Si te registraste en Workspace en Android o iOS y no tienes opciones de facturación en la Consola del administrador, ve aquí en su lugar para obtener información sobre tu prueba gratuita.
Si te registraste en Cloud Identity Premium, obtén más información sobre la prueba gratuita aquí.
Cuando te registras en Google Workspace, comienzas con una suscripción de prueba gratuita de 14 días. Hasta 10 usuarios pueden explorar las funciones de Google Workspace, incluidas las videoconferencias y el almacenamiento en línea.
Para iniciar la prueba, sigue estos pasos:
Antes de poder usar Google Workspace, debes completar la configuración del pago. No se aplicarán cargos a tu forma de pago hasta que finalice la prueba gratuita. Si usas NetBanking en India como forma de pago principal, debes realizar un pago por adelantado durante la configuración para verificar tu cuenta. Aplicamos el prepago como un crédito a tu cuenta.
Durante la prueba
Cómo verificar cuándo finaliza la prueba
Consulta cuántos días quedan de tu período de prueba en la Consola del administrador de Google.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Suscripciones.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
Junto a tu suscripción a Google Workspace, encontrarás los días que faltan para que comience el servicio pagado.
Agrega más de 10 usuarios
Tu prueba de Google Workspace está limitada a 10 usuarios. Para agregar más de 10 usuarios, debes configurar la facturación. Cuando agregues un 11º usuario, se te pedirá que finalices la prueba y comenzará tu suscripción pagada para todos los usuarios.
Para obtener más detalles, consulta Cómo administrar tus usuarios.
Cambia de edición
Si cambias de edición durante la prueba gratuita, los días que no hayas usado se aplicarán a tu nueva suscripción. Por ejemplo, si cambias de edición el décimo día de la prueba gratuita, los últimos 4 días de la prueba gratuita se aplicarán a la nueva suscripción.
Inicia tu suscripción pagada
Si ya agregaste tu información de pago, no es necesario que hagas nada. Tu suscripción pagada comenzará automáticamente cuando finalice la prueba.
Para verificar tu información de pago, sigue estos pasos:
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Facturación
Cuentas de pagos.
Es necesario tener el privilegio de administración de facturación.
- Junto a tu suscripción, haz clic en Ver formas de pago.
Si finaliza el período de prueba y no configuraste la facturación, se suspenderá tu cuenta. Para reactivar tu cuenta, configura la facturación de Google Workspace.
Cómo cancelar tu prueba
Cómo cancelar la prueba (registros con una dirección de correo electrónico)
Si te registraste en Google Workspace con una dirección de correo electrónico empresarial personalizada, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace para cancelar tu suscripción durante la prueba.
No podrás acceder a la versión pagada de Google Workspace después de completar los pasos.
Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una cuenta nueva con la misma dirección de correo electrónico.
Si te registraste con una dirección de Gmail personal, sigue los pasos que se indican en Cancela Google Workspace (para cuentas de Gmail).
Cancela la prueba (si no compraste el dominio durante el registro)
Si finaliza el período de prueba y no configuraste la facturación ni verificaste el dominio, se borrará tu cuenta. No necesitas comprar ni verificar un dominio si usas una edición Business con tu correo electrónico empresarial.
Si configuraste la facturación, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace.
No podrás acceder a Google Workspace después de completar los pasos.
Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una nueva cuenta de Google Workspace con esta dirección de correo electrónico o dominio. Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu dominio esté disponible para una cuenta nueva.
Cómo cancelar tu prueba (dominio comprado durante el registro)
Si compraste tu dominio o elegiste uno que es gratuito por un año cuando te registraste en Google Workspace, puedes seguir administrándolo en la Consola del administrador después de que finalice la prueba.
Paso 1: Cancela la prueba
Si finaliza el período de prueba y no configuraste la facturación ni verificaste el dominio, se borrará automáticamente tu cuenta.
Si configuraste la facturación, sigue los pasos que se indican en Cómo cancelar Google Workspace.
No podrás acceder a Google Workspace después de completar los pasos.
Después de cancelar Google Workspace, puedes crear una cuenta nueva de Google Workspace con este dominio. Es posible que debas esperar hasta 24 horas para que tu dominio esté disponible para una cuenta nueva.
Paso 2: Administra tu dominio
- Vuelve a acceder a la Consola del administrador.
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En la Consola del administrador de Google, ve a Menú
Cuenta
Dominios.
Requiere tener privilegios de administrador para la Configuración de dominio.
- Haz clic en Administrar dominios.
Paso 3: Transfiere tu dominio (opcional)
Si compraste un dominio nuevo cuando te registraste en Google Workspace, puedes transferirlo de tu cuenta de Google Workspace a otra Cuenta de Google. Obtén más información sobre el uso compartido de la administración de dominios.
De lo contrario, puedes transferir tu dominio a otro host después de 60 días de haberlo comprado (según las regulaciones de la ICANN). Para obtener más información, consulta Cómo transferir tu dominio a otro host de dominio.