Yönetici olarak, kuruluşunuzdaki yöneticiler ve kullanıcılar için kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası ekleyebilirsiniz. Kurtarma bilgileri, kullanıcıların oturum açamadıkları zaman Google Workspace hesaplarına erişmesine yardımcı olur.
Kurtarma bilgileri hakkında
Oluşturduğunuz kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası şu amaçlarla kullanılır:
- Hesabın kilitlenmesi durumunda, kullanıcıya hesabında oturum açması için bir kod gönderme
- Bir kullanıcının hesabını, onun izni olmadan başka birinin kullanmasını engelleme
- Kullanıcının, hesabın ona ait olduğunu kanıtlamasını kolaylaştırma
- Kullanıcıya hesabındaki şüpheli etkinlikleri bildirme
Not: Kurtarma e-posta adresi, diğer e-posta adresinden farklıdır. Ayrıntılar için Kullanıcıya ek "e-posta takma adı" adresi verme (ör. satis@) başlıklı makaleyi inceleyin.
Başlamadan önce
- Kullanıcı veya yöneticinin oturum açabileceği, Google Workspace hesap adresinden farklı bir e-posta adresi seçin.
- Yalnızca kullanıcıya veya yöneticiye ait olan ve kısa mesaj alabilen bir cep telefonu numarası kullanın.
- Kullanıcıların unuttukları şifreleri sıfırlayabilmesi için oturum açma sayfasında şifre kurtarmayı etkinleştirin. Ayrıntılı bilgi için Şifre kurtarmayı etkinleştirme başlıklı makaleyi inceleyin.
Kurtarma e-posta adresi veya telefon numarası ekleme ya da güncelleme
-
Google Yönetici Konsolu'nda Menü
Dizin
Kullanıcılar'a gidin.Uygun Kullanıcı yönetimi ayrıcalığına sahip olmayı gerektirir. Doğru ayrıcalığa sahip değilseniz bu adımları tamamlamak için gereken tüm kontrolleri göremezsiniz.
- Kullanıcıyı seçin
Güvenlik
Kurtarma bilgileri'ni tıklayın.
- Kurtarma e-posta adresi ve telefon numarası girin
Kaydet'i tıklayın.