartilhamento fora de (nome de domínio) é permitido, os usuários de (nome de domínio) podem tornar os arquivos e o conteúdo da web publicado visível para qualquer pessoa com o link.
Opções de transferência
  • Caso a opção de transferência removida do compartilhamento de link do Google Drive tenha sido selecionada, os usuários perderão o acesso aos arquivos se eles não tiverem sido compartilhados diretamente. Saiba mais
  • O upgrade de licenças pode ativar o Google Vault, sendo necessário incluir regras para esse recurso no ambiente de origem, mesmo que esse ambiente não use o Vault.
Atualizações de ACL

Após uma transferência, as atualizações da lista de controle de acesso (ACL) do Google Drive podem levar mais tempo ou parar de ser atualizadas se o ambiente de destino tiver políticas de compartilhamento restritivas, como regras de confiança, listas de permissões rigorosas ou configurações que bloqueiam o compartilhamento externo. Arquivos órfãos também podem causar atrasos.

Para corrigir o problema:

  • Antes de iniciar a atualização, reduza as restrições de compartilhamento externo no Drive e expanda as listas de permissões no ambiente de destino.
  • Quando a transferência de domínio e a atualização da ACL forem concluídas, redefina as políticas de segurança e as regras de confiança originais.
  • Se o problema persistir após a transferência, reduza ou interrompa todas as políticas restritivas no ambiente de destino até que a atualização da ACL seja concluída.

Implicações para a licença

Também há algumas condições para usar licenças no Google Workspace Domain Transfer.

licenciamento de domínio parcial

Com o licenciamento de domínio parcial (PDL), os administradores podem licenciar apenas alguns dos usuários ativos. Há vários itens a serem considerados:

  • Nem todas as licenças do Google Workspace ou do G Suite podem coexistir com outras licenças.
    • As licenças do Google Workspace não podem coexistir com licenças do G Suite legadas.
    • As licenças do Enterprise Plus e do Enterprise Standard não podem coexistir com as do Business Plus e do Business Standard.
    • As licenças do Essentials Starter, Essentials, Enterprise Essentials e Enterprise Essentials Plus não podem coexistir com outras licenças do Google Workspace ou do G Suite.
  • Geralmente, as licenças que não são principais, como as do Chrome Enterprise, Google Meet, Vault para ex-funcionários etc., podem coexistir com uma licença principal.

Processo de limpeza do serviço

O processo de limpeza do serviço (SWP, na sigla em inglês) pode ser acionado quando ocorre o downgrade uma licença da conta do Google Workspace.

O SWP remove todos os dados do cliente associados aos Serviços do Google desativados na edição do Google Workspace após o downgrade. Esse é um requisito legal necessário quando é preciso seguir o Regulamento geral de proteção de dados (GDPR).

O Google identifica quando uma conta precisa passar pelo SWP. O cliente inicia o SWP quando faz downgrade. O Google confirma o downgrade e o SWP antes de prosseguir com a transferência.

O SWP leva até 90 dias para ser concluído e não pode ser adiantado. Se um downgrade for necessário, ele precisará ser iniciado e concluído para a transferência do domínio continuar. Esses dois procedimentos não podem ser realizados em paralelo. A execução do SWP atrasa o início do processo de transferência do domínio.